商业外摆,正在成为一种复古消费风尚,大波回归城市之中。
所谓的商业外摆,指的是商家或者店铺将售卖空间向室外空间延展,占领一定面积的公共空间为自有的经营空间,打破封闭和沉闷,激发更多的活力和消费氛围。
随着商务部定调2023年为“消费提振年”、年初经济和商业氛围的复苏,自今年1月以来,全国各地乘胜追击,发布一系列支持和放宽商业外摆的举措:
北京发布在重点商圈组织开展外摆试点;昆明对扩大消费做体的部署,包括开放临时型商业活动、商业外摆、夜市等;上海也在“设摊开放区”有序设摊;杭州进一步放宽外摆条件,在52个智慧商圈、商业特色街、夜间经济聚集示范区等……
一时间,商业外摆的回归势头很猛,加速着经济复苏。那么商业外摆的形式都有哪些?又带来怎样的消费氛围?本文赢商网以杭州为例,调查了杭州武林路、狮虎路、杭州万象城、万科天空之城小藤街、万科之光小藤街、杭州新天地活力park等外摆市场,对目前杭州商业外摆、集市、夜市等一探究竟。
特色商业街:夜市为主,烟火气比以往来得猛烈些
武林商圈是杭州老牌成熟商圈,不仅覆盖了杭州大厦、国大城市广场、银泰百货武林店等众多大型商业群集,也分布着各种特色商业街。其中作为杭州历史悠久、杭州旅游名片之一的武林路商业街一直都是人流聚集地。
武林路由原来的时尚女人街发展而来,如今入驻着潮牌服饰、女装、潮品集合店、咖啡馆等潮流品牌和各类热门餐饮。夜间移动经济一直都是武林特色,过去主要以武林夜市及各种主题的市集活动呈现,2022年完成武林路一期改造之后较早开始了外摆。
赢商网在工作日下午6-7点前往武林路看到,龙游路和武林路上摆放着很多流动摊位,排成长龙的商户旁人来人往达到了拥挤的程度,展现了浓浓的烟火气。这些移动商户来自全国各地,一名做潮流饰品外摆的商户告诉赢商网,自己是去年年底从成都来到杭州的,商业氛围一直都很好。
据武林夜市负责人叶连忠介绍,疫情政策放开之后,游客很多,人流量暴增,消费客单价增长了20-30%,消费力提升明显。
对于武林路旁边的狮虎路来说,外摆空间是其特色。赢商网看到,这里集聚着潮流服饰集合店、二手书店、精品店、杂货铺、潮鞋店等,主打年轻力业态,不少商户的门口外延的5-6㎡空间做商品的外摆,独具特色和市井风味。
女装店会在门口摆放女装,再放上折扣的标签,吸引顾客停留、走入门店;咖啡馆门口摆上桌椅已经成为“标配”,在现在樱花季节顾客更喜欢在室外空间坐下来放松。
这条街边的商铺都是以小面积商户为主,外摆有利于扩大商业经营空间,使商业空间更加开阔。根据相关媒体报道,狮虎路商业街于2022年5月尝试举办过市集活动,增设商铺外摆,的确吸引了大波客流,销售额同比增长300%。
购物中心:刺激商业氛围,响应外摆新政正式启动
对于大体量的购物中心,商业外摆同样重要,尤其在一些复合型的购物中心更为常见。中庭外摆、周末市集等,都是商业外摆的常见形式。
赢商网注意到,重奢定位的杭州万象城B1层中庭,通常设置很多商户导购区域。工作人员介绍说,在新老商户存在交替的过渡期、店铺装修期间,这些品牌在临时展区进行销售。这样营造了一种外摆的效果,增加了参与感。
作为区域性的购物中心余杭万达广场,近期也执行了新的外摆政策,即从3月初开始,有兴趣的商户可以先向商场报名,提交材料和费用便可在商场外广场外摆,目前参与外摆的大多都是童装品牌,配上周末市集活动,大大提升了人气。
购物中心一层的沿街铺位通常直接与室外连通,在外摆上具有得天独厚的位置优势,比如新天地活力Park,商场一楼和街区的餐饮店均对外延展了经营范围,并做了差异化的布置,吸引顾客驻足和消费。
近期,新天地活力Park响应杭州外摆新政,统一打造商圈外摆方案,同时筹划太阳马戏市集二期,推出以“杭州味”为主题的创意市集。
新天地活力Park对报名的商户进行审批,目前已有50余家商户提报了外摆申请,接下来外摆的氛围会越来越浓;同时开展美好樱花季、造趣节、动漫节等形式多样的夜间消费活动,营造了更多城市烟火气。
