西安茑屋书店闭店的锅，谁来背？

作者/黑天鹅

西安茑屋书店即将落下帷幕，这家曾被誉为“中国最美书店”之一的文化地标，将在10月8日正式闭店。

新闻一出，众说纷纭。广为传言的是，

“书卖得太贵了，没有考虑内地消费者。”

“现在实体书店，真的赚不到钱了？”

来源：西安迈科中心 茑屋书店公众号

然而，据了解，茑屋书店盈利模式，小部分来自图书音像制品的销售，大部分来自于特许经营业务。即使来到内地，也是赚加盟商的咨询费用的方式来盈利。

茑屋在中国的扩张更多是“轻资产”加盟，与业主方合作的模式，由业主方选址、独立运营，日本茑屋团队来给予书籍、文创等方面的指导。

连增田宗昭自己都说过：“我们是企划公司，需要不断挑战，让加盟商愿意付钱买企划。”。

那么，西安茑屋书店的闭店，到底是品牌方，还是商业方的锅？

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斥1.4亿巨资打造

西安茑屋书店水土不服？

项目方回复“战略调整”

追溯来看，西安迈科中心茑屋书店是继杭州、上海之后中国大陆的第三家门店，同时也是其在西北的首次亮相。

这家书店坐落于西安市高新区锦业路12号迈科中心B座一层，其前身是曾经备受瞩目的“言几又·迈科中心旗舰店”。言几又书店自2018年起便开始运营，投资高达1.4亿人民币，并由日本著名设计师池贝知子担纲设计，其内部装饰灵感源自大明宫的建筑特色，一度成为年轻人热衷的网红打卡地点。

然而2020年，这家言几又书店暂停营业，2021年3月茑屋书店随即到来。

来源：西安迈科中心茑屋书店公众号

公开信息显示，与茑屋书店及其子公司茑屋投资（上海）有限公司联合打造西安迈科中心茑屋书店的是西安迈骐图书文化传播有限公司。

来源：企查查

然而，言几又和茑屋书店交接并不愉快，有过一段民事纠纷，判决结果为被告西安迈言图书文化向原告四川言几又贸易有限公司支付管理费+违约金共21,188.87元。

来源：企查查

笔者通过电话询问项目方，他们表示：“战略调整。”关于是否会搬迁到西安其他商场的门店，他们表示不清楚。

独角Mall采访David：

“1.从茑屋书店本身来看，他们在日本最强的护城河会员模式并没有在国内形成任何壁垒，而线下书店变成一个精美的体验店而已，大家只会去打卡拍照完事。

2.从消费者来看，大环境之下，大家口袋里的钱越来越少了，再叠加日元贬值，书店的书和日本本土售价价差越来越大，真心想买书的都会去日本旅游的时候买或者找淘宝代购。

3.从阅读模式来看，首先我国阅读率和阅读小时数在国际上排名都是偏低的，其次目前电子书大量取代实体书，尤其是微信读书的出现，现在很多新书出版一个月后同步上架电子书了，对传统实体书是巨大的冲击。”

截至9月12日，茑屋书店已经在中国大陆开设了12家店，全部为加盟形式。

其中，包括4家茑屋书店(TSUTAYA BOOKS)和8家茑屋(TSUTAYA BOOKSTORE)。其中，杭州首店、上海上生新所和前滩太古里、西安迈科中心这四家为“茑屋书店”，其余的TSUTAYA BOOKSTORE以入驻商场的中小型门店为主，在选品方面更具兼容性。

来源：茑屋书店官方公众号、公开资料

整理：独角Mall

除去西安迈科中心店，只剩11家。

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商业运营商的锅

茑屋书店不背！

在大家为茑屋书店是否“水土不服”争论之时，却忽视了其运营模式是——业主方独立运营，日本茑屋指导，更考验的是商业方。

内地的茑屋更多的是由日本茑屋授权的FC加盟，由地产商自营，盈亏自负。这意味着，国内的茑屋和日本的茑屋，其实可以当成两个书店品牌来看。

这样的优势在于，内地运营方更了解本土文化及当地消费者的消费习惯，更能解决“本土化”问题。

茑屋不做选址、不卖地、不做装修（装修部分只是给你做培训）、不做送货，甚至连收货款这种让人垂涎的事情都不做——每个加盟书店直接把货款给供应商，茑屋书店不经手货款，和非自有品牌一起合作，按照类似赚加盟商的咨询费用的方式来盈利。

