作者:猫头鹰研究所
从1909年美国马里兰州的首个民用航空跑道开始,人类文明进入了飞行时代。
伴随着我们的城市从工业时代向更高纬度的知识经济和服务经济时代迈进,同步全球的商务沟通日趋频繁,机场成为了全球的重要客流中转枢纽。
由此,越来越多的品牌将营销目光转向了这个“一定会有人来”的地方,在此打造快闪零售体验场景,也为旅客们无聊漫长的候机提供了别样的乐趣,同时加速产品与世界同步的能力。
在机场快闪体验场景中,创新依旧被摆在了重要的位置上。机场及其零售合作伙伴越来越多地投资于独特的体验,旨在将被动乘客转变为主动参与的消费者,运用数字元素来创建身临其境的交互式体验。
Valentino Beauty全球首家机场快闪店
地点:戴高乐机场2号航站楼,法国巴黎
2022年6月1日,欧莱雅集团旗下意大利高端美妆品牌 Valentino Beauty在巴黎戴高乐机场2号航站楼开设了首家机场美妆快闪店,推出全线的彩妆和香水产品,店铺灵感来自于Valentino创意总监Pierpaolo Piccioli的座右铭“Cool, Color, Couture”。
它将品牌的奢华高级定制与包容性体验相结合。快闪店的核心是广泛的产品系列Valentino Beauty的广泛产品系列,从Very Valentino和Rosso Valentino唇膏,Trio眉笔,DreamDust 眼影以及Go-Clutch系列。
为了推动Valentino Beauty和欧莱雅旅游零售的可持续使命,标准的华伦天奴丝带被铆钉手镯取代,可以升级再造为配饰。该品牌还放弃使用纸袋,提供可重复使用的纺织手提袋。
除了提供化妆服务,这家快闪店还通过欧莱雅Modiface iPad应用程序的AR功能提供“高级个性化定制”体验,将奢侈品消费与青年文化相结合。
(左)购物者可以将自己的声纹签名卡片带回家
(右)使用Modiface应用程序获得更适合自己的美妆体验
同时,Key Infuser机器人可以为消费者们提供声纹体验,帮助他们个性化自己的Valentino卡, UV印刷机可供消费者们做出个性化的华伦天奴香水或袋子,照相亭可供消费者拍照分享。
Prada Luna Rossa Ocean系列物联快闪互动
地点:希思罗机场T5,英国伦敦
在伦敦希思罗机场5号航站楼的世界免税店,以Prada Luna Rossa Ocean新品系列上市为契机,Blynk创建了一个数字化交互场景,用屏幕互联的形式,与消费者进行互动。
Blynk是一个与硬件无关的物联网平台,仅需通过简单的拖拽组件即可创建漂亮的 APP 界面,再加上少量代码就能够完成一个物联网项目的开发,是最简单的物联网平台之一。
该体验将QR码扫描与Prada Luna Rossa Ocean产品体验相结合,用户在扫描完成后,它会将自动跳转至相应的应用程序,让参与者控制屏幕,让他们选择他们想要在上面看到的内容。人们可以从三个不同的幕后视频中选择要播放的内容,通过让顾客控制屏幕来帮助品牌通过其店内数字产品产生真正的营销作用。
Suntory三得利威士忌快闪店
地点:樟宜机场 T3 航站楼,新加坡
三得利大厦与乐天免税店合作,在新加坡樟宜机场3号航站楼推出旅游零售独家快闪店。该快闪包括教育和数字元素,让购物者沉浸在三得利品牌组合中,并提供终端优质体验。
2022年2月,三得利与乐天免税店合作,在新加坡樟宜机场3号航站楼推出旅游零售独家快闪店。独特的快闪场景旨在成为旅行者的旗舰目的地,让他们沉浸在日本威士忌和酿造工艺的精致艺术中。
三得利威士忌快闪店分为四个部分,打造了一个沉浸式豪华威士忌酒廊,包括教育和数字元素,让购物者了解三得利品牌组合,以及优质服务体验。
Beam Suntory全球旅游零售营销总监Manuel González表示:“新加坡樟宜机场的这个快闪店标志着我们致力于将三得利品牌组合全球化,这也成为了表达品牌理念的一个非常好的案例——与客户建立联系的愿望是我们所做的一切的核心。我们很高兴能与乐天免税店合作,在樟宜机场3号航站楼推出首个机场形式快闪店。”
而此次机场快闪店的尝试,让三得利品牌和产品与消费者的接触渠道再一次拓宽,也为未来品牌覆盖旅游零售终端提供了更多的可能。
GATEZERO快闪实验概念店
地点:苏黎世机场(Zurich Airport),瑞士
2021年11月15日,Highsnobiety在苏黎世机场的Airside Center开设了GATEZERO快闪概念店。它被描述为“一个进步和实验性的奢侈品零售概念,重新定义了旅游零售”,该场景持续6个月至2022年5月15日。
