后疫情时代,各行各业都在求新求变,传统商业如何从中破局、如何应对不断变化的市场需求、不断进化的消费理念成为从业者的一大挑战。
上海嘉定大融城(开业时间:2016-05-28、已签约213个品牌),从2021年开始,着手以大运动为发力点,与周边商业进行差异化经营,以嘉定新城新一轮发展为契机,进行全新业态升级转型。从引进满足篮球类专业竞赛要求及FIBA赛事要求的篮球场地板运营者开始,测试“运动”与项目本身的契合度。举办多届“3对3”篮球赛事,并举办过2022年嘉定区“全民健身日”活力嘉年华等活动。专业的场地,像一块强有力的磁铁,吸引着专业的人群。多次获得“路人王”冠军的选手、各大高校、体育院校的半专业选手、嘉定本土的篮球爱好者……精彩的赛事也为商场注入别样的活力,“时尚、融合、多元”不仅仅只是口号,更是在嘉定大融城这个已经诞生6年的项目身上焕发新生。
运动互娱+社交属性
2021年,国务院出台《全民健身计划(2021-2025年)》。嘉定大融城第一时间切入,时至今日,项目的运动属性已经初步成型。2022年12月,嘉定大融城引进的专业级别的超大型室内篮球场、360度全景剧院式真冰场、国标五人制足球场、室内攀岩4大运动主题场馆将全部落定呈现。当下,运动品牌进商圈已经很普遍,但是要实现两者的深度融合,需要不断探索、优化,找寻符合自身品牌气质的伙伴。依托大型运动场馆,后续继续引进开发互动娱乐项目,如Party King、镭战、射箭、滑雪等类型业态,形成聚集效应,与周边竞品错位竞争,打个性化“运动互娱”牌,将新潮运动背后藏着的强社交属性深度挖掘。弥补潮流运动场馆在区域内的不足、同时满足消费者在运动时餐饮、聚会、亲子娱乐的多面需求。
在家门口的商场里,来一次酣畅的滑雪之旅、一次刺激的攀登体验、一次激烈的篮球对战或是一次痛快的足球狂欢已经变为现实。据悉,商场未来还将重金引进专业运动赛事、潮流赛事,同时,集合新增儿童互动娱乐、健康餐饮等业态,不仅满足消费者运动体验的需求,更是为年轻人提供一个圈层社交平台。这样看来,嘉定大融城确是已经开辟出一条独有的健康运动活力商业之路。
相信很快,嘉定大融城即将成为不少嘉定消费者的“潮流运动打卡地”、“亲子遛娃打卡地”。
MALL+街
依托物业结构,形成“Mall+街”的完美互补,街区增加夜宵品类业态,达到不同标签的客群叠加,打造新型客流发动机。利用比邻沿河优势,引进品质咖啡、下午茶、西餐简餐,增加外摆区域,融合潮玩生活、运动互娱、网红美食等极具体验感和品质感的室内外空间,创建亲子、社交、娱乐休闲的趣生活目的地。项目未来对街区的游乐设施、街区亮化等改造也是值得期待的。
自有IP打造+特色首进活动
全年200多场主题活动,内容涵盖全年龄段、全文化背景、全家庭结构、全社会阶层。趣味横生的游乐活动、特色创新的首进表演、定位精准的文化演艺、明星站台、紧跟热点的主题展示……专业敏锐的企划团队,打造有效精准的特色活动。针对幼儿、少儿的自有IP“CLUB KIDS”品牌系列活动,月月举办,场场爆满。“超级店长日”、Work Shop、亲子互动系列活动、美食DIY、艺术表演课堂等。这些高品质的活动就是会员与商场的强力粘合剂,这些会员高频的到店率和极高的提袋率都是这些活动的成效体现。而特色首进活动,通过个性化、新、奇、特的内容,吸引了周边客流的眼球,引爆节庆节点。
商场对活动细节的苛刻要求以及对顾客的温柔用心,一切都让人感觉温暖。“亲切感、用心、零距离、太熟了、像回家一样方便”顾客的评价,无疑都证明了项目经营状态良好。
精准私域(居民社区+大型品牌企业)
嘉定大融城现在拥有30+社区KOL、40+微信社群、10000+社群粉丝,基本实现周边3KM大型社区全渗透。通过社区KOL的发声,将商场信息迅速传导。充分利用嘉定新城独有的大型高端品牌优质企业资源,与企业工会对口,建立企业专属社群、定向SP推送。社区KOL的发掘及社群矩阵打造,为项目增加了发声渠道,信息传递迅速,再一步拉进与顾客之间的距离。
展望未来,商业Mix风只会越吹越大,“商业+运动”的模式或是一个寻求突破的通道,个性化运动文化商圈也必能在不断摸索中寻找到运动与商业间完美的平衡点。
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