从“商业配套”到“生活中心”，武汉季佳荟百步亭的7年蝶变

人们来到城市是为了生活，人们居住在城市是为了生活得更好。

——亚里士多德

在重视日常幸福感的城市里，小而美的社区商业正成为人们追求美好生活的起点，广受喜爱。

武汉百步亭社区作为全国首个不设街道办事处的大型居住社区，以其卓越的社区管理和服务先后获得“全国先进基层党组织”“全国文明社区”“全国和谐示范社区”“全国最美志愿服务社区”等荣誉称号。在这个5.5平方公里区域内，18万多人生活于此，与周边3公里范围内居民一起，共同形成了一个成熟且稳定的近40万消费群体，为社区商业的发展开辟了广阔的市场空间，也带来了新的需求和期盼。

季佳荟百步亭根植于社区而生，专注于为周边居民提供刚需的商品和服务，将购物、餐饮、娱乐、运动、社交和培训等多种生活服务集成在家门口。开业7年来，项目不仅持续优化社区生活的常态化服务，使之成为社区居民家之外的延伸，还通过不断提升运营水平，推动自身从“商业配套”向“生活中心”转变，不断扩大邻里生活“幸福圈”。

以时间做朋友，大型人居聚集区的商业成长

2017年12月30日，万家汇·新邻里的开业为片区居民开启了“家门口的幸福”。

万家汇·新邻里位于后湖大道与百步亭花园路交汇处，地处片区核心腹地，与地铁21号线百步亭花园路站无缝对接。作为亿事达集团倾力打造的新型邻里商业中心，该项目是百步亭社区重要的升级改造工程。通过对原有的大型超市物业结构进行改造与优化，项目改变了之前单一的动线格局，引入开放式的中庭设计，植入“邻里树”等系列景观、打造个性复古情景式主题街区，克服众多挑战，最终有了全新呈现。

在商业模式上，实现集中式商业运营；在开发模式上，实践存量物业改造；于集团而言，这不仅是一次经验的积累，也是构建更完善体系的过程。项目成为了亿事达集团新一代社区商业形态的具象表达。

2018年武汉第二家、汉口第一家盒马鲜生正式落户万家汇·新邻里，为周边居民提供了全新的消费互动体验空间，成为一个促进社区互动和提升生活品质的重要节点。开业后，该门店在武汉地区的盒马鲜生门店中业绩表现突出，位列前三。

2020年，亿事达集团旗下的商业项目迎来了品牌升级，正式更名为“季佳”。其中，万家汇也同步更名为季佳荟百步亭。

2021年，季佳荟百步亭在主题空间上启动全面升级。通过对外街门头、星光长廊、商亭进行改造焕新，外街景象呈现新貌。

2023年重点打造地方特色市井美食为主的国潮主题美食街区——“岔食巷”，引导空间转型。

2024年对公共区域进行了改造升级，优化购物环境，并升级更新导视牌等设备；还引入了一站式美食集市——桔紫食集，打造餐饮、家庭、亲子、娱乐为一体的”家庭餐饮第三空间”。

季佳荟百步亭以时间做朋友，不断求新求变，满足居民多元化需求同时，也实现资产价值的持续增长。

目前，季佳荟百步亭日均客流约2.5万人次，整体开业率约95%。项目定位“品质生活、多彩邻里”，4万方的经营面积分为地下下1层地上3层。地下为停车场，一层以零售、餐饮和便民服务为主；二层除了盒马鲜生、海底捞作为主力店外，还有儿童游乐和日常生活配套；三层主打儿童教育，配以空中健身、臻品足道等生活休闲服务。

以空间做生意，紧密连接居民的商业生态

著名学者项飙曾提出“附近的消失”概念：所谓“附近”是指以个人为圆心的实际生活圈。在现代社会，人们与附近的人和事物的交流越来越少。互联网为人们提供了便利，也让人丧失了对“附近”的感知——尽管人们共同生活在一个社区，说起网络热点和全球新闻总是头头是道，却不知道楼下有几个便利店或者早餐店几点开门。

技术在改变社会，但人们仍然需要去重建和感知“附近”。社区商业作为作为与居民日常生活紧密相连的场所，是人们Daily Life频繁接触的地方，在“重建附近”的过程中扮演关键角色。

季佳荟百步亭扎根社区、紧密地连接居民，无论年轻人还是老年人，无论学生党还是上班族，每个人都能在这里找到自己的主场，共同绘制出一幅武汉城市生活图景。

围绕“汇生活、汇美食、汇童趣”为三大主题经营业态，季佳荟百步亭以空间做生意，用独特的商业气质为社区商业注解。

#多项生活服务为便利生活提供有力支持

生活方面，项目整体提供包括超市、面包店、养生馆、眼镜店、健身房、名表维修、通信营业厅、ATM自助网点等多项生活服务，为居民的便利生活提供了有力支持。

规模较小的社区商业零售业态配往往比较低，项目在选择上需要做聚焦。

在季佳荟百步亭，以MS、qiuqiu女装、思慕缇、沐春、卡兰、米莱、衣布搭等女装为例，虽不属于大型连锁品牌，但以个人买手店或主理人的模式经营，积累了忠实客群和私域流量，形成常态化消费，有些品牌从开业入驻稳定运营至今，以其出色的销售额成为项目中的亮点。

拥有30多年服装供应经验的JUFENGMALIYA（飓风玛莉亚），能够迅速把握市场需求和潮流。提供包括T恤、衬衫、卫衣、毛衣、防晒衣、外套、羽绒服、打底裤、牛仔裤、休闲裤等在内的10个大类男女服饰，以较高的性价比和实用性吸引并保持一定规模的稳定客源。

