三大看点 揭秘开元商城缘何“618”能够再创佳绩

如今提起“618”，其早已跳脱于原本的数字或日期之外，成为线上线下各路商家同襄共举的年中购物盛典。

尤其对线下实体商业而言，这种向“上”靠拢、借势向“下”引流的过程，最终有利于搭建起自身“线上+线下”双渠道的营销模式。

对银泰百货开元商城钟楼店（以下简称“开元商城”）来说，凭借着集团多年来以数字化对“人、货、场”进行重构的丰富经验积淀，其不仅率先扛起了线下零售卖场向新零售转型的大旗，而且已然在项目“线上+线下”双渠道的营销路径中取得了不错的成绩。

以今年“618”为例，活动期间，开元商城不仅实现场内客流翻番，而且全赛段销售同比大幅提升，其中多个品类创618历史新高。

亮眼的数据表现，其实只是开元商城众多经营成果中的一种。倘若以“618”为引向内继续深挖，我们会发现，“经营”二字之于开元商城，更多是一种与时代共进的零售力，与城市共舞的营销力，与消费者同频的品牌力。

与时代共进的零售力

早年前，银泰百货就提出了“数字化转型升级的概念”。并在以数字化对“人、货、场”进行重构的过程中，逐步实现了会员通、商品通和服务通，推出了喵街等多个互联网+产品。今年“618”，银泰百货便是以喵街APP“疯抢6小时”美妆直播活动打头阵，拉开了旗下各项目年中大促的序幕。

聚焦开元商城来看，其以“618 ·逛街好有新意”为主题，以美妆、黄金珠宝、腕表、服饰零售等满减活动，到店礼、会员折上折、“车票当钱花”活动，以及迪奥「爱满花境」、雅诗兰黛-「胶原向上瑜伽馆」、科颜氏×原神「巡林奇遇，自在净颜」等重磅品牌活动，大大刺激和拉升了消费者的消费热情。

整个活动期间，场内品牌表现不凡，3个品牌销售额达到千万级以上，5个品牌销售额达到500万以上，数十个品牌销售额超过200万。

包括M.A.C、NAERSILING、Koradior、YINER、Origins、小熊销售额排名全国第一。

LANCOME、Estée Lauder、SHISEIDO、LA MER、YSL、ARMANI、Kiehl's Since 1851、GUERLAIN、Sisley Paris、GUCCI Beauty、BOBBI BROWN、Clé de Peau Beauté、shu uemura、fresh、Clinique、IPSA、WHOO、歌力思、羽西、理肤泉、翠生生、NIKE KICKS LOUNGE、MISS SIXTY、Adidas Originals、polo ralph lauren销售额排名西北第一。

细究来看，极具竞争优势的品牌基础，业内数一数二的新零售基础，结合项目真情奉上的SP活动组合，如此种种，开元商城“618”能够取得此番佳绩也尽在情理之中。而以数据为引，换个切面继续观察，我们会发现，开元商城的人气“热度”还不止于此。

与城市共舞的营销力

例证之一，即如今当人们再度谈及开元商城时，在曾经大家总会脱口而出的“买买买”之外，“许愿天台”、“落日天台”开始频繁被人们热情讨论并相互推荐。

尤其在项目以“我们如此热爱西安”为主题的各类策划活动中，“许愿天台”、“落日天台”迅速晋升为国内外游客争相前往拍照打卡的“长安福地”。而这，也正是开元商城从商品实力向营销活力进阶升级的有力体现。

同样以今年“618”为例，在前文所述的钜惠SP活动之外，开元商城别具趣味的PR活动更是花式俘获了消费者的心。

• 以音乐、微醺温柔治愈人心的天台音乐趴；

• 为闲暇漫步的人提供各种趣玩好物的创意市集；

• 拉开奇幻视觉盛宴的“绿野仙踪”音乐巡游剧；

• 能够释放日常压力，满足人们追求趣味生活的巨型扭蛋机；

• 集合沉浸式的古风古韵场景，传扬国潮文化的国风艺术展；

• 以及以“奶FUFU”的可爱与浪漫夏日撞个满怀的奶FUFU·夏日许愿市集。

开元商城精准洞察时下人们解压、休闲、陪伴、社交等情绪需求，以不同主题、不同场景的活动策划，致力为人们提供不同的情绪价值。

值得一提的是，今年4月底，地铁6号线与开元商城项目接口通道开通使用。为了能够在第一时间将项目独有的气质内涵展示出来，开元商城以“城市车站”为主题，通过标志性的“开元红”、艺术装置等，将这段连接项目内外空间的通道装饰一新。

