会所聚集着没领到工资的工作人员和众多健身会员。
原本热闹的健身房空空荡荡。
位于中山东路国贸大厦17楼的康菲特健身会所昨天突然歇业,让人气愤的是,就在一个月前该会所还打出低价年庆的标语疯狂办卡,预计近2000名会员权益受损。
健身会所突然歇业了
家住白下区的刘女士,是康菲特健身会所的老会员,可是昨天她突然发现这家会所已经贴出了歇业的告示。刘女士告诉扬子晚报记者,今年7月份,康菲特的销售顾问告诉她,老会员续卡可以便宜很多,一年才999元,价格确实便宜,于是就再续卡了一年,而昨天当她过来准备练瑜伽时,客服却告知,他们这边不做了。
昨天下午,记者来到突然歇业的康菲特健身会所,到达现场时,场馆内像跑步机这样贵重的健身器材已经被搬空。接待会员的客服前台也是一片狼藉。此时的会所大厅内不断有会员进入,现场被会员挤得水泄不通,不少会员更是情绪激动地直接冲到值班室向相关负责人讨要说法。
情绪激动的张先生告诉记者,他在康菲特健身已经有两个年头了,刚刚又续了一年的卡。“我12月1号续的卡,店3号就倒闭了,明知快倒闭了,他还要让我们续卡?!这明摆着不是骗我们吗!我们不转卡!我们要求退卡!”
员工也已2个月没领工资
该健身会所的工作人员也是叫苦不迭。会所一位负责销售的工作人员告诉记者,他们也是刚刚得知关门消息的,心里也不是个滋味。
扬子晚报记者从该工作人员了解到,康菲特健身会所在开业这三年来,前两年做得也算还可以,至少不亏,但从今年开始,健身会所的运营现状却一天不如一天。目前每月的销售额也就在七八万左右,除去新街口这边高昂的房租、水电费、员工工资,以及一些设备的维修费用后,几乎就是亏。而他这两个月的工资都还没有领到。
歇业之前还在疯狂办卡
在采访中,让不少消费者气愤的是,就在歇业前一个月,这家会所还在利用低价诱惑消费者办卡。
记者了解到,目前康菲特现有固定会员近2000名,不少会员都是在11月下旬“三周年店庆”时刚办的。家住玄武区的李先生告诉记者,他是康菲特健身会所的新会员。上个月20号,正好是康菲特的“三周年店庆”,办卡价格也是出奇的低,只要888元,而一般健身卡最便宜的也要1200多元。接着他还介绍了一帮位朋友过来办卡,现在搞得他都不知道该怎么跟朋友们解释,而像李先生这样在“三周年店庆”当天被超低价格吸引过来办卡的市民有数百人。
面对消费者退卡的诉求,现场会所的老板不知去向。现场的一位店长表示,老板目前他们也无法联系,对于持卡人关于退卡的要求,他们会向老板反映,争取一周内给出说法。
法规缺失让老板爱“跑单”
南京市消费者协会秘书长许明昨就此事表示,如果不出台相关法规对办理预付费商家进行制约,那么这种“跑单”商家还会跑出来忽悠人,让人防不胜防。许明提出三方面建议,一是对商家的预付费金额进行限制,以减少可能出现跑单后带来的消费者损失;二是商家在办理预付费业务时,在收取一定金额后要到相关部门进行备案,然后由管理部门对其进行动态监控,定期查验其财务经营状况并进行风险预警,以提前防范突然出现的“跑单”;三是要求商家缴纳风险抵押金,出现“跑单”情况后可以对消费者进行补偿。
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