2022年中国种草经济市场及消费行为监测报告:72.4%的消费者受过虚假种草影响

艾媒咨询   2022-03-17 10:28
核心提示:“种草经济”本质上仍是一种注意力经济,是“网红经济”的进一步延伸。调研数据显示,有72.4%的消费者表示受过虚假种草的影响。

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报告导读

“种草经济” 本质上仍是一种注意力经济,是“网红经济”的进一步延伸。 数据显示,2021年中国网上零售额达130883亿元,在社会消费品零售总额的占比近三成。 线上渠道成为中国消费重要阵地,“种草经济”作为在线新经济典型模式之一,呈现增长态势。

调研数据显示,有72.4%的消费者表示受过虚假种草的影响。种草攻略变成营销手段,分享好物的初衷改变。随着种草乱象频发,“虚假种草”相关话题也得到了较高的曝光度,获得网民的关注。

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核心观点

起源背景:种草经济是网红经济的进一步延伸,有着较大的消费潜力

“种草” 泛指“把一样事物推荐给另一个人,让另一个人喜欢这样事物”的过程。“种草经济”本质上仍是一种注意力经济,是“网红经济”的进一步延伸,是在媒介碎片化的背景下,“网红”分解为各领域“博主”“达人”的自发性结果。种草经济不同于传统消费业态,可以更深入地挖掘消费潜力。

消费者调研:中国消费者被种草渠道广泛,超七成消费者表示曾受虚假种草的影响

调研数据显示,中国消费者被“种草”的主要渠道是网红达人的测评视频以及带货推广,皆超过六成占比,有五成的消费者容易被内容社区的素人分享种草,而有72.4%的消费者表示受过虚假种草的影响。

种草本身需要选择相对适合的商品,但面对虚假种草时,种草攻略变成营销手段,改变了分享好物的初衷,同时,进行虚假宣传这种行为本身是对消费者知情权和选择权的一种侵犯。

社会关注情况:虚假种草事件频发,主流媒体发文评虚假种草乱象

数据显示,与种草相关的话题达到上亿的阅读量以及上万的讨论度。随着种草乱象频发,“虚假种草”相关话题在网络上曝光度较高。人民日报等主流媒体评价虚假种草乱象侵犯消费者权益,亟待规范整治。

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种草经济定义

“种草”一词源自Web时代各类大小美妆论坛与社区,在移动互联网时代又大量扩散到微博、微信等社交媒体平台,泛指“把一样事物推荐给另一个人,让另一个人喜欢这样事物”的过程。

“种草经济”本质上仍是一种注意力经济,是“网红经济”的进一步延伸,是在媒介碎片化的背景下,“网红”分解为各领域“博主”“达人”。种草经济不同于传统消费业态,可以更深入地挖掘消费潜力。

“种草经济”发展驱动力:居民消费水平提升

数据显示,2021年中国居民人均可支配收入达35128元。

艾媒咨询分析师认为,后疫情时代中国消费能力持续恢复,居民在疫情期间压制的消费欲望开始提升,种草模式下消费者购买欲望会更加强烈。

“种草经济”发展驱动力:在线新经济高速发展

数据显示,2021年中国网上零售额达130883亿元,在社会消费品零售总额的占比中,相比较2020年略有下降,2020年因疫情原因网上零售额在社会消费品零售总额中占比达到三成。

艾媒咨询分析师认为,线上渠道成为中国消费重要阵地,在疫情常态化防控中全面推进复工复产达产的当下,“种草经济”作为在线新经济典型模式之一,也呈现增长态势。

“种草经济”发展痛点——虚假种草

雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”“网红测评”,已形成一条灰色产业链。在网络上搜索“软文代写”等关键词,会出现大量代写、代发、刷单等服务的搜索结果;原本用来分享好物的“种草笔记”,变成了对消费者的诱导甚至是误导。

2022年中国“种草经济”消费者人群画像

2022年中国“种草经济”消费者被种草的主要渠道调查

调研数据显示,中国消费者被“种草”的主要渠道是网红达人的测评视频以及带货推广,皆超过六成占比,有五成的消费者容易被内容社区的素人分享种草。

艾媒咨询分析师认为,网红KOL在特定圈子内拥有一定的影响力,消费者会十分欣赏所关注KOL的生活态度和生活方式等,会竭尽全力地去模仿KOL,包括购置同款商品,打卡同款地点等。

2022年中国“种草经济”消费者被种草次数

调研数据显示,近一半的消费者有过3-5次的被种草经历。

艾媒咨询分析师认为,随着移动互联网网络的便捷传播、各类社交应用的涌现,社交媒体平台不再只是一个社交的工具。

从众多网红博主以及明星加持的小红书,到“记录美好生活”的短视频,线上的“种草”套路和网红产品接连不断,在“直播+短视频”场景下,消费者“触达-种草-转化-沉淀”的心智建设周期被缩短。

2022年中国“种草经济”消费者被种草主要品类调查

调研数据显示,服饰鞋包、食品以及美妆护肤都是中国消费者容易被种草的品类。

艾媒咨询分析师认为,服饰箱包以及美妆护肤是较热销的品类,食品有着较高的需求量,在这三个品类上推广分享能获得可观的流量。

2022年中国“种草经济”消费者被种草主要原因调查

调研数据显示,有67.1%的消费者认为自己被种草的原因是,因为想要网红达人的同款;有55.4%的消费者认为自己是,出于对原创内容的信任;有43.1%的消费者是因为图文测评写的较吸引人。

艾媒咨询分析师认为,消费者容易被种草,主要来自于对网红效应的跟风,以及对原创真实性的信任。跟风效应更容易促成种草,网红推荐、明星同款的背后是消费者的从众心理。

2022年中国消费者关于虚假种草感知及态度调查

调研数据显示,有超过七成的消费者表示知道部分平台有伪造素人的“种草笔记”的行为,对于这类虚假种草,大部分消费者表示并不在意,自己消费比较理性。

艾媒咨询分析师认为,广大消费者在消费时要冷静、理性,对各网络平台中流行的“种草笔记”仔细甄别,避免被营销广告所诱导。平台方也应负起主要责任,加强内容审核,增强人工把关环节,针对形式雷同或相似的“种草笔记”进行严格甄别。

2022年中国“种草经济”消费者关于虚假种草调查

调研数据显示,有72.4%的消费者表示受过虚假种草的影响。

艾媒咨询分析师认为,种草本身对于消费者而言需要进行购物把关,选择相对合适的商品。但面对虚假种草时,种草攻略变成营销手段,改变了分享好物的初衷。商家找水军,不管是一般素人还是网红达人,进行虚假宣传这种行为本身是对消费者知情权和选择权的一种侵犯。

“种草”社会关注情况

“种草”作为一种新兴消费文化,本无可厚非;但对于以营利为目的,故意发布内容不实的“种草笔记”的行为,监管部门和相关平台不应放任。

专家建议,相关互联网平台应负起主要责任,加强内容审核,增强人工把关环节,针对形式雷同或相似的“种草笔记”进行严格甄别。

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文章关键词: 种草经济种草营销
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