商业项目分享：如何通过场景打造征服“善变”的年轻人？

Z世代下，95后、00后一代逐渐晋升为消费大军，成为市场消费浪潮下的新主导者，他们对消费的理解和接受能力，以及对未来3、5年最活跃的市场领域有着导向性的重要作用，同时也影响着商业地产项目方对自身项目的决策和定位走向。

这群年轻人“会花爱玩”的背后，不断追求精神娱乐下的多元化消费需求，对拥有新奇业态及不同主题场景的购物中心更是有着天然的情愫。今天，我们就来盘点当下备受年轻人喜爱的商业项目有哪些，带大家一探究竟。

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商场内的创意主题街区

随着消费需求的不断升级与迭代，尤其是当下年轻人，逛街不再是简单的购物与吃饭，而是逐渐转变为社交属性与情感属性，很多购物中心为了迎合当下年轻人，也开始打造“全场景”，通过营造沉浸式体验空间，让消费体验有质的飞跃。尤其是后疫情时代，外部社会环境进一步推动购物中心的精细化运营进程，以契合疫后更细分的个性化消费趋势，拉升客流，而在这其中，原创主题街区成为全场景的主力担当与“拯救流量的灵药”。

北京合生汇21区BLOCK街区

21区BLOCK街区位于北京合生汇B1、B2楼层，街区面积达5000㎡，其中BLOCK分别代表着：B-Business（商业）、L-Lie fallow（休闲）、O-Open（开放）、C-Crowd（人群），K-Kind（亲和）。整个街区的设计理念是以创意场景切入年轻人生活的主题街区，以空间经营为核心，主打“场景+体验”的消费场景，根据不同主题打造出8个创意公园，且整个街区的地拼很丰富，与每个分区的主题呼应，突出每个节点的设计特色，使顾客有场景的代入感，穿梭其中体验丰富。

21区BLOCK街区聚合了日料、韩餐、西餐、本地美食等200余家商户，于每周五、周六晚延长营业时间至24点，还融入了音乐、二次元等年轻人喜爱的元素，打造全息的VR体验馆，通过多种业态的重新组合，打造出集娱乐、社交、互动于一体的跨界融合消费平台，彻底激活了区域的商业氛围，改变了北京当地年轻人的消费方式。该街区对空间重新定义，将突破固有位置边界的限制，连接线上线下，将虚拟与现实结合，带来更符合年轻人习惯的场景消费体验。21街区根据年轻人的需求，重新定义了他们的24小时。

长沙印象汇火星局

作为长沙解放西首条特色主题潮玩街区，印象汇火星局24小时潮玩街区的诞生就是一次品牌化发展、IP化经营的创新尝试。它的诞生打破了传统行业边界，促进了网络IP和线下平台的融合，实现了内容创新和商业价值的完美结合。

整个街区集餐饮、娱乐、生活服务为一体的24小时潮玩街区，打造以“美食、美酒、美颜”三大核心功能业态，以人气综艺“火星情报局”为内核，营造未来感场景。

商场携手火星情报局，通过卡通萌宠MiaMia的十二种形象，加深了主题街区在年轻人中的印象。在场景打造上，街区采用MiaMia形象、管道、具有长沙特色的霓虹灯文字元素在入口打造网红打卡点；采用“管道+镜面”的无限反射概念打造艺术窗口，整个空间仿若“宇宙基地”，为空间增加了神秘气息。

上海北外滩来福士城市市集·里弄

2021年7月，上海第三座来福士——北外滩来福士正式开业，B2层打造的“城市市集·里弄”主题街区城市立刻成为爆款。该层通过1:1逼真还原，再现上世纪90年代的上海弄堂情景，勾起人内心深处的情感记忆。“城市市集·里弄”入驻的餐饮商家也与主题贴合，多为本地特色小吃，恰如其分融入其中，成为沉浸式场景中的一部分。

