错位营销才能出奇制胜 在南亚风情·第壹城找到春城三月的正确打开方式

赢商网 谢婉银   2024-03-26 18:58

核心提示:“087壹”IP再出新

2023年,在完成内部升级改造和昆明地铁5号线接驳后,南亚风情·第壹城迎来营销运营上的一大突破,推出“087壹”原创IP概念,借助昆明区号“0871”,表达壹种态度、壹种理念、壹种风情、壹种骄傲,持续打造“087壹”系列活动,为本省居民和外地游客讲述关于087壹的故事。

经过一年时间的积累和发酵,“087壹”IP已经成功举办多个原创主题活动,也已经成为南亚风情·第壹城常态化运营的重点IP,更成为消费者重新认识南亚风情·第壹城的全新标签。

2024一开年,“087壹”又有新动作,在原来面向年轻潮流消费者的基础上,南亚风情·第壹城聚焦这个城市中的小朋友和家长,在3月份带来“不能缺席的壹天”主题活动,致力于为亲子客群打造高浓度美好生活场景。

高质量高频次主题活动+治愈美陈

南亚诠释昆明春日的正确打开方式

“不能缺席的壹天”是南亚“087壹”系列的又一原创活动,出发点是打造一系列亲子活动,为亲子客群创造高质量陪伴的时光。

从活动内容来看,“不能缺席的壹天”包含文化艺术展演、免费玩具铺及绘画展、亲子跳蚤市场、帽子派对、教培市集等亲子活动,叠加三八妇女节等节点,使得三月活动节奏适宜,内容丰富。

文化艺术展演主要包含千人儿童时装秀、舞蹈展演、乐器演奏三个板块,其中儿童时装秀定向邀请小朋友穿着场内春季新款品牌童装进行走秀;此外,南亚还邀请艺术培训机构开展舞蹈以及乐器表演,总的来看,文化艺术展演板块旨在挖掘儿童的艺术表演潜力,为他们提供展示自我的舞台。

活动期间,南亚在第壹mall四楼设置绘本故事造景互动区、沉浸式小剧场和儿童涂鸦区,专业的绘本分享老师会带着孩子们一起演绎绘本中有趣的情节,涂鸦区可以让孩子们发挥想象力自由涂鸦;4楼设置的免费玩具铺为小朋友们提供了玩具DIY区域,完成后可选择带走或在玩具交换区交换,同时也可带自己的旧玩具进行交换。

此外,孩子们还可以通过亲子跳蚤市场交换、交易自己的闲置物品,通过童书乐园故事会捐赠闲置书籍,分享交流自己喜欢的书籍;在教培市集,提供展位为合作幼儿园和教培机构设置招生宣传展区,商家可自己进行点位游戏设置,增加宣传曝光机会。

需要强调的是,3月开启的亲子主题活动并不是“快闪”,以后将会成为南亚风情·第壹城的常态化活动,在大主题下,每个月甚至每周将呈现不一样的亮点和特色。

同时,南亚风情·第壹城将在4月落地主题美陈“世界就是一个巨大的猫爬架”,在场内设置各种类型的猫咪以及春季氛围美陈,让南亚整体呈现惬意氛围的同时,也不缺童趣与可爱。游客可以前往南亚撸巨型猫猫,一同享受春季的懒洋洋的松弛感,在格外躁动的春夏季节为人们带来治愈的力量。

一切从主力客群出发

完善儿童亲子业态和品牌组合

这次活动对于南亚风情·第壹城来说,不仅是针对亲子业态的专属活动,也是“087壹”的新阶段,更是南亚风情·第壹城从自身配置和周边客群出发,实现精细化运营的重要体现。

赢商大数据显示,南亚风情·第壹城周边5公里范围内约有常住人口116万,其中年轻客群占47.32%,年轻家庭客群占比35.5%,成熟家庭客群占比17.18%。

也就是说,南亚风情·第壹城的周边客群以年轻客群和年轻家庭客群为主,2023年下半年,南亚所做的一些列主题活动,所针对的就是这一部分年轻客群,为他们提供年轻、潮流、时尚的生活方式。

南亚风情·第壹城客群分布情况|来源赢商大数据

这一次“不能缺席的壹天”主题活动针对的就是剩下占比最大的年轻家庭客群,通过密集的丰富的主题活动,持续吸引年轻家庭的关注,在增加客源的基础上也提高已有客群对项目的粘性。

不止如此,聚焦年轻家庭客群,南亚风情·第壹城本身在业态组合和品牌分布上就有着非常强的优势。赢商大数据显示,从2019年到2023年,儿童亲子业态的面积占比逐年攀升,从2019年的15.15%上升到了2023年的17.08%,与其他业态相比,亲子业态的占比甚至超过了南亚一直见长的餐饮业态,足以看出,南亚近两年在亲子业态上所做的努力。

2019-2023年南亚风情·第壹城各业态占比|来源赢商大数据

具体来看,整个南亚共有46家与儿童亲子相关的品牌,其中儿童零售23家,儿童教培16家,儿童娱乐7家,其中还有童伴拾光等城市首店。

完善的儿童亲子品牌正是支撑周边大量年轻家庭客群日常消费的基础,而在线下零售日益低密的当下,南亚的儿童零售也不算乐观,所以这一次亲子主题活动,正是拥有丰富运营经验的南亚风情·第壹城在强大儿童亲子品牌布局的条件下,利用线下营销活动和儿童体验业态拉动零售的有效手段。

空间时间均出奇制胜

错位营销实现长效运营

除了利用本身品牌和业态优势,全面迎合主流客群的消费需求,南亚风情·第壹城此次的活动还有一些出奇制胜的地方。

一方面是物理空间上,一般来说,购物中心的营销活动大多集中在外广场或一楼中庭等交通通达性较好的地方,容易形成客流聚集效应,然而随之也会带来其他楼层的人流聚集效应递减,导致场内各个楼层出现“冷热不均”的情况,从而减弱营销活动对场内品牌销售业绩的促进作用。

南亚风情·第壹城此次的活动布局在外广场、一楼中庭再到1-5楼,覆盖了场内的各个楼层,不仅能够使得活动场景更加丰富,更重要的是能够有效提高爬楼率,增加与品牌的互动,从而促进各个品牌的销售业绩。

另一方面是时间的选择上。从数据统计来看,购物中心的营销活动大多集中在下半年,上半年尤其是1月—4月,一般是购物中心的活动淡季,随之也会带来消费淡季,南亚风情·第壹城选择在3月份这种传统活动淡季,推出高频次的主题活动,不仅能够有效拉动客流,更能实现错位竞争。

淡季蓄力,旺季腾飞,这些小细节就是南亚风情·第壹城作为长期主义者,放眼长效运营的重要体现。

12年来,南亚风情·第壹城正是用这种“不能缺席每一天”的精神,聚焦主力客群需求,扎实推进品牌和业态焕新,打造原创IP活动,深耕精细化运营,才能在时刻变化的市场上屹立不倒。未来,“087壹”IP将会书写更多昆明故事,为市场带来更多惊喜。

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