编辑:福贵
苹果CEO库克来到上海,专门为门店站台。
开业1小时就关门。
苹果最新市值为2.65万亿美元,一夜蒸发超1100亿美元,约合8000亿人民币。
昨日(3月21日)晚7点,占地面积3835㎡、总投资超8340万元的Apple Store静安店正式开业。
图源:Apple官网
据了解,这是苹果公司在大中华区开出的第57家、上海第8家门店;也是全球第二大、亚洲第一大的门店;还是店铺等级仅次于纽约第五大道的全球苹果旗舰店。
单就这家门店,苹果公司为其筹备了一支超过150名员工的团队,其中超过八成在中国不同城市的27家Apple Store门店工作过,近三分之一的团队成员来自上海本地。
自2010年7月,苹果公司在上海的第一家直营店Apple Store浦东店开幕以来,14年间,苹果公司在上海的7家直营店接待了超过1.6亿人次。
对于这间上海第8家、中国规格最高的门店,Apple Store静安店开业现场具体情况如何?一起来看看。
有人提前1天开始排队
开业1小时就关门
Apple Store静安店的地理位置优越,位处上海市中心的重要商业区,临近地铁2号线、7号线静安寺站,毗邻南京西路商圈、人民广场商圈。
3月8日,苹果官网发布消息称Apple Store静安店即将开业,地址位于上海市静安区南京西路1699号。
消息发出后,社交平台上就出现了大量关于该店的相关讨论,同时,还未开业就有不少人前往门店探店。
图源:百度搜索
Apple Store静安店内景图 图源:Apple官网
及至3月21日开业当天,晚上7点门店正式开业,而当天上午就有超多人前往排队,有人还专门从香港跑到上海,并且制作了灯牌。
甚至据说排队的队伍从20日晚上就开始了,有人直接带着椅子、睡袋、酒店的被子在门口等着。
图源:小红书APP
到当天上午10点多就有网友发消息表示排队爆满,已经实行人员管控,有些人能进去还是因为前面有人出来上洗手间。
到晚上开业时,基本情况就是最靠里面的人拿白玉兰礼盒伴手礼,外围一圈拿手机拍照,最外围拿手机拍人头。
图源:小红书APP
据开业现场一名博主发布的视频显示,一位来自广州的初中生,于3月20日晚7点半左右就到了现场,彼时该消费者排在第10位左右,进店后成为第一个达成交易的客户。
由于人流压力太大,门店开业仅1个小时,就有喇叭通知活动结束,门店已经关闭,请还在排队的第二天(3月22日)再来。
就连静安寺周边交通都出现瘫痪,附近地铁也封了一个进出口,以缓解客流压力。
此外,开业现场赠送的白玉兰礼盒——帆布袋、徽章和贴纸等纪念品,有人现场350元收,400元出手,甚至500元也有人买。
以此就能想象到现场有多热闹。
而以上海人的热情,在接下来的周末时间,预计门店还会出现大排长龙现象。
不过,也有网友表示,开业当天排在队伍最前面的大多是爷爷奶奶辈的,目测是黄牛找来代排的,大幅增加了排队时间,很影响体验。
群狼环伺
进击的苹果
加快门店扩张
Apple Store静安店火爆异常,而苹果公司亦存在隐忧。
去年6月的一则消息显示,苹果公司计划到2027年在亚太地区开设15家新店,在欧洲和中东开设5家门店,美国和加拿大再开设4家门店。同时,还将在亚洲改造或搬迁6家门店,在欧洲和北美分别改造或搬迁9家和14家门店。
以此计算,苹果公司到2027年左右计划新建、搬迁或改造53家门店,其中亚太地区就占了21家。
线下实体门店是品牌销售和服务的渠道,也是品牌对外形象展示和用户体验的重要窗口,一直都是品牌发展极为重要的一环。
Apple Store作为苹果公司极具昭示性的作品,包括选址、设计、布局、色彩、材质、人员等在内的因素,都经历过严谨的筛选与筹备,是苹果公司投资颇大的重资产之一。
苹果公司加大拓店力度,背后显然是为了提升品牌的渗透率,辐射更多消费者,以获得业绩增长的可能性。
据了解,随着近些年来国内手机厂商的不停追赶以及iPhone手机在创新上的突破越来越细微,苹果在高端智能手机市场一家独大的格局也受到冲击。
以手机市场销售数据来看,由市场调研机构Counterpoint Research最新公布的中国智能手机市场每周销量追踪报告显示,2024年前六周中国智能手机市场整体销量与去年同期相比下跌了7%,其中苹果同比大跌24%,华为则同比大涨64%。
同时,2023年,尽管苹果iPhone的出货量首次超越三星登顶全球第一。但在中国市场上,去年iPhone15系列受华为Mate60系列影响,销量遭遇大幅下滑。TechInsights此前公布的数据显示,在2023年第四季度,苹果公司在中国智能手机市场的出货量同比下滑14.6%至1400万部。
在业绩表现上,苹果公司公布的截至2023年12月30日的2024财年第一财季财报(自然年2023年四季度)显示,公司在该财季营收同比增长2%至1195.75亿美元,结束了过去连续四个财季的营收同比下滑,营业利润和每股收益均创下历史新高。
但在大中华区的营收却出现了同比12.9%的下滑,这是苹果公司所有主要销售区域当中唯一出现同比营收下滑的区域。同时也是该公司自2020财年第一财季以来在大中华区同期最弱表现。
随着国货意识崛起,国产手机技术提升,华为、OPPLE、VIVO、荣耀、小米等手机厂商基本囊括了大众到高端市场,曾经在高端市场俯视一众竞争对手的苹果,也不再那么高不可攀。
这家市值26000多亿美元的科技巨头,在中国的仗,还有的打。
当天上午10点多就有网友发消息表示排队爆满,已经实行人员管控,有些人能进去还是因为前面有人出来上洗手间。
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