同城零售又迎巨头入局，牌桌真「热闹」

疫情反复下，同城零售更火了。

同城零售也成为了新阶段电商和零售平台的重点布局赛道。阿里、美团、京东等巨头已经发力几年，目前赛道再迎来头部玩家拼多多。

“同城零售的市场潜力其实非常大，但这根本上还说巨头的游戏。对后端的能力考验非常重，需要重投入。未来的同城零售应该会融合多业态组合。如品质和服务差异不大的情况下，最终就是比拼效率。”业内分析师告诉我们。

又迎一巨头，拼多多加入同城零售

最近有媒体报道，拼多多开始招募有能力24小时内配送的商家，例如水果连锁店、前置仓、档口批发商等，重点试水城市在北京、上海、广州、深圳等地。

目前项目处于前期试运行阶段，同时更多品类在同步进行。鲜花、低温奶、蛋糕品类商家也可以在拼多多申请同城配，平台将为其贴标引流。

目前拼多多的同城零售处于测试阶段，据悉，目前其支持到区县级，配送方式主要通过自有骑手或配送员配送，履约方式借鉴闪送，配送时向消费者发签收码，送达时录入签收码核销即可。有拼多多店铺和履约能力的商家可自行申请。拼多多提供政策是零佣金和流量扶持。

当然，在同城零售，拼多多还说个新手。在赛道上，美团、京东、阿里已经都跑在了前头。

但这条赛道本身还场马拉松。拼多多此时入局，也不算晚。它选择擅长的品类切入，或许能快速打下一定市场基础。整体看市场还处于早期阶段，都有机会。

京东、阿里、美团、拼多多、顺丰，同城零售新牌桌

京东阿里美团拼多多，同城零售新牌桌。

以京东为例。去年京东11.11启动会上，京东正式推出“附近”频道。“附近”频道由京东和达达双方联手打造。平台基于消费者所在地理位置，为消费者提供附近3-5公里全品类门店优质商品小时级、分钟级送达的“小时购”服务。

“作为京东‘小时购’中心化的入口，同时具备本地流量特征，‘附近”频道将为经销商、品牌商带来业务快速增长的红利，今后小时购还将带来更多的资源和流量扶持。”以“附近”频道为例，达达集团旗下京东到家时尚业务总经理张嘉伟介绍。

还有，京东在实体零售门店的线上线下连接能力得以发挥。比如与超10万家全品类线下门店连接。除了商超、便利的主力门店，还有就是京东在3c数码、电器领域的实体布局，这个优势得以快速放大。

京东到家方面，2021年全年，京东到家平台总交易额（GMV）为431亿元，同比增长70.5%；平台活跃消费者为6230万。我们看到，达达与京东的深度绑定，两者的合力效应已经显现。

最近针对北京出现的疫情反弹，京东小时购表示，已沟通合作的零售商家，将蔬菜、水果、米面粮油等民生商品的备货量提升至日常的3倍以上。

在备货保供方面，京东小时购已联合七鲜、沃尔玛、永辉、家乐福、京客隆、华冠、超市发等连锁商超调度民生商品供应。目前合作的北京各商超门店平均备货量已加大到平时的3倍以上。

但同样美团也表现非常激进。

近日，美团北京自提业务将由“即时配送”取代。美团优选的界面贴出公告称，为了保障给客户提供稳定可靠的次日达服务，2022年4月26日起，顾客所在的自提点将暂时停止服务。这也从侧面反映出，疫情反复下，即时零售的作用更显突出。

美团闪购方面，业务占比在美团的整体营收中不断提升。在年报电话会议中，美团CFO陈少晖称，美团闪购业务增长非常迅猛，2021年12月单日订单峰值已超 630 万，预计这一趋势今年还将持续，长期预测亦如此。美团闪购业务的中期目标是日订单量达1000万。

陈少晖同时表示，闪购市场的潜在规模是1万亿元，美团闪购的活跃用户数已达2.3亿，2021年美团闪购的销售额相当于餐饮外卖交易额的12%。预计今年闪购业务的增速将超过餐饮外卖业务的增速。

品类范围也在加大。目前上线美团闪购的小米之家门店共计3000多家，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等在内的276个城市，提供包括手机、智能穿戴、智能家居、个人护理等多个品类商品“最快30分钟送到家”的即时购服务。

根据美团方面的数据显示，2021年与美团闪购合作的数码3C品牌数量比2020年增长2倍多，合作品牌及品牌经销商涉及Apple、小米、华为、vivo、联想来酷、三星等；2021年美团闪购数码业务平均月增速达三成。

去年9月，美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中表示，即时零售的市场预期未来五年将要达到1万亿，交易用户5亿，而美团在未来五年想要拿下4000亿的份额。

而另一边阿里系阵容中天猫超市、盒马、淘鲜达也同样在发力，盒马相对独立，而天猫超市的极速达在加大覆盖下沉市场的力度。

而在同城零售中，我们还要注意到顺丰。

顺丰同城于2019年3月起开始独立运营，并于同年10月正式发布“顺丰同城急送”品牌。财报显示，过去一年，其营业收入持续飙升，2021年营收81.7亿元，同比增长68.8%。2021年顺丰同城毛利与毛利率也首次转正，实现毛利9480万元，毛利率1.2%。

孙海金也表示，未来顺丰同城将坚持发展全场景业务，餐饮配送收入会维持在30%至50%以内。而根据顺丰同城业绩公告，2021年其非餐配送收入已达18.7亿元，同比增长105%。

可见这个势头还是非常凶猛。而顺丰同城急送业务服务包括文件、帮买、蛋糕、宠物、鲜花、药品等，业务氛围已经比较广。

此前，顺丰集团董事长王卫表示，分钟级配送是物流行业大趋势，客户对“快”有新的要求，在原有产品的基础上推出新的配送模式，这也是顺丰的战略。

从市场表现，头部玩家都备受关注。零售商业评论认为，对头部玩家而言，现在都还在铆足劲抢商家、抢用户，同时即时零售的快变带来新增量，同时下沉市场还有巨大空间。

同城零售，最后一公里战场

麦肯锡和摩根曾预测，到2030年的中国线上零售占比将达45%-50%。同时据埃森哲《聚焦中国95后消费群体》报告显示，95后比千禧一代更看重配送速度，超过50%的95后消费者，希望能当天甚至半天就收到商品。

再据艾瑞咨询发布的《中国即时零售行业研究报告》显示，即时零售电商将成为零售小店数字化转型的重要渠道。数据显示，中国即时零售市场规模预估到2024年将达到近9000亿。本地零售O2O中商超是重要品类，预计2020-2024年，本地零售商超O2O市场规模年复合增长率（CAGR）将达到62%。

“同城零售、近场电商等到家模式的兴起，加速了即配行业的崛起。但目前市场的渗透还不深，短期至少还要翻倍。”业内人士告诉我们。

「零售商业评论」认为，同城零售未来是一个主流商业模式，这部分的量会占据到整体零售的一个相对大的比重。但从品类拓展、密度覆盖、效率提升方面还有很大提升空间。

比如从品类上，我们看到目前几大平台虽然都打出全品类覆盖，但从商家类型看，多数仍以商超、便利为主，绝大多数还是以渠道型门店为代表，品牌型的连锁门店仍较少。再如，针对不同场景，不同商品的极速达，消费者的要求和体验是不一样的。如快消品的配送，则是要求分钟级的。

同城零售，要决战最后一公里。