一直以来，百思买被认为是美国零售业的奇迹——在亚马逊的压力之下寻找到突围之术。但《财富》最新的报道称，百思买也正在陷入难心自拔的麻烦之中，这一次，与那些外部力量摧毁的实体竞争对手不同，百思买的内部混乱、以及激烈的外部竞争正在将它推向四分五裂的命运。
以下为报道摘要。
内乱1：性丑闻
今年四月，时任CEO布莱恩•邓恩辞职，据说是因为他与“一位女性员工存在极为亲密的个人关系，对工作环境造成了极其负面的影响”。五月，公司审计委员会的调查报告披露，邓恩曾给该女性员工600美元，并“用手机与她联系了224次，其中包括33通电话、149条短信和42条彩信或视频信息。”
审计委员会认为两人的关系“既不浪漫，也不能说不正当”，但它造成的影响并没有随着邓恩的离职而平息。审计委员会还发现，百思买创始人、时任董事会主席理查德•舒尔茨去年12月份就了解到了这种不正当关系的存在，却并未通知审计委员会、人力资源部或任何董事会成员。委员会认为，这种行为“很不合适”，并敦促舒尔茨辞去董事会主席的职位。
内乱2：控制权之争
《纽约时报》(The New York Times)六月份的报道称，拥有百思买20.1%股份的舒尔茨正在与银行谈判，希望夺回公司的控制权，并将其私有化。他会选择与主要投资者合作，收购剩余股份，还是将现有股份抛售给潜在买家，目前尚不明确。
根本性难题 成本过高
今年年初以来，百思买的股价已经下跌了24%，若从去年夏天算起，下跌幅度更是达到了惊人的38%。投资者对百思买成本过高的担忧显然不足为过，上个季度，百思买需要承担4，240万平方英尺零售空间的租金支出，而亚马逊、Overstock等在线零售商则根本不需要担心这笔开支。此外，为了保证利润，百思买又不得不将成本摊到产品当中，结果提高了产品价格，促使消费者选择网上购物。
为了解决这个问题，今年早些时候，百思买曾宣布将关闭50家经营不善的店铺。截至5月12日，已经有41家店铺被关闭。百思买大规模重组措施还包括削减企业支持服务的成本和销售成本，而大批店铺的关闭是其中一部分。
实体零售商正在经历灾难性的滑坡，百思买似乎也无法幸免了。
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