这样的弊端同样很明显，茑屋书店的选址很考验商业方的选址能力、运营能力。

通过企查查，西安迈骐图书文化传播有限公司，正是迈科投资控股的全资子公司。

从选址上，西安茑屋书店目标应该是当地消费者，非旅游客群，那就涉及年轻消费者的集中位置，以及西安用户能否高频接受茑屋书店产品的价格。

创业者小王表示：“看不懂他们的选品逻辑，价格比较高。”

网友表示：“位置太偏了又贵，闭店是早晚的事。”

从运营能力上看，2021年，迈科集团实现营业收入1598.78亿元，位居陕西民营50强企业第一位。2022年位列中国企业500强第168位、2022中国民营企业500强第48位。然而，没有人能抵挡时代的洪水。

据最新公告，还是2023年11月，迈科集团公开“西安中院裁定受理了迈科集团破产重整一案。”

来源：西安迈科集团

2023年1月20日，厦门信达发布重大仲裁公告表示，其及全资子公司上海信达诺有限公司因电解铜买卖合同纠纷及代理进出口合同纠纷，将迈科集团、深圳迈科及何金碧列为被申请人向厦门仲裁委员会提起仲裁申请，金额累计超10.81亿元。2023年2月17日，陕西最大民企迈科集团公布其面临流动性危机，已向法院提出预重整申请。2023年8月23日，迈科集团引入产业投资者，与统俄党中国部、中国海检集团签订战略合作协议。

目前，其破产重整仍在推进中。迈科集团大厦崩塌、泡沫散去，其商业部分必定也不好过。

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刚开12家，折戟1家

数据优势在国内还没显现

茑屋“千店计划”还行得通吗？

独角Mall采访同行业知名书店方：

我们没有茑屋西安店这样在综合商业体的门店，所以对他们的经营模式不算特别了解。只能说我们希望书店多多益善吧，这样整个行业的生态也会比较丰富，读者的选择会比较多。所以茑屋这样与我们不同类型的书店闭店，我们是感觉相当可惜的。

独角Mall采访南京创业人小王：

茑屋书店不能很好的商业闭环，就是伪命题。开业即巅峰，一方面需要“养”，另一方面也希望他们多花时间了解中国市场吧。”

笔者认为，茑屋书店在日本成功跑通其商业模式，其中“生活方式提案”固然重要，但更为关键的是其数据驱动策略和T-card会员系统。

茑屋书店背后的母公司 CCC通过特殊借书证等方式，积累了大量数据。

很多消费者在日本茑屋书店，好像总能轻松“遇到”自己喜欢的书。

背后的秘密，就在于与其他书店根据出版商竞价选书的方式不同，茑屋书店把选书的权利从出版商手中收回来，基于自身庞大的消费者数据分析目标客户的偏好，聘请专业的选书团队以实现精准选书。

来源：茑屋书店公众号

同时，茑屋书店开设可在任何地方积累使用的“T积分”，如今在日本积累了6000万用户，日本官方统计人口为1.2亿，超过50%。二十几岁的年轻人中，T-CARD的拥有率为75.8%。

“积分等于货币，现在的日本企业为了吸引顾客，都会发行自己的积分卡，等于创造自己的日元，在自己的店铺使用，但是一般企业的积分卡是不能在别的店铺消费的，我创造的是可以在任何地方使用的积分卡，而且要做一个数据库，打造一个共通货币。”

这个T-CARD可以直接把茑屋和各大百货公司连接起来，能在日本包含加油站在内的168家公司、类似罗森、肯德基等64万家店铺通用消费。

茑屋书店强大的会员数据模式，在内地还没有跑通，内地茑屋书店仅仅还是一个“拍照打卡”之地。只有开的门店足够多，这样的数据模型才能建立更匹配内地消费者。

在茑屋书店进入中国刚开12家，就关了1家，“千店计划”还有多远？

或许，只有茑屋书店内地新店萌芽的速度足够快，快过闭店的“煎熬”才能取胜。

这是一场“生死时速”的考验！