晋升青年社交打卡地，沈北吾悦广场如何“潮启”城市商业第N面

商业生命力，在于不断进化、不断在运营中找到自己的特色。购物中心在运营中坚持项目定位，并发散商业思维、构建多维“触点”显得尤为重要。尤其在开业之初，坚持项目定位、把握消费客群的兴趣偏好，快速与消费者建立强链接，才能持续夯实其核心竞争力。

作为新城首个MALL+X创新试点项目,沈阳沈北吾悦广场自2021年9月10日开业亮相，一直备受行业和消费者关注。经营至今，项目累计客流量已达700万余人，半年销售额近4亿元，十一满月庆当天突破10万客流。项目内更是呈现出不少对商业新趋势的思考和探索，尤其是其定位“新青年活力中心”，以运动主题构建Z世代的新型社交模式，塑造潮流体验社交运动空间场景，成为区域内极具代表性的商业地标。

达成如此成绩，开业半年的沈阳沈北吾悦广场是如何做到的？

笔者再度走进项目，通过对它进一步的解读，探寻沈北吾悦广场是如何用创新商业思维，构筑空间价值共生。

重构商业空间可塑性

夯实年轻潮流打卡阵地

早在沈北吾悦广场正式开业前，项目就已经对外释放了其全新升级的空间场景规划，包括主题空间、公共空间、美陈艺术装置等，而此次实地探盘后，更是直观感受到沈北吾悦广场对商业空间的重新解构和创新运营。

作为“MALL+X”模式中的“X空间”，沈北吾悦广场将此定义为“运动”空间，以运动的形态链接Z世代的社交新模式。在4层，创新塑造潮流运动社交场——“卡路里公园caro park”，高挑空的开放式空间，使得caro park在篮球场的形态之外拥有更多可变性，满足多重场景使用需求，并在周末等节点举办各类体育赛事，赋予开放、多元的社交属性，搭配挑空看台等沉浸式场域，打破内外场的界限，参与者及观看者能够获得了更加通畅的交流体验。

沈北吾悦广场对于空间的创新运营，还体现在其善于利用空间塑造网红打卡地，制造传播话题，吸引客流。项目四层、五层之间的阶梯艺术空间，沈北吾悦广场以大面积花朵、植物等将其打造成为“花海”阶梯造型，高颜值的形象吸引消费者拍照，并主动发布在社交媒体中，吸引更多消费者打卡。

不仅仅是触达视觉、链接兴趣的娱乐空间，沈北吾悦广场还为消费者营造贴近生活气息的服务空间，场内大面积的公共空间、精心设置的“学习角”如今已经成为周边客群、三五好友聚会、运动、看书的好去处，成为消费者在工作生活之余的第三空间和“家的延伸”。

构筑多维度品牌矩阵

赋能新消费的N种可能

一直以来，品牌业态被视为购物中心的内容表现，伴随着新消费趋势崛起的考验，正在加速品牌业态的竞争和升级。对于沈北吾悦广场而言，如何规划每一楼层品牌业态是值得深入思考其商业逻辑的，需要从目标客群的定位、不同年龄、不同消费能力的客群需求出发，定制匹配业态品牌，力求达到品牌业态与消费客群的“双向奔赴”。

项目1F针对区域内潮流客群以及对生活品质有要求的消费客群，组合了潮牌服饰、时尚数码、黄金珠宝、时尚饮品等业态，引入星巴克、BA饰物局、奈雪的茶、周大福、任天堂、HUAWEI、APPLE授权体验店、HARDY HARDY、Guess、Champion、NIKE KL等品牌，以此构建潮人阵地。七分甜更是将品牌空间与商场水系美陈进行结合，打造了一处极具颜值观赏性的开放式休憩地。

2F是专门为女生打造的消费天堂，这里遍布时尚、舒适、性价比高的服装、鞋袜、饰品等，还配有护肤、美妆、皮肤管理等业态，汇聚sanfu、Renbokara、TATA等品牌，打造女生主场。

3F定位家庭客群，以优质教育品牌、儿童亲子娱乐等业态不断带动家庭连带式消费，提升消费体验，引入MELAND、星际传奇、童画、YAMAHA、乐友等品牌，极大程度满足家庭客群在儿童消费的多元性，形成儿童业态一站式闭环消费空间。

4F针对热爱运动、热爱生活的年轻人，打造沉浸式运动消费，引入室内篮球场、OLLIE滑板、幻影星空，同时配合匠理洗鞋、喜饰、云裳Lolita.JK制服等小众圈层文化品牌，打破商业高楼层客流冷清的“魔咒”，成为沈阳青年运动社交聚会的阵地。

5F是为商务宴请、家庭聚餐打造的服务体验型餐饮品牌，引入海底捞、一品鱼悦、菜舍、枕水江南、牛YO寿喜烧、辛鮨日料等品牌，以高品质、高颜值、服务体验好等优势吸引商务白领等全客层用餐需求。此外，5层还开设了高晓攀领衔的嘻哈包袱铺，以相声、喜剧的形式，增强沉浸式文娱体验，颇受消费者喜爱；还引进了苏西贝蒂、雅萱等品牌，专为女性打造了奢享护理空间。

6F定位有调性的时尚年轻人，他们喜好新鲜、追求热度、具有猎奇欲望，为此特别引进了流行网红餐饮，并根据流行热度常换常新，营造时尚潮流餐饮与持续新鲜感兼具的美食享受空间。

沈北吾悦广场通过对不同楼层客群定位的精细划分，形成如今具有差异化、创新性的品牌竞争力，不仅为消费者带来全新的生活方式，也致力带动区域消费升级，填补相应的商业市场空白。

巧思营销建立情感共鸣

延伸多元化生活方式

在零售竞争加剧和营销渠道多元化背景下，差异化的营销至关重要。新零售时代，消费者在变，营销活动也需要不一样的玩法。沈北吾悦广场在营销活动策划上深度揣摩消费客群兴趣点，致力通过多元、有趣、互动性强的营销活动，带动客群共筑休闲娱乐生活方式。

在经营中，沈北吾悦广场以营销活动作为拉动客流的翘板，以有话题的活动形式带动项目在社交媒体平台传播发酵。满月庆沈北吾悦广场举办caro啤酒电音节、卡罗击剑比赛等活动，单日客流量突破10万+人；借力火爆电视剧举办线下游戏体验，活动在抖音微博等自媒体平台形成传播，传播声量达到300万+；跨年夜举办新年放飞心愿气球活动，参与者自主发布视频至社交平台，累计全网传播声量600w+……

盘点这些营销活动不难发现，沈北吾悦广场每一次活动策划都能精准靶向消费客群，才能达到如此火爆人气且能自发传播的效应，而究其原因，是项目在活动背后做的“功课”。沈北吾悦广场拥有自己的社群，通过社群运营发现会员客户的兴趣爱好，而每一次的营销活动都依据不同层级的会员的兴趣爱好进行策划，精准把脉才能与会员形成强效互动的情感链接。

--结语--

从空间价值探索、业态品牌优化完善到营销创新，短短半年时间，沈北吾悦广场不断为区域人群解锁精细化的生活方式灵感，带动区域消费升级，以“运动社交”的商业模式重新定义了城市青年的社交方式，沈北吾悦广场已然晋升为沈阳年轻人新的聚会打卡空间。

而对于沈北吾悦广场而言，打造幸福商业，更并非一句空话。站在2022年的新起点，将更加注重商业的品质、不断挖掘消费者的需求、深耕服务和运营，不断深化商业空间对于年轻消费趋势的解读，持续为广大消费者缔造更加时尚、多元、美好的生活体验场景。