6月1日，全球打车软件鼻祖优步在中国全面上线APP内置客服系统，未来一段时间内，这套客服系统将与之前的邮件客服并存共同为用户提供支持。
日前，天虹商场联合滴滴打车在深圳启动“滴一下回到小时候”的活动，用户通过打车软件呼叫滴滴零食车之后，不仅能免费在车上享受由天虹到家提供的满满一后备箱的免费零食，还能在下车后带走一部分。
聚焦天津商业市场，这里从来不缺好项目，更不缺好的营销，不信你看那UBER在天津不是迅速扛起打车软件的常胜大旗？那购物中心不是也创造了各式各样的主题街区主题活动引得年轻人们一放假就往商场奔？
近日，马化腾在朋友圈为滴滴顺风车打了一次广告，并表示为滴滴做广告也是蛮拼的，只此一次。而随着打车软件的激烈竞争，用户安全信息泄露也成了业内关注的一大问题。
但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。
其实，打车软件竞争的背后是对移动互联网、移动互联网金融支付、大数据三大金矿的争夺。目前，“大数据”成为零售行业的掘金利器，同时，它也是开发商十分看重和需要搜集的。
奥特莱斯行业观察 2022-05-15
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