在该主题街区里，可以看到卖白兰花的阿婆、卖茶叶蛋的下岗女工、欢迎光临汰浴的灯箱、预祝申花足球队取胜的横幅、老店沿街摆放的餐桌、待售的二手老式电视机、临时公用电话、石板将就的街头乒乓球桌、挂有第十一届亚运会旗的街头书报摊、暴露在室外的水池……这些以假乱真的蜡像人和生活中不再出现的老物件都勾起了本地人内心深处的情感记忆。

城市集市•里弄将80后、90后童年生活的老上海情景融入街区中，让不少上海本地主流消费群体产生情感上的共鸣，再加上精细化内容的补充，打造了一个让本地人记住的主题街区。

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策展型购物中心

年轻消费者不断注重精神与情感文化的连接，元宇宙、黑科技、夜经济、新零售，越来越多的商业新名词出现，当艺术通过以上形式延伸到最前沿与文化潮流相碰撞时，策展型购物中心诞生了，更是成为了年轻人眼中的“香饽饽”。

从全球首个策展型零售商业上海TX淮海，到华南地区首个策展型商业广州YCC天宜，策展型商业通过将潮流、文化、情感、艺术融入到商业空间里，营造出沉浸式的氛围展现给顾客，将“人”、“货”、“场”三者之间相互牵引与连接。通过艺术为年轻客群打造出沉浸式的互动体验，从而为城市及商圈注入活力，而这种通过传递多元文化元素与年轻生活方式的玩法，成为了年轻人追捧的消费对象。

上海tx淮海商场

tx淮海的前身是华亭伊势丹，项目于19年12月31日以“策展型零售”的理念正式开业，定位为创新型体验与沉浸式艺术氛围相融合的商业空间，目前已经成为上海著名的网红打卡地，作为上海一个崭新的潮流文化地标，TX淮海对外展示出的特点是跨界混搭与情感文化的呈现。

项目整体体量不大，只有2.5万㎡，但却将商业空间价值的利用实现了最大化，把整个商业空间内的60%以上面积都用来做主题展，并不断革新出不同的新主题，通过为商业空间注入艺术策展、情感文化与社群连接，为消费者提供完整的沉浸体验，将艺术作品与整个商业空间融为一体。

这种高周转模式，一方面可以为项目自身吸纳更多的业态品牌，另一方面也会打造出诸多首店、限量等模式，吸引Z世代下的年轻客群前来打卡。tx淮海通过策展思维将每一个品牌引入到消费者购物的体验过程中，将艺术、时尚与潮流完美结合，为新消费创造出一个传递多元文化与年轻生活方式的空间。

西安SKP-S

继2019年年末北京SKP-S正式亮相市场并取得良好的反响后，时隔两年，全国第二家SKP-S亮相西安，品牌理念上与北京SKP-S一脉相承，北京SKP-S以“人类移居火星”为主题概念，西安SKP-S则围绕“重生之义”的思考，以独树一帜的风格诠释丰富故事线，为年轻时尚潮人打造沉浸式体验空间，探索城市生活的更多可能。

西安SKP-S打造大量沉浸式场景的同时，引入众多国际一线品牌、潮流时尚品牌、书店、餐饮等，并在此建立中国首店或打造全新概念店，将零售与“重义未来”的主题场景完美融合。通过策展的形式对外传递艺术、文化与情感，并用用科技、艺术和时尚的相互融合，颠覆了传统零售场景。项目打造出的IP属性，拥有更深刻的记忆点与思维维度，用未来连接历史，以丰富场景为西部片区带来全新潮流体验。

广州YCC天宜

YCC项目的旧址是宜家，随着策展型零售商业这一概念的爆火，项目重新定位自己为年轻消费力场，在仅有1.6万㎡的体量下对内部的空间设计、氛围营造、品牌罗列、进行了重新改造，并于2021年11月底以全新的面貌展现在消费者面前。

在甄选品牌上，YCC主打更贴近Z世代年轻消费客群的潮牌零售与品质餐饮，商场进驻的品牌中60%属于首店，通过在商业空间内植入社交内容，与顾客产生情感共鸣，为自身抢占了流量先机。 在空间设计上，YCC颠覆了以往传统购物中心的商业结构，大面积的视觉冲击下提升了商场的可逛感，展馆式的空间结构也模糊了商业空间、品牌与消费者之间的界限感。比如，YCC引进的盒马鲜生是华南地区首家焕新升级PLUS门店，整体设计风格与YCC的定位相吻合，并全新打造了四大升级场景。