在此之外，为了进一步与西安钟楼的文化底蕴交织相融，也为了给驻足在项目外广场与钟楼合影留念的游客提供更好的打卡环境，开元商城在一楼外广场精心打造了一条别具古韵的绮旅之梯，浪漫的诗词、古香古韵的美陈装置，再配上庄严华美的钟楼，随手一拍就是一张大片。

毋庸置疑，得天独厚的地理优势为开元商城打卡点位的走红奠定了一定基础。

但在此之外，与城市相融共生，紧密结合年轻人的情绪价值需要，在此基础上进行一系列集创意趣味、时尚潮流以及圈层文化等元素的活动输出，以此深化项目的观景平台优势，以进一步拉升项目的客流和人气，才是开元商城真正的营销实力所在。

与消费者同频的品牌力

事实上，开元商城近年来一直在积极寻求变化，从营销活动策划到场内品牌焕新，这种变化为开元商城构筑起了更为强大的引力磁场。

其直观地体现有这样两个特点，其一是以开元商城为原点的钟楼商圈人潮再次回归了，仅从开元商城外广场来看，自农历春节至今，无论早晚途径，总能发现那里挤满了人；其二是大家普遍感觉到开元商城越来越好“逛”了，并且来开元商城游逛的年轻人越来越多。

追溯来看，前文提到的以当代人的情绪价值出发，兼顾青年文化和强社交属性的营销活动策划，无疑是开元商城“磁场”变化的来源之一。在此之外，开元商城与消费者同频的持续焕新的品牌力，则是其强大“磁场”的另一重要组成部分。

众所周知，开元商城的国际品牌矩阵都是其留给消费者的第一印象。然而随着时代发展，消费者的兴趣偏好、消费主力军的组成等都在发生变化。对此，开元商城主动调改，以保证与消费者需求同频的品牌力。

其一方面继续巩固项目既有的国际高端品牌阵容，另一方面又相继对场内儿童亲子、鞋类、少淑女装、黄金珠宝、潮流零售以及餐饮等进行焕新调整。

包括服饰零售类吉祥斋、Saucony、LANCY、ERDOS等，鞋类TIHOO、BOSSSUNWEN、千百度C°BANNER等，儿童零售类MOMOCO玛米玛卡，餐饮类千艺谷香、大叔的虾、霸王茶姬、氪2.0草莓酸奶等，众多新进及重装升级的品牌，以及将于三季度亮相的NARS、迪柯尼、夏娃的诱惑、EMZ鄂尔多斯、比格比萨等品牌，将进一步丰富开元商城的品牌内容，以满足消费者更加多样化的消费需求。

值得注意的是，同样作为银泰在西安市场的重要一子，紧邻大唐不夜城开元广场的曲江银泰城近年来也在进行系统的改造和升级。

项目A馆将保持“本我”进行细节优化，重点将引进一线高端化妆品和奢侈品品牌，以“一店一色”彰显项目风格；B馆定位赛博唐，将以“国潮”兴起、东方美学为主导，通过沉浸式的场景打造和文化输出，重点布局文体娱业态，以创新的商业模式强化项目的体验属性。

--结语--

都说岁月从不败美人，对西安这座城市以及生活在这座城市的人来说，开元商城又何尝不是一位“美人”。关于美好品质生活的启蒙、关于城市品质商业的积淀，开元商城凝聚着许许多多或业内或业外的人的情感和记忆。

如今，随着时代的车轮滚滚向前，开元商城也在一步一步用自己深厚的品牌积淀，敢于创新的魄力和行动力，以及对于消费者需求的敏锐洞察，向世人证明，此“伊人”，“香”如故。

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