12月零售大事件：山姆退卡潮、家家悦开全国首家会员店、上海等地加强疫情防控

【疫情】

杭州、哈尔滨、上海、绍兴等地实施疫情防控措施

12月，因新增多例新冠病例，全国多地实行公共场所防控措施。杭州部分区域关停KTV等公共场所，饭店、餐馆、影剧院控制50%人流量；

哈尔滨所有餐饮服务单位暂停堂食，除保障人民群众日常生活必需的超市、药店、蔬菜水果店、蔬菜批发市场、早市、快递、外卖、物流、供水、供电、供气、供热、通信、银行以外的所有商业门店暂停营业。

上海呼吁元旦春节期间不扎堆、不举行人员聚集活动。

绍兴暂停举办大型会议、展销促销等，暂停集市、游园等群众性活动。

西安赛格国际购物中心、西安大悦城、MOMOPARK、立丰城 LE CITY等多家购物中心相继发布暂停营业公告。

【行业】

茶百道、本宫的茶、蜜雪冰城等多家餐饮单位被通报

12月22日、23日，朝阳区市场监督管理局对近期“餐饮业食品安全大检查”进行通报，其中包括本宫的茶双桥店、一井烧肉寿司亚运村店、萨莉亚华堂商场店、蜜雪冰城鸟巢店、云海肴云南菜未来广场店等68家餐饮单位。

合肥、绍兴、邢台等多地发放消费券

12月31日消息，合肥31日起发放第二轮1200万元消费券，云闪付、建行生活等平台配套部分资金发放。共发放40万张左右消费券，其中餐饮消费券19万张左右，商场超市消费券21万张左右。

绍兴将发放5亿元消费券，时间为2022年1月16日至2月底。

河北邢台市商务局决定联合建行邢台分行向全市及外籍在邢人员发放1000万元消费券。领取时间为2022年1月1日至1月31日。

12月27日，南京路步行街商户新世界集团联手百联股份首次合作，发放千万消费券。消费券开售时间为2020年12月25日、28日12：00；消费券使用时间为2021年12月31日-2022年1月3日。

【数据】

今年前11月我国社会消费品零售总额达399554亿元，同比增长13.7%

据国家统计局数据，今年11月份全国社会消费品零售总额41043亿元，同比增长3.9%，比2019年11月份增长9.0%，两年平均增速为4.4%。1月至11月，我国社会消费品零售总额达399554亿元，同比增长13.7%，比2019年1—11月份增长8.2%。

按消费类型分，11月份，商品零售36200亿元，同比增长4.8%；餐饮收入4843亿元，同比下降2.7%。1—11月份，商品零售357501亿元，同比增长12.8%；餐饮收入42054亿元，增长21.6%。

北京：前11个月总消费增长超13%，近900家首店落地

据统计，今年前三季度，696家首店落地北京，是去年全年落地总量的3.8倍，预计今年全年落地北京的首店数量将达到890家左右。2021年1至11月，北京市总消费同比增长13.1%，其中服务消费、社会消费品零售总额增幅分别是15.5%和10.4%。

【新店】

Costco苏州店开业，会员数突破7万

12月8日，Costco开市客苏州店正式开业，其建筑面积5.1万方，经营面积约1.4万方，拥有约4000个SKU，是大陆第二座、江苏首座Costco开市客。会员卡开办首日办理会员超万人，开业前会员数已达7万人。

另悉，Costco有望进入长沙，湖南省商务厅与Costco召开对接会，就推动Costco来湘投资一事进行交流。

家家悦全国首家仓储会员店12月24日开业

继全国首家仓储店开业后，家家悦正式迈入仓储会员店赛道。12月24日，全国首家家家悦仓储会员店将于弘阳广场开业，门店面积近8000方，[1]于12月21日-22日设立参观日，其会员卡分为个人会员和企业会员，个人会员198元/年，含1张免费家庭卡，企业会员588元/年，含5张免费企业副卡。

