北京朝阳大悦城引领O2O创新：引入容易网电子服务体系

　　近日，北京朝阳大悦城成功引进了容易网的电子互动屏，顾客不但可以在屏上通过触摸获取商场的商铺、活动、折扣信息，还可以在屏上查找车位、查询最新优惠等。“大悦城O2O应用容易网触摸屏，集合导购、查询、会员、寻车、coupon等功能，上海大悦城、朝阳大悦城已上线，百里之行始于足下，一步一步来”，朝阳大悦城负责人这样评价道。据悉此次朝阳大悦城通过与国内领先的零售商业全渠道营销、技术服务提供商容易网合作，深度结合朝阳大悦城停车场，共同打造了这款集动态导购导视、优惠活动发布、停车服务于一体的电子服务系统。　

　　容易网相关负责人表示：作为零售行业目前领先的全渠道营销、技术服务供应商，容易网在一季度末进入的大型购物中心已达数十家。此次成为朝阳大悦城导购设备独家合作伙伴，也是整个大悦城体系中第二家的试点，进一步证明了容易网服务的理念正越来越被更多业界先行的零售业合作伙伴所接纳。

　　不同于普通的导购设备合作，此次两者的牵手，可以说是国内零售业O2O模式的一次全新的尝试。据悉，现场所有容易电子互动屏都是以互联网方式运行的，商场店铺更换、商场活动发布都是通过线上实时发布。此次为朝阳大悦城度身定制的查找车位功能，更是极大地方便车主找到自己的爱车。车主可以通过区域查找和在屏上输入停车位号两种方式获得停车位导航及自己的车位信息。

　　轻松查找停车位：导购消费两不误

　　今日小编到朝阳大悦城采信，一台巨大、白色落地版的Iphone 吸引了小编的视线，走进一看，原来是一台电子导购机。机器外观看起来相当简约，大约有一人多高，配备超大的屏幕，屏幕高度正适合顾客操作。别看外观简单，配上屏上五彩的颜色后，整台机器瞬间变得时尚起来。

　　小编先后点击了楼层导视和品牌导购两个板块，楼层导视板块展示了整个楼层所有的店铺及店铺所在商场的大概位置。导航功能也做得很细致，点下店铺logo旁的寻路按钮，当前位置到相应店铺的最佳路线就自动在屏上播出了，非常体贴周到。而品牌导购页面，则有序罗列了整个商场所有的品牌，我们可以通过品类、通过首字母、或者有没有优惠，对品牌进行筛选，直接找到自己想了解的品牌，进入查看店铺的详细内容。　

　　值得一提的，是本次朝阳大悦城导购机程序中的“查找车位”功能。由于朝阳大悦城的停车场很大，近2000个车位往往使很多车主离开时要耗时很久才能找到自己的爱车。为了解决这种状况，更加方便车主寻找爱车，朝阳大悦城通过和容易网的合作，将查找车位体系搬到了互动电子屏上。车主点击“查找车位”按钮后，可以选择通过“车位号查找”来寻找自己的车。只要输入车位号，电子屏幕会为您实时提供一条最近的线路提示，抵达您的爱车。据相关负责人透露：未来车位导航还将逐步向寻车系统和手机端延伸。　

　　电子互动导购活动：大型购物中心的新趋势

　　随着移动互联网的发展，越来越多的线下行业正经历着互联网化的过程，传统的商场内导购、促销活动等也不例外。据容易网相关负责人介绍，商场导购导视系统正在移动互联网的影响下，显现出以下几个特征：1、更网络化的运营模式。现今网络化的电子互动屏，只需要在管理后台调整店铺信息，就能高效率地实现导购内容与商场内店铺信息同步。2、更互动的商家顾客交流平台。互动式的电子导购屏可以把基础的导购信息展示给顾客，为顾客带来更好的购物体验。同时，通过观察和记录顾客在电子互动屏上的操作，商场可以分析和研究顾客的行为习惯。 3、更加丰富的创意营销模式。 今年五一期间，容易网在全国多家地标型商场携手合作商场内抽奖模式，据来自济南的一家购物中心统计，五一小长假三天内，满66元才能获得的抽奖吸引了15000多名顾客的参与，由于大部分奖品都需要到场内店铺领取，因此大大提升了客户在购物中心内的停留时间和再消费动力。情人节期间，容易网携手哈根达斯的“甜蜜有你”自拍分享活动，更是在仅仅2周时间，参加活动的15个门店的参与人数就突破了2万。相比传统营销活动，比如抽奖大转盘、刮刮卡，应用现代互联网模式打造的电子互动营销活动有着：策划时间短、效果实时监控调整、奖品可控性强等无与伦比的优势。据相关负责人介绍：一场活动从策划到执行，时间被压缩到了大约2周的时间，而且购物中心主要负责和商户沟通，技术、维护则交给容易网，分工合作，各取所长。奖品的调整也变得非常方便，还可以通过抽奖效果实时调整奖品，加入新的奖品或者提升中奖率等。

　　容易网针对零售商业的实际需求，为大型购物中心和连锁百货提供全渠道O2O技术营销解决方案，是一家技术服务提供商和线上线下整合营销策略、服务供应商。容易网的服务不仅涵盖电子导购导视系统、商场内娱乐服务功能、电子会员卡、停车导航、场内团购等商场内用户体验提升服务，也包括了传统零售线上整合营销策略、微信微博等互动平台代运营、整合公关传播等服务，是国内最全面的零售商业营销、技术服务提供商。

　　目前，容易电子服务体系已进驻上海、深圳、北京、惠州、杭州、苏州、南京、重庆、广州、佛山等十几个经济活跃城市的数十家大型购物中心，合作伙伴涉及大悦城集团、世茂集团、王府井集团、百联集团、深圳茂业百货、深圳京基百纳集团，苏宁集团等多家全国领先的零售企业。