打造商业的温度 海伦堡以IP营销紧握流量密码

8月8日是什么节日？一场名为“海乐BAOBAO节‘’的活动正如火如荼弥漫开来。在如今商场林立，品牌争云的时代，以“抱抱”这种联系“情感”“行为”来定义节日的营销，这后面隐含着怎样的流量密码？

以抱之名，传递温度

海乐“BAOBAO”节以“抱“为题，打造有品牌专属印记和记忆点的节日。别于其他商业体的自主IP节日营销，海伦堡商业以旗下六座城市七大商场为起点，以打造“商业的温度”的角度，联合地产、商业、物业、慈善等多产业平台为消费者、合作商等各方相关者，强化他们在与海伦堡发生连结的场景下的情感联结。

拥抱，传递商业给予生活的温度

本次海乐“BAOBAO”节在海伦堡全国各商业体的活动设计上充分表达着 “人文关怀“以及商业对所在地区、城市、社区生活共荣的润物无声。

·抱抱健康，安心守护

为体现商场对顾客健康安全的购物环境的守护，活动期间特别免费发放超过5万个爱心口罩，为疫情常态化生活中的顾客来店提供了便利和安康。

·抱抱清凉，贴心服务

各地商场特设解暑的爱心“堡“养站，2万余份解暑关爱礼包免费服务供给周边高温作业户外工作者，感谢他们更好地为周边人们更舒适、安全的生活提供保障。

爱心驿站-南京、四会、浦江

·怀抱爱好，乐趣生活

商场也是人们发展爱好与休闲生活的空间延续。倡导运动健康生活理念的广州海乐荟，用一场“公益荧光夜跑“开启了BAOBAO节有”爱“的序幕；南京海乐城的”家庭游园“会和后备箱市集，成为周围社区居民暑期生活的靓丽风景；聚焦青年人的喜好的昆明海乐世界以”露营、市集、乐队、艺术节“兴趣派对的形式，潮动人们对生活的热情。浦江、成都、四会也是纷纷打造周边家庭最受欢迎的节目，并特邀了海伦堡的IP代言吉祥物-海小宝来与顾客亲密接触，打造一个寓教于乐的夏日休闲场景。

广州-荧光夜跑

南京-抱抱后备箱市集

四会-海小宝巡游

昆明-儿童超级演说家

截至目前不完全统计，海乐BAOBAO节期间，在6地海伦堡商业联合集团地产、物业、公益等产业集群密集打造百场营销活动，7大商场整体客流和销售业绩双双逆势上涨20~25%；南京海乐城、广州海乐荟单店销售额突破纪录，同比翻番；年初全新启动的会员系统，在活动期间，甫一完成全国上线，即刻达成超25万的全国会员目标数，单日会员拉新达2万多人次。

用拥抱，治愈生活中小情绪

在这个万事不离网络的“Z”时代，海乐“BAOBAO“节也将生活中情绪表达利用自媒体多维度布局，以线上话题发酵和鼓励内容二创，并配合线下商场的美陈场景，鼓励人们前来以”行动“诠释生活中小情绪。

·线上”炫”所爱

在活动开始前月余，抱抱节的预热视频业已流传网络。成都海乐荟的一段“抱抱舞”让因疫情受限的人们瞬间舞动起来，迅速在抖音上形成流量风口。紧接着海伦堡地产也利用一道“恋爱人格”测试题引爆朋友圈讨论转发话题。随着七夕的日益临近，一场“88抱抱”炫拥抱的照片征集活动也应景地火爆圈层。

·线下“抱”所爱

而网络的流量也需要实体场景的联结，为此在商场主题场景打造上也充满“治愈感”。8米巨型“BAOBAO”气模，二次元插画风的设计，具象化将海伦堡品牌IP代言人——海小宝的元素结合其中，热烈联动，为每一位顾客送上的“巨大”的拥抱。恰逢七夕节，引得情侣们也前来打卡，随机触发了现场”求婚“的剧本，也恰恰借势七夕节形成同频共振。还有成都海乐荟因当地疫情影响，应景地嫁接了“绿马”与海小宝的气球美陈，瞬间治愈了本地人的心声。

成都抱抱舞-火爆抖音

海伦堡-“抱抱”照片征集

四会-抱抱互动气模

浦江-抱抱互动气模

南京-情人节现场求婚

成都-抱抱“绿马”

据悉，在海乐”BAOBAO”节期间，仅靠海伦堡集团各产业、各区域网点的自媒体流量已形成超千万级的媒体曝光量，自主打造的IP代言人——海小宝，也成为各地商场的”顶流”明星。

拥抱伙伴 伴随商业共生

海伦堡集团将品牌理念设定为“与你共生美好”，这里的“你”不仅仅是顾客，还包含与商场合作的品牌商，甚至包含海伦堡整个集团坚守在各产业平台的每一份子。

为了配合抱抱节商业气氛营造，在海伦堡所属六城商场连锁品牌、同类业态也联合触发一波波促销大戏。百人团购、抱住新“饰“界、七夕“心动“计划、海乐趣耍券等等丰富多彩的形式，可以看到品牌拿出有诚意的折扣，商场也配以资源加持加码，让整个夏日商场的热度不减，充满生活的烟火气。在品牌助推下，海伦堡商业全国有超70家品牌跃居所在商圈销冠，尤其黄金珠宝业绩创历史佳绩。有近50家品牌选择在此期间全势亮相，进驻海伦堡商业大家庭。

南京抱抱节促销

浦江七夕珠宝节

这样的接力仍在继续，海伦堡地产依托全国13个城市公司，32个在售城市延续着热度，将‘’88嗨购抱抱节‘’接续着生活中的温度地传递。

清远-嗨购抱抱节

抱抱社会，与善同行

海伦堡商业一直以来秉持着做有温度有责任的社会企业，在公益慈善事业上力主以产业发展反哺社会，这同样在海乐BAOBAO节中得以体现。七夕节，昆明海乐世界启动了“海伦堡商业首届海乐抱抱节暨海伦堡慈善基金会公益行动的启动仪式”，联动海伦堡慈善基金会进行海伦堡携手汉光药业成立海汉集善项目的启动，号召大家用“一个拥抱”去治愈，去守护罕见病患者。与此同时，海伦堡乡村振兴产业也值此期间携手海伦堡商业打通集团产业集群，助推产业扶贫最后一环节“商业渠道开拓”。在广州海乐荟、昆明海乐世界和南京海乐城接连开展了扶贫助农项目之一的连南茶叶产业商品推广。

授人以鱼不如授人以渔，营销活动之于慈善与公益的意义不仅限于爱心的情感传递，更希望能有永续共生。

昆明-海伦堡慈善基金会公益行动启动仪式

扶贫助农项目-连南茶叶在现场推广

所以，营销不仅仅是一句口号，一场行动，一次次游戏互动，一连串的打折促销，更多是完整地呈现出海伦堡与你共生美好在生活中的实践。

如今商业营销都在追求“体验”感，而海伦堡商业独独选择了情感联结和人文关怀的路线。这也是商业发挥其特有的魅力和实现自身责任辐射出的社会影响力的体现。海乐BAOBAO节就是这么一个契机，希望以商业之力撬动品牌影响，集海伦堡所有产业之能为其所服务的每一座城市，注入更多温度、活力与新生。