施华洛世奇亚洲首家旗舰店在上海香港广场开业

12月22日，SWAROVSKI施华洛世奇亚洲首家旗舰店在上海香港广场开业，当天仅对内开放，23日对外开放。

旗舰店横跨一二两层，总面积650㎡，以Wonderlab为概念，整个空间以天蓝、柔粉、明黄和绿色等糖果色分区，门口陈设巨型的柔粉、绿色、明黄的装置。门店右侧有一个绿色的树状打卡装置，内部四周为镜面，镜面前悬挂垂直到地面的白色灯饰，空间能容纳10人左右。

SWAROVSKI施华洛世奇亚洲首家旗舰店前台

老佛爷百货华南首店进驻深业上城，拟2022年第三季度开业

12月14日，老佛爷百货宣布进驻深业上城，此为老佛爷百货中国华南区首店，此前该品牌已在北京、上海各有一家旗舰店。深业上城店将于2022年第四季度开业。

深圳首家香奈儿精品店12月27日开业

12月27日，Chanel精品店正式在深圳湾万象城开业，门店位于一层L170、L173和L175号商铺，横跨3个商铺，毗邻顶奢品牌“爱马仕”。

据悉，这不仅是深圳首家Chanel精品店，也是Chanel自2011年在广州开出精品店后，间隔10年再次在华南地区开出新店。

宝格丽上海旗舰店焕新，外幕墙由“回收玻璃瓶”打造

日前，意大利奢侈珠宝品牌BVLGARI（宝格丽）在上海恒隆广场的旗舰店经过翻修后重新亮相。值得关注的是，门店外幕墙采用了“回收玻璃瓶”作为材料，打造出翡翠般晶莹剔透的效果。

日本最大创意百货连锁店东急手创落户成都金牛

据悉，日本东急手创中国总部公司12月正式落户成都金牛区，为首进中国。东急手创（TOKYU HANDS）是日本最大的创意百货连锁店，目前在全日本有店铺52家，海外店铺6家。

【关店】

广州摩登百货海购店歇业、东百花地湾百货撤场

近日，广州摩登百货海购店发出歇业公告，宣布因业务调整，将于2021年12月31日闭店。该店位于海珠区江南大道中219号，2006年8月开业，营业面积约2万㎡，是当时江南大道上最大的商场。至今，这家店已经营15年。

12月24日，广州东百花地湾百货有限公司发出通告，称因为租赁合同到期，百货将于2022年1月9日闭店。据悉，东百花地湾百货自1995年9月开业至今经营超过26年。广州市东山百货大楼股份有限公司相关负责人接受采访时表示，东百花地湾百货撤场的主因依然是“租金问题”，由于业主方升租30%，东山百货无能力承担高昂的租金。该负责人表示，虽然东百花地湾百货撤场，但东山百货会继续在总店为街坊提供优质的购物服务，持有购物卡的街坊可以继续到总店使用。

沃尔玛（需求面积:8000-10000平方米）大卖场关店潮持续，12月连关5家

12月，沃尔玛迎来关店潮。6日，深圳洪湖店关闭；7日，重庆北城天街店、无锡太湖店和太原三墙路店关闭；10日，上海五角场店关闭。至此，沃尔玛在重庆仅剩7家门店，在无锡仅剩一家门店。

爱茉莉太平洋旗下品牌悦诗风吟中国门店预计将缩减至140家

近日，悦诗风吟母公司爱茉莉太平洋相关负责人表示：“集团正在对中国市场进行战略调整，旗下悦诗风吟门店将会在未来持续优化，预计将缩减至140家”。而伊蒂之屋则在2021年3月宣布关停全部中国线下直营门店，调色师成为其在内地的唯一线下渠道。

