作者/Vicky
前段时间,“我在山姆做代购,月入10w+”、“靠做山姆代购,赚到人生第一个100w”的致富经蹿红互联网。
当一线城市的年轻人勒紧裤腰带,忙着在拼多多砍一刀时;县城中产们正在短视频上隔空逛山姆,不惜花高价跑腿费,只为尝鲜。同一片土地,消费降级和消费升级的故事同时上演。
可能山姆自己都想不到,在没有开设门店的下沉市场里,它正在收获一批最忠诚的顾客。
有钱有闲的县城中产,养活了月入10w+的山姆代购,也承载了低线城市消费升级的想象。
当一二线城市的消费格局已成定局,新中产和Z世代的消费力日渐疲软,三四线和县城所在的下沉市场是新的解法吗?
山姆代购店的火爆或许能在一定程度上回答这个问题。
有钱没处花的县城中产,为山姆代购狂砸4个亿
山姆代购店一般有线下和线上两种形式。
线下主要是代购实体店,用夫妻店小超市的外壳,兜售山姆零售的产品。除此之外,零星出没在夜市的山姆分装摆摊勉强也能算。
左:山姆代购线下实体店 右:山姆分装摆摊
图源:小红书
线上主要是淘宝店,通常走集合店路线,除了山姆,店家还会代购costco、盒马等商超。
但淘宝开店毕竟需要前期成本,更多的小代购则是活在微信群里,以群接龙和快团团的形式,在半熟人的消费环境里做私域。
除了淘宝和微信,闲鱼上也有山姆代购。他们多以免费下单为卖点,只为薅会员卡返点的羊毛。
左:山姆代购淘宝店;右:闲鱼上的山姆代购
图源:淘宝;闲鱼
不管哪一种代购,都让山姆门店辐射不到的低线城市消费者,体验了一把一线中产的精致生活。山姆代购店的火爆,背后是县城中产无处安放的消费欲望。
他们普遍有车有房,贷款压力小;他们可能月入只有几千,但可支配收入却能弯道超车都市白领。
互联网抹平了信息差,高度扁平化的种草内容让他们紧跟一线城市消费热点,但本地消费市场却无法及时满足这样的需求。
在需求和供给的空白地带,山姆代购们完美填补了缝隙。
近一年,仅淘宝天猫上的山姆代购店卖货就超4亿元,品类覆盖吃、喝、穿、用等生活方方面面。
小镇贵妇占据消费C位,尝鲜后更重质价比
进一步分析这些代购店的卖货情况,沥金发现了三条对下沉市场具有复制性的消费趋势。
第一,零食卖得最好,占据山姆代购半壁江山。零食爆品全部来自山姆自有品牌,并且是小红书上各种山姆零食必买榜的常客。
近一年淘宝天猫平台山姆代购店主要品类销售情况/近一年淘宝天猫平台山姆代购店粮油调味销售额TOP品类及爆品(左滑)
但偏偏就是这些出门就能买到的基础品类,贴上MM商标,却能成为继瑞士卷、车厘子后的代购爆品,这说明了两点:
首先,低线市场对高品质零售的需求是存在的,尤其是县城中产这类人群。
精打细算和价格敏感依旧是他们的标签,但他们同样愿意为品质买单,消费习惯已经从绝对低价过渡到了对质价比的追求。
同样是粮油米面,比起街边小超,他们愿意为认准的牌子支付一定溢价。
其次,在县城中产家庭背后,小镇贵妇才是消费C位。
第一批尝鲜的年轻人打卡完瑞士卷、手枪腿后,迅速转向新的网红产品;剩下的消费主力变成了小城中产家庭背后的妈妈/太太们,因而粮油调味、洗护清洁、水产生鲜、床上用品等家庭生活日用成为长期订单。
这些身处家庭、手有闲钱的小镇贵妇,完美匹配下沉市场+她经济的人群画像,是藏在县城中产家庭背后、更具消费潜力的人群。
她们身上既有家庭需求、又有个人偏好,还在社交圈具有号召力,是消费升级潮里真正能沉淀下来的优质客户。
这也是许多贵妇品牌下沉,最想收割的人群。
欧舒丹瞄准三线及以下城市扩张、Lululemon今年在抖音开店,直播间粉丝不少来自于未开设门店的三四线城市,都能说明这一点。
第三,除了上述品类,山姆代购店的玩具也卖得很好。这些玩具普遍是大人、小孩都能玩的积木、安抚玩偶,主打一个精细化养娃和成年人的小确幸都拿捏。
从养娃的角度,现在敢生的年轻人多少是带点底气的。虽然婴童市场整体收缩,但精细化育儿观念带动了消费升级。县城商场五花八门的溜娃区域是越来越多了。
从小确幸的角度,玩具从来不是小朋友的专属,996的成年人可能更需要被安抚。
情绪价值这一套不管都市县城,都一打一个准。县城里的氛围型场景消费越来越多了,从安放上岸压力的自习室到装修精致能出片的咖啡店。
县城,中产品牌的下一个战场?
爆火的山姆代购店,给所有想要下沉的品牌打了一个完美的样。
路径上,第一步,以社媒上种草效果好的网红产品为突破口,吸引尝鲜消费;第二步,依靠质价比留存优质客户,提高复购。
人群上,吸引想要提升生活品质的小城年轻人,瞄准购买力更强的小城中产家庭,着重耕耘县城贵妇这一人群。
品类上,主打基础刚需的迭代。在消费升级上,消费者对具体品类的升级是有优先顺序的,基础品类能最大程度网罗受众。
而要真正在广阔的下沉市场站稳脚跟,最后考验的一定是供应链和管理能力。
一二线的单店模型不能粗暴照搬,如何在鞭长莫及的3000多个县域管理品牌、管理加盟是一个更为复杂的问题。
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