未来购物中心发展趋势：个性化、主体化、体验式

　　商业项目里零售业态唱主角的地位或正受到生活业态崛起的冲击。就在日前，据媒体报道，商业综合体领域的“老大”万达集团表示未来将会减少零售业态的占比，明年开设的万达广场(不含万达百货（需求面积:20000-40000平方米）)将全面取消服饰业态。万达广场或是首个明确表示全面“去服饰化”的商业综合体，由于万达广场在全国各地都有巨大的商业体量，此举在业内也引发了诸多的关注和讨论。

　　这样的调整会不会引起跟风？业内人士称，对于大部分购物中心来讲，服饰业态仍是吸引客流的有效手段之一，这些项目未来会在业态上有一些调整，目前大规模跟进的可能性不大。但长远来看，云南新都昌(集团)常务副总张志宏认为，在电商的冲击下，整个商业市场的经营理念在转变，传统零售百货已不适用于现在消费习惯需求，很多商业体在建立时就在向着“个性化、主题化、体验式”方向靠近，一些商业综合体也在战略方面，逐渐缩小零售百货业中的占比，将更多空间交给餐饮休闲等生活类商业。

　　减少业态重合 提升万达百货竞争力

　　“万达集团表示未来将会减少零售业态的占比，明年开设的万达广场(不含万达百货)将全面取消服饰业态”的消息，源自万达集团董事长王健林日前在该公司上半年工作会议上的讲话。消息称，除了新开设的万达广场外，已开业的72个万达广场二楼业态在2015年前也将调整完毕。调整后的万达广场将增加生活类业态占比，比如美发、美甲、书吧、教育培训等。

　　其实，去年三季度万达集团决定调整万达广场二楼业态，减少服饰类业态、增加生活服务类业态，并在今年开业的大连高新和宜兴两个万达广场进行了试点，效果超出预期。万达方面表示，调整万达广场二楼服饰业态目的之一也是减少与万达百货的业态重合，提升比较效率。也有业内人士提及，调整起因于百货业务量不振，从万达百货上半年的业绩中可见一斑：《万达集团2013年上半年工作报告全文》中指出，商业地产、万达文化等业务超额完成半年目标，但万达百货仅完成半年目标的91%。

　　在张志宏看来，万达此举或是提升业绩，进而做大做强的考虑。 “全国百货行业均陷入困境的形势下，如同一品牌在项目重复布局，那经营质量都不会好，而万达广场取消或调整服装业态，有利于减少同质化竞争，提升万达百货品牌竞争力。”张志宏表示。

　　在昆明市场，也存在同样的情况，某业内人士举例称，某大型商业地产项目，引进了全国知名的百货品牌，但百货有些品牌销售业绩并不如商业地产项目街铺上的专卖店销售。一方面是这些专卖店不会进百货店，另一方面，可能有些百货店里面的品牌，街铺也有重复布局，如此一来，百货店的主力店就难以生存下去，长久发展来看，就面临着调整或者被调整的局面。

　　生活类消费体验 是未来商业发展的趋势

　　从商业综合体发展来看，万达“去服饰化”调整，或释放出商业购物中心的同质化危险信号。这是企业在面对消费变革时的主动选择，还是被动为之？独立地产评论人黄太阳认为，万达作为国内商业地产的龙头，其商业地产的敏感度要高于其他企业，因此寻求主动变革的因素较大。

　　一方面，从增加生活类业态比重可见，餐饮、娱乐、休闲等生活业态日益成为购物中心吸引客流的制胜利器。另一方面，体验式的业态成为盘活整座购物中心的关键因素。 张志宏商业综合体在业态方面比重方面的观点，与黄太阳的观点不谋而合。张志宏认为，现在消费习惯已经发生了很大的变革，消费者不仅挑剔购物环境，还要购物时有愉悦感，这些都对商业物业业态设计提出更高的要求。而传统百货业态布局已有些难以满足现在市场的需求，于是出现了一些商业综合体相继调整零售百货业的比重，将更多空间交给餐饮休闲等业态商业综合体。比如百大新天地在前期布局时，休闲餐饮、动感娱乐的业态比高达45%，主题购物与休闲娱乐相互交融，时尚购物、餐饮、娱乐、休闲、淘宝、聚会等功能于一身。赢阁商业代理公司总经理马源也认为,生活业态的加强，对商业综合体人气和商气的带动都有帮助。

　　如果没有了零售百货业，去商业综合体逛什么？网友“简兰人生”给出了答复：“可以去看新的大片，吃特色的餐饮，还可以去喝咖啡、发呆，健身等。”

　　消费者在体验产品，也在体验购物环境，越来越多的商业综合体在体验方面做足文章，也越来越呈现向个性化方向发展，除此以外，张志宏认为，以家庭消费，或者是儿童消费等为主的主题化商业项目也在出现。

　　万达集团董事长王健林日前在该公司上半年工作会议上表示，万达集团未来将会减少零售业态的占比，明年开设的万达广场(不含万达百货)将全面取消服饰业态。调整后的万达广场将增加生活类业态占比，比如美发、美甲、书吧、教育培训等。业内对此有何看法？让我们来看看。