2023年农历春节,西安又一次出圈爆火。来自全国各地的游客,纷纷游历在西安的大街小巷,感受这座城市千年文化的历史底蕴和美轮美奂的盛唐风韵。
据统计,2023“西安年”活动期间西安市监测的15家重点旅游景区累计接待客流227.79万人次,同比增长160 %。其中,西安钟楼作为地标性建筑,同时也是中国现存规模最大、建筑年代最久、保存最完好的钟楼,自带历史氛围感和客群吸引力,成功入榜兔年春节陕西热门景区TOP5。
抛开人潮如织的客流不谈,我们按照商业市场的逻辑来看,有人的地方必然消费。此番视角下,银泰开元商城钟楼店(以下简称“开元商城”)作为西安构建钟楼—大南门都会级商圈的领军项目之一,毋庸置疑是消费者体验城市生活潮流文化的绝佳承载。
01
以城市商业的责任和担当
彰显项目的潮流文化引领力
据项目官方统计,春节假期,开元商城客流同比增长127%,销售同比增长16%;YINER、Sulwhasoo、PSALTER、Estée Lauder、GUCCI 彩妆等品牌表现出众。
亮眼的数据表现,不仅是开元商城商业硬实力的有力表现,而且还将项目之于钟楼的地位和影响力再次巩固和拉升。对此最直接的例证,即在碑林区特别举办的2023年“Happy兔You”新春花灯会活动中,开元商城不仅是承接整个活动启幕仪式的主场地,而且其项目还是整条集赏花灯、猜灯谜、逛市集等丰富内容为一体的活动路线当中的首发站。与此同时,开元商城 X西安碑林博物馆特别打造的“碑林兔”联名花灯也在该项目进行了首发。
其实,开元商城除了从城市商业的责任和担当出发,积极参与政府组织的社会性活动之外,在日常运营中,其也会根据不同的时间节点,策划不同的主题营销活动。
比如去年,开元商城以“我们如此热爱西安”为主题,在位于项目五楼的观景平台举办了Klein BLUE空间艺术展。其以西安钟楼浓厚的文化底蕴为背景,大面积采用时尚又好看的克莱因蓝为主色,同时辅以少许温柔的白色,加之趣味美陈元素的点缀,一场古今交错融合的别样视觉盛宴,瞬间成为人们争相前往的热门打卡地。
在此之外,开元商城还特别注重联动场内品牌,针对会员客群进行专属活动策划,比如其多次联动植村秀彩妆沙龙、“热力瑜伽”健身趴、毛戈平古风仿妆大赛等,在提升品牌会员服务体验的同时,也拉动了场内品牌的营收增长。
综述来看,得天独厚的地理位置,也赋予了开元商城更多的责任感和使命感。仅以营销策划这端来看,其秉承着与城市相融共生的理念,以各类主题活动做媒介,在助力城市形象打造和输出的同时,也从中展露出项目自身非同一般的潮流文化引领力。
02
以强大的品牌资源优势
奠定项目浸润其里的时尚“DNA”
换一个观察切面,从品牌端出发。开元商城不仅与钟楼一起成为西安地标,而且凭借着自身的高端定位和品牌影响力,开元商城也承载了消费者关于城市品质生活的美好体验。关于这一点,我们从项目2022年全年及2023年1月份的品牌销售情况就能够感知一二。
据项目官方统计,2022年全年,开元商城场内Sulwhasoo、YUE SAI、TEENIE WEENIE、NAERSILING、Koradior等品牌销售业绩位列全国第一;SHISEIDO、Clé de Peau Beauté、Estée Lauder、Kiehl's Since 1851、GUCCI Beauty、LAMPO、Sisley Paris、GUERLAIN、CLINIQUE、M.A.C、BOBBI BROWN、MISS SIXTY、NIKE KICKS LOUNGE、STENDERS、POLO RALPH LAUREN、IPSA、翠生生等品牌销售排名西北第一。
如此抢眼的品牌销售阵容,开元商城的品牌实力可见一斑,尤其是其行业领先的国际大牌集结能力。但开元商城在品牌端的架构并不止步于此,特别是伴随着消费客群日益年轻化,以及消费者对于消费体验的品质需求越来越高,开元商城也在不断对场内品牌结构进行焕新和调整。包括持续巩固项目的国际高端品牌阵容、不断扩充项目年轻潮牌的品牌阵容以及坚持对场内品牌进行形象升级和优化等。
众所周知,一个商业项目打造市场影响力的首要驱动,主要取决于其品牌内核的量级高低。从这个角度出发,开元商城无疑是行业中的佼佼者。并且这种地位和影响力的获得,不仅彰显了项目强大的品牌资源优势,而且也展露出开元商城浸润其里的时尚“DNA”。
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以全维度的运营布局和升级
为项目长期主义的稳场运营保驾护航
作为“引领城市生活潮流文化的精神策源地”,开元商城一直也在致力于通过对市场潮流风向的敏锐洞察,从品牌招调到硬件改造等全维度为消费者带来更加完善、更具品质的消费体验。
据了解,2023年开元商场还将在场内打造两大独具特点的观景台,在为消费者提供观赏城市风光最佳视角的同时,进一步拉升项目的客流和人气。此外,包括对电梯间、停车场等硬件设施的升级改造,也都将助力项目实现体验与服务的双赢。
当然,依托“新零售”赋能,开元商城能带给消费者的惊喜还远不止于此。“24小时不打烊”的喵街APP、定时达服务、奢品专送服务、INTIME 365会员服务以及专车接送等,都以新的消费场景为项目注入了全新的增长活力。
值得一提的是,今年4月,西安地铁6号线与开元商城项目接口通道将开通使用。届时,四通八达的公交路线以及地铁2号线与地铁6号线的双地铁贯通,将大大提升开元商城的客流覆盖能力。
而所有这些,无论是品牌端所塑造的时尚气质,还是营销活动所散发的潮流品质,又或者是项目场景升级、会员深耕以及交通赋能等,都将为其长期主义的稳场运营打下坚实基础。
--结语--
站在西安培育建设国际消费中心城市的历史高度上,钟楼作为城市核心,其未来的擎领意义举足轻重。开元商城位于钟楼核心腹地,在西安构建引领潮流风尚的“时尚购物之都”的过程中自然同样责无旁贷。
如此背景下,开元商城未来将如何通过上述种种的既有优势,推动城市零售商业国际化、智慧化、时尚化发展,我们静待惊喜发生。
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