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自然景区化购物中心

打造差异化商业，本土文化是商业项目最好的特色宝库，购物中心通过以“无界”、“开放”、“氧元素”等用创新的商业形式，运用自然生态、人文公园的悠然之美，呈现全新个性化的购物空间。

这种方式，购物中心借助自然景观去拉近与消费者之间的距离，把自身打造为极具吸引力和具有传播性的两个发展方向，打通购物中心与景区环境的边界进行无缝融合，通过定位、场景、空间以及品牌组合的有机配置，全方位的创新体验玩法，让购物中心成为流连忘返的“风景”，高效转化“游客”变现。

上海南翔印象城

南翔印象城位于上海嘉定区南翔核心，通过文化元素与商场的无缝融合，与消费者实现情感共鸣。以千年古镇文化为出发点，南翔印象城以鹤之旅为故事主线，构建出“鹤鸣、鹤舞、鹤栖”的三大中庭广场，带领消费者进入“旅游路线”，其中最有体验感的就是多达200余种国内外植物的“觅境·森林”生态植物园及超级月亮，为消费者塑造了游离于城市之上美好的自然景观。

南翔印象城MEGA中的“E”就是生态Eco，打造以森林、湿地、高山等生态景物为主题，打造沉浸式绿色休闲体验是区别于其他商场的特色之处。对于平日奔波忙碌的年轻人，休闲度假的一大诉求就是回归自然，在花草之间自由地呼吸和奔跑，给消费者提供自由呼吸的愉悦生活。

杭州湖滨银泰in77

湖滨银泰in77位于杭州延安路，是杭城最繁华的商业及旅游休闲街区，也是西湖湖滨的多功能复合型大型购物中心。湖滨银泰in77在建筑风格上复刻历史建筑龙翔里的沿街形式，保留了江南特有的骑楼、青砖等设计元素，为年轻消费者带来舒适的购物体验。

通过将旧建筑和新潮完美融合分为4个区，A区集聚国际品牌的旗舰店，B区则致力于打造富有特色的庭院里弄文化商业区；C区为引领新鲜时尚文化的购物中心，D区作为A区的延续分布国际品牌旗舰店在其间，营造出中西文化碰撞的奇妙感觉，集建筑、时尚、艺术人文于一体，创造对外开放的公共空间，让消费者享受放松假日，成为了杭州本地年轻人最爱打卡的休闲购物好去处。

深圳红山6979

红山6979地处龙华商业文化中心，包含32座风格各异的独栋商业建筑和“文化四馆”，打造家门口的“市民中心”，畅游文化的艺术殿堂。红山6979商业中心是深圳别具一格的商业与文化相结合的生活综合体，通过视觉以及环境内部之间的联系，与城市建立生活共识与文化认同，开放式的空间，与建筑巧妙交融，保留了不设上限的天空，消费者自由享受阳光与新鲜的空气。

在景观上，公园景观大道，中心演绎广场，让生态与生活兼容，演艺馆、美术馆、图书馆、展览馆零距离，多维空间相互组合，成就了一座公园式的商业综合体。红山6979商业中心把生活所需悉数纳入其中，是一种新的城市文化名片，同时引领城市开放、生态的全新商业趋势，为城市年轻人群打造另一种体验式文化精神生活。

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结语

为了吸引年轻的消费客群，购物中心业态不断升级迭代，并打造沉浸式体验场景，购物中心于消费者而言，不再是单一的零售功能，而是从过去的“卖东西”转变为“卖生活方式”、“卖情怀”、“卖体验”，在此层面进行商业革新。而年轻人的思维逐渐成为当下社会的消费主流，个性化消费浪潮已然到来，未来，可以预见的是，将来出现更多多样化创新体验模式的购物中心。