速收藏！事关南昌17家购物中心停车场收费标准

如果说增设停车位、缓解停车难属于升级消费“硬件”，那么强化消费服务，提升停车的舒适度，则是对营造放心消费环境的持续优化，给顾客在逛购物中心前，留下好感满满的“第一”和“最后”印象。

上周，赢商网发布了《购物中心停车场收费调查》系列第一期，观察了郑州15家购物中心停车场收费及硬件服务情况。本周赢商网收集了南昌各大购物中心的商业停车场信息，看看TA们又有哪些特点与不同之处。

发现：普遍5-6元/小时计费

多家推出会员免停活动

赢商网选取了南昌6个区的17家代表性购物中心，进行收费标准、会员停车优惠、无感支付、反向寻车、新能源充电等方面的调查。

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（数据说明：1、文中公式释义：第一个数字表示第一个小时收费，第二个数字表示此后每个小时的单价，N表示停车时长，不足1小时按照1小时计算，如5+2（N-1）中，“5”为第一个小时收费5元，“2”为超过一小时后按照每小时2元收费2、数据来源：各个购物中心官方公众号、小程序、电话客服回复）

场地收费方面：

大部分南昌购物中心停车有免费时长，免费时间在15分钟到2小时不等，多数集中在免费30分钟，而南昌红谷滩万达广场、南昌青云印象汇属“入场即收费”的。

计费方式则采用按1小时计费，大多数购物中心收费在5-6元/小时。地铁万科广场、恒茂梦时代国际广场、南昌青山湖万象汇、南昌青云印象汇、新建吾悦广场则都采用“5+3”计费方式，即第一个小时内5元，此后每小时按3元叠加。南昌青山湖天街收费方式最特别，白天免费，夜间（22:00-次日09:00）按照2元/小时计费，20元封顶。

积分抵扣/兑换停车券方面：

除南昌恒茂梦时代国际广场之外，其余16家购物中心项目都支持积分抵扣/积分兑换功能，但有些需要到购物台领取纸质停车券，有些积分可以直接在出场缴费时直接抵扣，有些则需要在商场小程序积分商城上兑换。

在支持积分抵扣/积分兑换功能的商场中，除4家万达广场之外，其余商场都推出了种类繁多的停车优惠，如会员免费停权益、积分兑换停车券、积分抵扣以及消费满减停车时长等。

无感支付：

南昌不少停车场的收费方式已由取卡计时收费转变为录入车牌线上支付，调研中的17家商场中，均能通过公众号/二维码支付停车费，其中12家已开通线上“无感支付”或“ETC支付”功能，两项功能均需要顾客在移动端/小程序授权微信、支付宝开通，开通后顾客停车直接出场后自动扣费。

反向寻车系统：

南昌购物中心里推出反向寻车功能的停车场较少，17家中仅有南昌武商MALL（开业时间:2023-04-28、已签约225个品牌）、南昌万象城、南昌新建吾悦广场三家具有此项功能，可以通过商场公众号进行“寻车”。

虽然反向寻车系统并不是停车场的标配，但对一些高端购物中心而言，反向寻车系统能大大提升顾客的体验感，尤其在面积较大、楼层多的停车场内，能帮助方向感差的顾客快速找到自己的车辆。

新能源汽车充电桩：

部分南昌购物中心已经安装了充电桩，其中南昌绿地缤纷城、青山湖天街为特斯拉充电桩，其余为通用型充电桩。另有南昌万象城正筹备搭建充电站。

详情：南昌17家商场停车收费及优惠活动

东湖区

南昌武商MALL

南昌武商MALL地下停车场，设有1200个停车位，集SVIP车位、女士车位、无障碍车位、代客泊车、预约泊车等服务。场内还支持无感支付、积分抵扣、反向寻车等功能。

临时停车前30分钟内免费，超时按照6元/小时计费。

会员停车享受VIP500积分抵扣1小时停车，金卡/玫瑰金卡/白金卡/铂金卡/黑钻卡/金钻卡每日享受10：00-22：00免费停车。

红谷滩区

南昌地铁万科广场

南昌地铁万科广场规划停车位800个，6个进出口通道，支持会员优惠停车活动，100积分兑换1小时停车券，会员还能免费停放2小时。

临时停车收费按前30分钟免费，全天第一个小时5元，超时后按照3元/小时叠加计费，单日50元封顶。

南昌红谷滩万达广场

南昌红谷滩万达广场地下停车场有停车位1164个，并设有女士专用停车位，停车场内日常流量大，场内设有无感支付、电子积分抵扣和新能源汽车充电桩。

停车场入场即收费，全天按6元/小时计费，单日60元封顶，并且暂无会员停车优惠活动。

南昌红谷滩印象城

南昌红谷滩印象城停车场共计车位1354个，支持无感支付、积分抵扣功能以及新能源车充电功能。

非会员临时停车收费前30分钟免费，超过30分钟按照6元/小时收费，单日60元封顶。

会员享受免费停车2小时，100积分抵扣1小时优惠活动，在迪卡侬消费、嘉莱国际影城消费免费停车3小时，每日最高享受3小时免费。

南昌T16购物中心

南昌T16购物中心前30分钟免费，全天按照5元/小时，最高封顶50元计费。会员可享受不同程度的优惠停车活动，如电子会员每日免费1小时，银卡会员每日免费2小时，金卡会员每日免费4小时。另外，会员还享受积分兑换、积分抵扣等会员活动。

