银泰商业西安钟楼开元商城荣获“2024年度商业地产标杆影响力项目”等多个奖项

2024年，中国商业地产处在动荡周期中的复苏阶段。在这个全新周期，我们聚焦经济发展新势、消费新势、运营新势、潮流新势、科技新势......在一股股新势中，探寻打开商业新局的经验与密钥。

聚新势，开新局。12月18日，由赢商网主办的“2024赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布”活动在上海虹桥绿地铂瑞酒店成功举办！此次大会设置了主题演讲、高端对话、「赢商网百强榜」榜单发布、2024中国购物中心100支优秀运营项目团队颁奖仪式、「金鼎奖」颁奖盛典等环节，旨在对本年度行业发展成果进行回顾与总结，以及对未来趋势展开深入分析与前瞻性预测，也表彰那些在中国商业地产领域勇于创新、追求卓越的企业、项目、品牌和优秀人物。

本次大会，银泰商业西安钟楼开元商城荣获“2024年度商业地产标杆影响力项目”、“2024年度人气购物中心TOP100”两大奖项，项目运营团队荣获“2024年度中国购物中心百支优秀运营项目团队”奖项。。此外，银泰商业西北区域总经理、银泰商业西安钟楼开元商城总经理刘赛飞荣获“2024年度商业地产备具创新力人物”称号，银泰商业榆林银泰百货总经理、银泰商业西安钟楼开元商城副总经理韩晓梅荣获“2024年度商业地产杰出运营人物”称号。

近年来，凭借着自身敏锐的市场嗅觉和快速的反应能力，钟楼开元商城成功由单一的百货品类转变为以美妆、珠宝、服饰、家居家电为主，辅以新式茶饮、特色美食以及生活方式品牌。

纵观其近些年的商业表现，钟楼开元商城的进阶模式对整个行业市场都具有一定的借鉴意义。

比如其利用户外天台持续探索“IP形象输出”发展路径，从五楼到八楼，落日天台、赛博秦俑天台、灵感天台花园等一系列拥有打卡钟楼最佳全景视角的观景平台持续输出、不断升级，不仅以其不尽相同的主题风格和精彩纷呈的营销活动，持续讲述着历史与现代交融碰撞的新故事，而且也让项目成为将地缘优势发挥到极致且继续极尽创新探索的最佳样本。

与此同时，当零售商业经历了从增量扩张到存量优化的转变，商业项目开始向内求索，会发现服务才是商业存在的价值所在。钟楼开元商城一方面在硬件改造方面动作频频，比如对场内鞋区动线进行优化改造，对场内品牌门头亮化提升，并在场内增设多点位LED显示屏等，不断焕新场内的视觉体验。

另一方面，钟楼开元商城则主抓各种细节服务以不断提升顾客满意度。比如其广受赞誉的【专车接送服务】，免费改衣、1元洗衣的【品质服务】，致力解放顾客双手的【惊喜服务】，以此不断加持顾客的情绪价值体验。

更重要的是，钟楼开元商城还凭借其数字化部署提供的精准化运营、数量可观且日益年轻化的会员积累以及多元化的线上渠道扩充品牌经营路径，助力品牌实现客流人气向销售的转化，也让项目收获了越来越旺的客流人气以及稳步上升的经营业绩。

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