除此之外，项目也在积极引进小米之家、京东数码专卖店等与家庭消费高度相关的数码科技业态，提升消费体验。

#于精致与市井之间实现“新烟火主义”

都市文旅行业兴起一种名为“新烟火主义”的新模式，强调保留市井生活气息的同时，满足现代都市生活的多元需求。

众所周知，项目所在的老生活区，项目周边住宅底商餐饮种类丰富，竞争较大。季佳荟百步亭采取的对应策略是：一方面注重融合地方特色餐饮，进行创新性的展示，增强社区归属感；另一方面，积极引入具有全国知名的高品质连锁餐饮品牌，提升餐饮服务水平。于精致与市井之间实现“新烟火主义”。

如海底捞、达美乐、必胜客、德克士以其吸引力成为吸引顾客的新动力；德华楼、味满堂川菜馆、醉得意等人气餐饮探索更多生活方式氛围。

同时，项目还引入2000多方的“网红特色餐饮+遛娃儿童剧场”桔紫食集，破破烂烂的烤肉店、马一洒陇楚伊品蘭州牛肉面、澳芙琳华夫冰激凌、伦敦贝果博物馆等30多家品牌为特色餐饮加码，提供更多层次的餐饮体验契合周边客群。

#儿童教育成片区最强“乐学”矩阵

“手里的钱越来越紧张，投向也越来越确定，培训类在当下成为一个具备确定性的，可以继续消费、投资、维持运营的行业。”

对于有孩子的家庭来说，教育是重要的消费领域。为吸引周边家庭客群，项目从开业之初就特别重视发展儿童教育培训业态。面对“双减”政策，项目迅速转化思路，发展素质教育和兴趣教育，汇聚卡巴青少儿机器人编程、京思艺术、博鸣乒乓球、司马彦书法、吾言口才、H-1格斗俱乐部、尚舞舞蹈、童乐轮滑等近15家品牌，目前季佳荟百步亭已形成片区最强的“乐学”矩阵。科技、舞蹈、书法、美术、音乐、体育等各个“寓教于乐”的细分领域中，每个专项品类只保留一个品牌，以保持市场的健康发展。

每到周末，教育业态聚集的三层“知识区”与最具人气，成为一道亮丽风景线。稳定的客流也为其他楼层品牌经营提供了更多机会。

值得一提的是，季佳荟百步亭与商家携手合作的过程中，还展现出了品牌培育能力。尚舞舞蹈、童乐轮滑、京思艺术等品牌，从场内的初始门店起步已发展多家门店。

以运营为核心，持续发力做社区文化的载体

社区商业承载着社区的商业功能，更是展现社区文化的载体。

季佳荟百步亭通过贴合区域特色的营销策略、营造新型社区空间、积极组织社区活动，主动创造更多社交互动的机会，构建社区认同感和凝聚力。

通过整合各类资源，项目遵循“周周有活动、月月有体验”的宗旨，以低成本、高频率、高标准的方式举办了多场主题鲜明的营销活动，有效地增进了与社区居民的联系。最近的七周年庆典中，以“从心开始，无限期待”为主题，项目推出了一系列丰富多彩的活动，如“暖心局”中的温馨编织乐趣和好运福袋手工制作；“养生局”中的周易占卜体验、非遗古法香锤DIY、幸运抽奖以及国潮养生市集；还有“生日局”的惊喜红包雨、扭扭棒生日帽DIY、满额兑换好礼和生日轰趴show，带来亲切而温馨的体验。

营造新型社区空间方面，季佳荟百步亭设计了众多休息区域，能够随处找到观赏、打卡的落脚点。三楼还打造了季佳荟读书角，向居民免费公开，并提供免费借阅服务。

便民服务活动方面，项目与社区携手抗击疫情，分发防疫大礼包；与百步亭社区四居委会及育才实验小学开展爱心植树；与百步亭社区四居委会和周边居民在项目外广场举办健康秋季运动会；并与商户合作，提供免费的暑期体验课程等。与社区共同脉动，真正为居民带来了实实在在的好处。

社区商业可期，亿事达集团可待

季佳荟百步亭是亿事达集团对原有商业空间进行升级改造、实现空间转型的典范，同时它也是集团发展“季佳荟”产品线的关键项目和新起点，代表着集团在社区商业领域的新发展。项目以满足居民日常生活需求为核心，旨在为社区居民提供高品质的生活和增强幸福感。这一切的背后，是亿事达集团致力于“创造城市商业价值，提升城市幸福指数，成为充满活力的城市美好生活创造者”的企业使命所驱动。

自2009年成立以来，亿事达集团一直专注于商业地产的投资与管理，成为武汉市社区商业的佼佼者。经过15年的发展，集团旗下的“季佳”系列品牌秉承“乐活邻里，唤醒生活温度”的理念，通过“季佳·里”、“季佳·荟”、“季佳广场”和“季佳中心”四大产品线付诸实践。在人们追求精神满足和精致生活的时代背景下，亿事达集团致力于提升公共空间的互动体验，以此加深与消费者、社区和城市的联系，展现品牌的温暖形象。

截至目前，集团已累计管理商业面积达到82万平方米，武汉地区正在运营的项目共有22个。同时，还有包括季佳中心·汉桥、季佳广场·白沙、季佳中心·九峰、季佳广场·跃进在内的4个项目正在积极筹备中。

数据显示，当人均GDP超过3000美元后，社区商业在消费零售总额中的占比通常处于40%-60%的区间。而中国社区商业占社会商业总支出的比例尚不足30%。这预示着中国社区商业具有巨大的发展潜力和提升空间，对亿事达集团而言，同样意味着广阔的发展前景。

社区商业可期，亿事达集团可待。