Hold住商户与会员运营的关键点!合肥漫乐城“8.18漫乐节”圆满闭幕！|汉博商业项目动态

8月21日，汉博商业集团自有品牌项目合肥漫乐城暑期的重头活动——“8.18漫乐节”圆满落幕。活动为期四天，通过商户表彰、PR及SP活动相结合的形式，深度运营商户与会员，取得了优异的市场反馈，日均客流环比提升30%，为业内应对疫情反复下的购物运营稳场带来了全新实践。

8月18日上午10点30分，以“凝心聚力 合作共赢”为主题的合肥漫乐城2021-2022年度优秀商户表彰大会拉开了今年“8.18漫乐节”的序幕。百余组商户参与了表彰大会，优秀合作伙伴、销售之星、成长之星、金牌餐饮、服务标兵、优秀店长等商户奖项一一颁发，大家汇聚一堂，表扬先进，树立模范，展望未来。

与多数项目的暑期档活动不同，“8.18漫乐节”在活动中加上与商户互动这一浓墨重彩的一笔，正有深意。而也不是第一次召开商户表彰大会，早在一年前第一届合肥漫乐城“8.18漫乐节”上，这也是重要一个环节。

“疫情反复下，我们认为，购物中心除了稳客流，也要多花心思稳商户。” 合肥漫乐城购物中心总经理程国庆女士介绍，“除了要更多的在运营上给予日常密切关怀外，还要统筹做好商户的经营辅导，鼓励商户多做宣传和活动，而年度优秀商户表彰大会不仅能给予商户荣誉，还能切实得通过搭建沟通平台深度互动，给予更多直接的更为实在的销售支持，比如场内代金券等。”

同时，项目一直通过多项手段做好全方面品质把控，提升购物环境氛围，做好服务与口碑，给予商户信心。

而围绕 “做合肥市最好的社区型购物中心”这一经营目标，在会员运营领域，合肥漫乐城同样颇花心思，始终坚持做好会员的拓展、运营及服务。结合疫情后客群消费习惯以及线下消费的习惯调整，深耕周边社区以及会员社群，不断扩充项目私域流量，提升优质会员数量：2021年以来，项目每月组织开展3-4场专属线下沙龙，增加会员的黏性；开通会员系统无感积分，与顾客消费打通；定期开展小程序积分当钱花，积分抽奖等线上活动……

在此次暑期活动中，项目加大PR及SP活动力度，相比2021年第一届“8.18漫乐节”，会员福利再次升级，漫乐杯第一届街舞大赛、漫乐杯第二届掼蛋大赛、小丑巡游热闹上演；8.18元购30元美食券、68元购100元零售券、黄金最高克减100元、奶茶饮品第二杯半价、8.18爆品闪购、购物满额抽奖、购物满额套圈等SP活动，更是让会员得到了实实在在的福利和良好的购物体验。

正如合肥漫乐城购物中心总经理程国庆在致辞中所言：“‘8.18漫乐节’是合肥漫乐城围绕‘五好’购物中心的经营理念，为消费者精心打造的一场年中庆盛典，旨在为广大顾客提供丰富多彩的消费体验，舒适愉悦的购物环境，实实在在的超值福利，热心周到的细致服务，来满足周边群众对美好生活的向往。”

合肥漫乐城位于合肥城市中心区，扼守合肥城南咽喉地段，北接主城区交通大动脉——南一环和黄山路，西连合肥南北中轴线——徽州大道，东临合肥人气沸点的特色商业区——宁国路美食街，南靠主城区东西向主干道——太湖路、望江路。项目处于典型的城市生活片区，百余个中高档社区邻里，安徽省军区、安徽省地球物理地球化学勘查技术院、省水利厅等10多家省级机关单位环伺，中科大、合工大等10余所著名高校、中小学及文教机构密布，项目3公里内常驻人口逾30万人，且以中高收入家庭为主。

在汉博商业集团自持产品线漫乐城“都市新青年家庭漫享快乐之城”的品牌属性之下，2018年1月开业以来，合肥漫乐城率获行业殊荣，包括“年度亲子潮流新地标”、安徽省商业行业社会影响力奖、合肥市包河区放心满意消费示范单位称号等。合肥漫乐城聚焦自身“漫享快乐美好生活”的定位，结合项目特色和优势，目标客群锁定25-45岁中高阶层的“新都市家庭”，已逐步成为了一个让业内瞩目的新兴中产及年轻家庭的品质、时尚、欢乐生活的中心！