近期,国内领先的零售商业全渠道营销、技术服务提供商容易网与东莞百花时代广场成功牵手。东莞百花时代广场将引进容易网智能化电子导购体系,为到店消费者提供全新的导购、活动等服务。容易网相关负责人表示:作为零售行业目前为数不多的全渠道营销、技术服务供应商,容易网已经在全国拥有超过50家大型购物中心合作伙伴,此次有幸成为东莞百花时代广场电子导购设备独家合作伙伴,进一步证明了容易网服务的理念正越来越被更多的零售业合作伙伴所接纳。
东莞百花时代广场是东莞东部首家集购物、美食、消遣娱乐于一体的时尚购物中心,该项目雄踞东莞常平商业核心商圈市场路之上,首度引入时尚购物中心的商业模式,集星级电影院、精品超市、概念餐厅、品牌购物等商业元素于一体。商业总建筑面积约9万平方米,其中购物中心建筑面积约5.5万平方米,由地下一层至地上六层的现代商场建筑组成。
随着电子商务的迅猛发展,近几年传统商业不遗余力的在消费者体验、全生活业态、用户互动方面做了大量尝试。其中更不乏投入巨额资金,自建电商平台,自建线上营销渠道、物流配送体系的,而结果往往不了了之。事实证明,依托体验经济的优势,用更多互联网手段全面提升商场内购物体验才是传统零售转型的一条康庄大道。容易网秉承利用互联网手段,通过整合资源、精准营销、用户互动全面提升商场用户体验、营销效率的理念,使之与东莞百花时代广场走到了一起。
容易网为东莞百花时代广场提供的智能化电子导购体系主要是将全屏互动式的电子导购终端设置在实体零售商场内,通过品牌导视、店铺导购、购物路线指引、智能互动活动、会员系统服务、优惠获取等独特的产品和服务,将消费者的需求与商家的服务紧密连接起来,提高消费与零售服务的整体效率和体验。容易网智能化电子导购机利用多种基于二维码、非接触式芯片的交互技术,使大部分商场会员可通过手机与商场电子会员管理系统实现对接,提供会员注册、积分查询、积分兑换、会员活动通知与报名等服务,帮助商场提升会员活跃度与会员卡使用频率,吸引更多新会员注册、消费。
容易网针对零售商业的实际需求,为大型购物中心和连锁百货提供电子化的顾客服务系统和会员沟通体系,是一家技术服务提供商和线上线下整合营销策略、服务供应商。容易网的服务不仅涵盖电子导购导视系统、商场内娱乐服务功能、电子会员卡、停车导航、场内团购等商场内用户体验提升服务,也包括了传统零售线上整合营销策略、微信微博等互动平台代运营、整合公关传播等服务,是国内最全面的零售商业营销、技术服务提供商。目前,容易网智能化电子导购体系已进驻上海、深圳、北京、惠州、杭州、苏州、南京、重庆、广州、佛山等十几个经济活跃城市的50多家商场,例如上海百联又一城、西郊百联、大悦城、大宁国际、深圳茂业、深圳京基百纳、惠州港惠新天地等。2014年更是联手哈根达斯推出了,“甜蜜有你”店内自拍上传抽奖活动,上万名消费者热情参与了该活动。容易网设备出众的系统稳定性和衍生开发能力获得了众多商业地产和连锁品牌的一致好评。
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