GATEZERO概念店面积超120平方米,提供超过15个国际品牌的精选分类,涵盖产品类别,包括成衣,鞋子,手表,珠宝和眼镜,品牌包括Acne Studios,Advisory Board Crystals,Ambush,Balenciaga,Bottega Veneta,Burgunder,Byredo,Comme des Garçons,Gucci,Hatton Labs,IWC,Jil Sander,Loewe,MediCom Toy,On Running,Salomon,Sigg,Saint Laurent等,还有限量版商品和Highsnobiety的自有品牌系列。
“我们对与Highsnobiety的合作以及GATEZERO的推出感到非常高兴,”Flughafen Zürich AG商业中心负责人Heidi Köpple说,“苏黎世机场正在投年轻人所好,并强调其在旅游零售领域创新和独特概念的主张。GATEZERO能够为乘客们带来更加有趣的候机氛围,这也将增强苏黎世机场的宾客体验。”
Gatezero是与著名的设计机构Brinkworth合作设计的,Brinkworth以其与Supreme,Selfridges,Rapha和End Clothing的合作而闻名。
Gatezero依托highsnobiety.com 和社交软件、媒体等数字化平添,在全球拥有5000万粉丝。此次的快闪概念店以实验性空间升级为特色,其设计将重点放在产品上,旨在让旅行者的体验聚焦在“挑选”的过程。
Highsnobiety首席执行官兼创始人David Fischer表示:“我们坚信,机场外的数字接触点是与新一代豪华旅行者产生交流的关键。对他们来说,购物之旅始于数字内容,而非安检之后。我们的目标是让消费者提前半小时到达机场,因为他们知道有一个令人兴奋的零售体验在等着他们,这是他们在其他地方体验不到的。”
PUIG机场快闪体验店
地点:希思罗机场 T2,英国伦敦
PUIG 在2021年 7 月推出 Phantom by Paco Rabanne,这是被称为“the first connected”的男士香水,而后在全球打造产品快闪店,其中,在希思罗机场 2 号航站楼打造了一个旅行零售快闪体验场景。
PUIG将其描述为“未来主义芳香剂”,这种新香水采用“连接”瓶装,使消费者能够通过点击瓶子上的手机访问内容连接到Phantom的世界。
品牌大使引导乘客完成体验,快闪店持续 6 个月,至2021 年底。
店铺亮点
产品:Phantom的香调包括薰衣草,柠檬,广藿香,香根草和香草,这些可以通过非接触式香片体验。
娱乐:乘客可以在充满活力的舞蹈中与phantom机器人对战,重现幻影的舞蹈动作,解锁一个独家的幻影滤镜,该滤镜可以在社交媒体上分享,并有机会收到礼物。
连接:为乘客提供一个充满活力的枢纽,让他们在为设备充电时体验品牌。
Cadbury Football Selfie球员合影快闪互动
地点:伯明翰机场,英国
Blynk与Ratcliffe Fowler合作,为伯明翰机场的乘客创造了一个体验式的“吉百利足球自拍”拍照机会。该软件允许旅行者与他们最喜欢的球员合影留念。
Blynk制作了这些应用程序,并安排了允许乘客与他们最喜欢的球员合影的内容。该软件允许客户从阿森纳,切尔西,曼城,曼联或吉百利足球俱乐部球队中进行选择。
他们可以通过选择他们最喜欢的四个选手来个性化他们的照片,让他们在视频墙上看起来像真人大小的球员,这些照片可供下载分享。值得一提的是,该软件还具有收集和记录功能,以提供有价值的使用情况统计数据,包括最受欢迎的球队,球员和时间,有助于衡量营销活动是否有效。
数据显示,共有10209名用户参与,照片发送下载次数为2814次,曼联是最受欢迎的球队。
部分资料来源:
graphicdisplayworld.com;uturetravelexperience.com;trbusiness.com;flughafen-zuerich.ch;oodiedavittreport.com等
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关键词:快闪店哈利·波特限时咖啡馆 2022年07月10日
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