佛山规划、在建城市综合体逾40个 客户体验稍显不足

　　“以前购物就去百花、升平。现在更多去保利、印象城等。”陈冲是一位老佛山，近些年来，不知不觉地他感觉到自己的消费习惯在发生悄然变化。而引起这一变化的是城市综合体这样的大型购物商场的快速发展。在这些大型综合体商场里，市民不仅可以买衣服、逛超市，还可吃饭、看电影、唱K。

　　据不完全统计，目前佛山在建或将新建的城市商业综合体将超40个。而佛山已建成的城市综合体，呈现社区商圈特点在给市民购物带来方便的同时，也正渐渐影响和改变着市民的消费习惯。

　　一座座城市综合体拔地而起

　　在老禅城人王子君的记忆里，如果要逛街购物，除了去禅城升平路的升平百货，只能去祖庙的兴华商场。不仅可选择范围有限，购物过程也略显单调，“为购物而购物，买完就走。”可是如今，王子君购物更愿意选择东方广场、印象城等多元消费的综合体商场。“除了买衣服、日用品，还可以看电影、唱K，消费一整天也不觉得累。”王子君告诉记者。

　　近十年来，佛山商业地产呈现快速发展势头。据记者统计，从2003年至今，仅佛山禅、桂两地已新增12个商场，其中8个是集聚消费、餐饮、娱乐为一体的城市综合体商场。如禅城的印象城、鹏瑞利商场、普君新城；南海的凯德广场、保利水城。同时，顺德、三水，以及各镇街内，城市综合体也如火如荼地建起并发展成熟，如顺德大良的新一城，三水的三水广场、恒福广场，以及在本月开业的乐从天佑城。

　　据不完全统计，佛山在建或将建的城市综合体项目超过40个。

　　市民消费习惯因综合体而变

　　城市综合体的出现，正悄然改变着佛山市民的消费习惯。白领刘欣欣多年习惯每周六才采购一次。然而，刘欣欣发现，这个自己定制的惯例以经慢慢打破了。因为她经常下班后，去印象城里的快餐店吃快餐，吃完饭顺便去楼上沃尔玛溜一圈，买上需要的日用品，再逛逛服装店，买上一两件打折衣服。不知不觉完成了购物。“等到周末，反倒没有购物的需求和必要了。”

　　家住三水的段静告诉记者，在2005年，很多三水人都要到广州、禅城购物。自从三水广场、恒福广场两个城市综合体建成，仅在家门口就可以满足所有购物需求。

　　商业综合体的出现，也在影响不少人的居住选择。来自深圳的张思源，今年年中来到佛山工作。起初，在同事的建议下，张思源选择了在生活较方便的惠景城租房。不过他刚住满一个月后，宁愿比之前多花1000元/月，选择搬到普君新城公寓。张思源感觉，这里既地铁，又有餐饮、超市、服装店、广场等各种配套，有一些在大都市的感觉。

　　“准房族”林萍，未来的婚房已经定在广佛交界的中海锦城，这个在佛山一环边的楼盘，对着五胜河和广州农村，周边略显荒凉，没有任何配套。但林萍并不担心，她告诉记者，明年即将开业的万达广场、天河城百货，步行到该小区只要20分钟，靠这两个商场，未来生活基本需求都可以解决。

　　佛山综合体客户体验稍显不足

　　面对如雨后春笋般出现的城市综合体，部分市民有赞也有弹，家住恒福新城的文美仪感觉，不少城市综合体出现后，她除了依赖它们的买菜方便，其他并无改变她的消费习惯。“拿买衣服来说，虽然商场不少，可是可挑的范围并不多，每个商场都是那几个牌子。我更青睐去淘宝购中档衣服，去广州挑高档衣服，论购物档次，广州比佛山的品牌、样式都多得多。”文美仪说。

　　“按佛山未来新增的商业体量，比较佛山目前有700多万人口，按人均消耗商业体量来看，未来佛山商业体量必有剩余。而目前，佛山商场品牌重合度很高，同质率有85%，如果继续下去，那只能拼实力、拼地段了。”佛山印象城总经理林文彬对未来过剩的佛山综合体量表示担心。因此她认为，商业综合体必须要错开定位，彼此间形成互补，才能健康发展。

　　林文彬称，网购逐渐成为主流的当下，未来的购物中心应该以体验为主，顾客通过购物环境、服务人员的服务，体验在网络购物中得不到的体验，更是实体商场发展的方向。

　　对于设在小区、镇街附近的镇街商业综合体，华南理工大学经济与贸易学院副教授刘小勇建议，其消费定位上要接近当地消费水平，并有便利性，以一站式的服务降低周边居民的消费成本，才能吸引附近居民消费。

　　话你知

　　城市综合体（英文为HOPSCA，是酒店、写字楼、公园、购物中心、会议中心、公寓等首个英文字母的缩写。）就是将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合的综合体。

　　据记者统计，从2003年至今，仅佛山禅、桂两地已新增12个商场，其中8个是集聚消费、餐饮、娱乐为一体的城市综合体商场。