言几又书店多家门店关闭，曾因提供不真实统计资料被处罚

近日，言几又书店被曝存在欠薪、不给员工交社保等问题，进入12月以来，更是有多家店面关闭。

据企查查风险信息显示，该公司曾因“提供不真实统计资料”被成都市锦江区统计局给予警告并处1万元罚款。

【融资】

赢商网12月融资品牌不完全统计中，茶饮咖啡仍是资本最关注的赛道，14起融资中占5个。从融资数额来看，潮流生活空间品牌和兰州手撕牛肉拉面品牌张拉拉获得数亿元融资，12月融资中最高。

【企业】

加拿大鹅对中国门店不得退货制定新回应：14天内免费更换

近日，加拿大鹅中国区门店不得退货事件被中消会、人民日报点评。12月1日，加拿大鹅官方声明，中国大陆专门店售卖产品可退款退货。

12月1日，上海市消保委约谈了加拿大鹅。12月2日消息，中国消费者协会发表点评，尊重消费者权利、保障消费者权益是经营者的应尽义务。《人民日报》12月2日发布评论称，加拿大鹅对中国消费者搞双标、玩歧视，违背了消费者权益保护的违法行为。

12月9日，加拿大鹅官方公告称，更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”。加大拿鹅承诺在14天内根据消费者的需要，免费更换一次同型号的商品（包括不同的颜色和尺码）。

拉夏贝尔：累计未决诉讼案件32起金额5.25亿，新增1家债权人申请公司破产清算

截至2021年10月底，拉夏贝尔集团货币资金余额为16,821万元，且大部分均已被债权人冻结；集团3处不动产也已被轮候查封。截至12月29日，拉夏贝尔累计涉及未审结/未调解诉讼案件32起（包含本次披露的新增诉讼未审结案件），未决诉讼案件涉案金额约为5.25 亿元（包含已披露的重大诉讼案件），涉及已决诉讼案件尚未执行金额18亿元。

12月30日，新增平湖市宇荣服饰有限公司向其申请公司破产清算。

星巴克被曝使用过期食材和卫生问题，全国门店被地方监管部门列入调查

12月13日上午，新京报记者发布“卧底无锡两家星巴克门店”的暗访视频，曝出星巴克使用过期食材问题和卫生问题。13日晚星巴克中国官方发布紧急回应称：已于第一时间关闭了这两家门店，并立刻启动深入调查。

事件发生后，上海、南京、长沙、银川等多地市场监管部门随后对本地星巴克门店进行了突击检查：发现有从业人员未戴工作帽、加工区物品摆放零乱、消毒记录不全等15处问题。

苏州工业园区监管局表示，截至12月14日下午16时，已完成56家星巴克门店全覆盖式突击检查；内蒙古自治区红山区监管局表示，13日下午，对辖区3家“星巴克”门店开展全覆盖突击检查。

12月16日，星巴克咖啡（深圳）石岩星城分店涉嫌未按照规定对过期食品进行存放案，被深圳市市场监督管理局警告。

沃尔玛和山姆会员店下架新疆产品，多地山姆会员店现“退卡潮”

12月24日消息，沃尔玛及山姆会员店下架了新疆产品，在山姆会员店的小程序和线上商城、京东山姆会员店官方旗舰店也已搜索不到任何新疆商品。客服称，是因为疫情下降了新疆产品，后续还会上架。而沃尔玛客服则表示，未找到新疆商品可能是因为相应门店目前没有足够的库存。对于背后的原因，山姆尚未给出正式回应。​

12月29日，据多家媒体报道，山姆上周“针对性下架新疆产品”事件引发中国民众强烈愤慨。近期，福建厦门等多地的山姆会员店均出现了“山姆会员退卡潮”。央广网就“山姆下架新疆产品引发退卡潮”评论道，吃饭砸锅”没有市场。毫无理由地下架新疆产品，作为一种商业行为，缺乏理性。

此前，12月1日消息称，沃尔玛中国现任高级副总裁顾建章于11月底离职，自11月29日起由原中国山姆会员店采购创新副总裁祝骏接任。

（文中图片除特别说明外，均来自品牌官方渠道）