南昌绿地缤纷城

南昌绿地缤纷城支持积分兑换，场内有特斯拉充电桩。收费方面，前15分钟免费，超时的前5个小时内，按照5元/小时计算费用，第6个小时开始，按照7元/小时计算费用，单日50元封顶。注册一下缤纷城的iFUN会员可以2小时免费停车，会员还可在积分商城兑换1小时、2小时停车券。

南昌万象城

南昌万象城停车场为地下两层，共计车位1950个，场内引入科拓智慧人行管理系统，支持无感支付、积分抵扣、室内车位引导、AR实景导航找车等功能。商场还计划搭建新能源汽车充电站，方便新能源车车主到场后充电。

商场于今年7月17日起实行停车收费，收费标准为每个小时5元，最高60元封顶，车辆入场30分钟内免费，缴费后15分钟内离场。

会员可享受停车优惠和积分抵扣活动，其中银卡会员免费停车2小时，金卡免费3小时，白金卡免费4小时，黑金卡全年免费。

青山湖区

南昌恒茂梦时代国际广场

南昌恒茂梦时代国际广场作为南昌赣江东岸的首个大型商业综合体，建设已经有9年之久，停车场功能支持无感支付和新能源车充电，智慧停车系统由中国建设银行牵头建设。

收费方面，前30分钟免费，超时第一个小时5元，此后按照3元/小时叠加计费，最高封顶35元。但无任何会员活动，公众号

南昌青山湖天街

南昌青山湖天街是南昌的第一座天街，分为地上4层，地下2层，其中停车场位于地下，约有1560个停车位，停车场支持无感支付、积分抵扣和特斯拉车充电。

临停收费上，白天时段免费，夜间（22:00-09:00）按照2元/小时计费，20元封顶，会员还可享受不同时间端的免费时长。

南昌青山湖万象汇

南昌青山湖万象汇地上空间4层、地下空间2层，停车位1000余个，停车场临停收费同南昌恒茂梦时代国际广场一样。会员享受首次优惠，即积分卡免费1小时，银卡免费2小时，金卡免费3小时，白金卡/黑金卡免费4小时。

南昌青山湖万达广场

南昌青山湖万达广场 是解放路商圈第一个商业综合体，江西第九座、南昌第四座万达广场。停车场车位772个，支持无感支付和积分兑换，但暂未推出积分兑换活动。

临停收费在青山湖区相对较高，2小时内免费，超时按照5元/小时计费，30分封顶。

青云谱区

南昌王府井购物中心

南昌王府井购物中心车位数量超过3000个，其智慧停车项目由工行提供账户和资金清结算服务，场内支持无感支付、积分抵扣。但无感支付需要在“中国工商银行”APP和“停管家”微信公众号上签约授权。

临时停车收费前30分钟免费，超时按照5元/小时收取，每日最高40元封顶。同时，商场推出积分兑换活动和周末免费停车2小时活动，鼓励消费者前往。

南昌青云印象汇

南昌青云印象汇作为一个改造类项目，内有停车位800个，新增了无人值守系统、云托管服务、全视频智慧停车综合解决方案、新能源汽车专属车位等智能化停车服务。

收费方面，采用“5+3”收费制，即第一个小时5元，此后每个小时按照3元收费，单日30元封顶，且无免费时长，但注册印享星会员，每日免费停车2小时，或用50积分抵扣1小时停车。

西湖区

南昌西湖万达广场

南昌西湖万达广场停车位887个，支持无感支付和积分抵扣功能，但未推出会员免费停车优惠。

临停收费1小时内免费， 超时按照5元/小时计费，30元封顶。因临近珠市小学云飞路校区，西湖万达广场还同意在上学期间的每天7：00-9：00和放学晚高峰期间免费1小时开放给家长接送学生停放使用。

万寿宫历史文化街区

万寿宫历史文化街区总停车位770个，30分钟内免收停车费，收费标准为5元/小时，24小时内封顶60元。此外，该停车场还有会员使用小程序缴费可享受1小时内免费停车、不同等级会员享受不同时限免费停车等政策。

新建区

南昌新建万达广场

南昌新建万达广场停车场车位693个，支持无感支付，全天1小时内免费，超过1小时按照3元/小时计费，最高20元封顶。

南昌新建吾悦广场

南昌新建吾悦广场停车场设施设备较完善，支持积分兑换、反向寻车及新能源电动车充电。其收费方式按照15分钟内免费，第一个小时5元，超时按照3元/小时叠加计费，25元封顶。

会员可额外享受停车权益及积分兑换，如悦卡/银卡免费停车1小时，金卡免费2小时，钻石卡免费4小时，积分还可以单次抵扣1小时停车券。

后记：做好服务“第一”和“最后”环节

商场服务无小事，任何一个环节出现瑕疵，都会让顾客的体验感大打折扣。停车场作为第一次触达和送别顾客的场所，一直是顾客关心的热点话题，好不好停、难不难找、怎么收费、收费多少……看似是细微琐事，却能折射出商场的服务。

如何做好停车场服务，让顾客到来和离开得开心？限时免费停车优惠政策，是获得消费者信任、为商家留客的一种方式。与其让顾客在消费时有所顾虑、商家花费额外的解释成本，倒不如主动让利，给消费者营造舒心的购物环境，提升消费体验感。