比如街区的MAMA餐厅,集川菜、下午茶和宵夜为一体,赢商网看到商户在外摆区域搭建起绿植焕然的自然氛围空间,让顾客享受到轻松和自然亲切感,与外街道隔断处理也保留了一定的私密性。据商家介绍,在晴好天气,外摆空间的位置更加抢手。
社区商业:一店一策,外摆空间成为独有风格
早在疫情之前,社区商业随处可见外摆的餐饮店,成为城市年轻人消费的欢聚场。由于疫情冲击,外摆受到很大的影响,如今社区商业外摆正在慢慢回归。
赢商网注意到,万科商业自持下的社区商业参考了欧美block街区的样式,重视商业外摆的规划和设计,在商户外延留下足够的空间,并执行“一店一策”的政策,支持商户通过设计呈现不同风格的空间场景。
万科天空之城天空小藤街、万科未来之光小藤街上的外摆已然成为小区一道亮丽的风景线,比如Lavazza咖啡、玖拾、小破店、觅泰等都做了外摆空间,而且各具特色,甚至成为了打卡点。周末期间,商户还会结合集市活动自发组建弹奏会,为街区增添浪漫和温情的氛围。
相关负责人告诉赢商网,之光小藤街的商业外摆主要是餐饮商户,另外花店也参与了外摆,周末的市集活动,与商业外摆组合留住人气,将外摆区域打造成生活社交的空间。
商业外摆,是有限制的自由
其实,2020年杭州开始对餐饮行业的外摆进行了试水,但那时其他业态还未开展外摆的探索,2023年杭州各个商业项目纷纷放宽商业外摆政策,推动商业氛围。
一方面始于政策推动,另一方面疫情放开,常态化防控的障碍取消后,有助于商业外摆的多方开花。
然而,商业外摆不是完全自由发挥,而是对城市定位和业态有所考量。杭州以轻餐饮为主,考虑到对市容、居民生活,所以在推广商业外摆的同时也规定了诸多条件。
比如不能占用相邻的商家、不占道路、不影响车辆和行人通行等,外摆商家还要先申请,审批通过后才能进行外摆。
有效合理的外摆需要商家与城市管理的平衡。武林夜市负责人叶连忠告诉赢商网,商业外摆要建立在有序的管理之上,安全是第一要素,需要合理合法合规,企业本身也有具备应急处理的能力。
商业外摆也有一些局限性,杭州是个多雨的城市,下雨天后,商业外摆就不再体现它的优势,游客和顾客的消费动力会随之下降。
商业外摆给我们什么启发?
商业外摆大力推动的背后是烟火气的回归和松弛感的盛行。购物中心的商业外摆区,剥离了室内大盒子式购物中心的封闭感和沉闷感,带来更加高效的消费和热闹的氛围,同时又增添了几分舒适。
这意味着,购物中心的空间正在不断向外延伸。从室内到室外,从地上到地下,从广场到屋顶,购物中心“通过向外摆区要价值”,扩大经营范围的提升客流量。
在城市联动上,这些外摆区通过情景式的互动构建了独特的消费文化和特色场景,聚焦外摆和夜经济丰富的街区常常成为城市新名片和网红打卡点。
对于品牌方来说,开放的外摆区在空间利用率很高,商家在外摆区域可以打造自己品牌风格的露天营业区域。
不过,杭州放宽后的外摆氛围才刚刚开始。据了解,4月份,作为杭州第一个统一打造的商圈外摆——武林商圈将全面放开外摆。其中包括武林广场、杭州大厦、国大、银泰百货、武林路都会设置外摆。
比如武林广场具体规划是,1.5万平方米的公共区域,特别是展览馆门口的广场,主要作为演出活动区;广场中通道、八少女雕像外围将做市集,像八少女喷泉周边,会有环形市集带、快闪车等。其他区域则作为互动展示区,以摆放美陈为主。
随着商业外摆政策全面放开后,将带来怎样的创新商业场景?商业项目是否针对外摆加强差异化的运营?赢商网将持续关注。
此次支持规范发展商圈、商业街区外摆经营活动,重点从优化审批服务、创新服务举措、完善配套等方面作出详细规定。
杭州在推进文旅融合发展方面,对投资达到5亿元以上、年度投资达到项目总投资30%以上的文化和旅游重大项目,优先保障土地和资金要素。
第二期杭州数字消费券直接关联的订单金额22.2亿元,加上此前发放的第一期数字消费券,杭州分两期发放的数字消费券拉动消费超30亿元。
杭州将于6月24日20时开始发放2022年第二期数字消费券,本期消费券发放总额1.85亿元,共370万个券包,每个券包总价值50元。