万科未来3年近20个商业新项目陆续开业 试水定制服务

21世纪经济报道   2014-06-12 08:53
核心提示:百度市值达到616亿美元,是最“值钱”,最受资本追逐的公司之一。万科和百度的合作谈判了近3个月。其间,万科曾接触了多家IT公司。万科最看重的是百度的数据分析能力——万科可以运用于品牌推广和二次招商。

  截至6月10日,百度市值达到616亿美元,是最“值钱”,最受资本追逐的公司之一。

  “想象一下,你现在想去一个商家,百度会通过大数据存储和分析告诉你这个商家在几层,里面有多少人,你想出去,百度地图将指引你怎么下去、怎么去停车场,更准确地找到你的车。”6月5日,百度公司副总裁张东晨在百度万科合作仪式上说。

  据21世纪经济报道了解,万科和百度的合作谈判了近3个月。其间,万科曾接触了多家IT公司。万科最看重的是百度的数据分析能力——万科可以运用于品牌推广和二次招商。

  “和传统运营模式相比,互联网或者说大数据的介入主要体现在效率及成本上。”盈石集团研究中心总经理张平在接受21世纪经济报道记者采访时表示。传统商业项目的数据收集方法主要来自于建立会员机制,以网站、邮件、短信、传单等方式与顾客会员进行沟通,通过促销、积分兑换、会员活动等方式来保持黏性。首先是数据量,然后通过广泛撒网传播来获得客户转化率。与大数据精确定位的方式对比,传统方式成本高,耗时,结果也不可控。

  百度万科合作之前,百度地图和高德地图的O2O(Online To Offline,线上到线下)大战已经如火如荼。

  这项技术是基于LBS(Location Based Services,又称定位服务)发展而来。简言之是,通过云端大数据分析,针对不同消费者设定个性推送“菜单”,当消费者进入某个其热衷商圈或品牌附近时,主动触发优惠信息推送或提醒,激发消费者潜在需求;之后,基于“位置”,通过对消费者周边数据的扫描,为其展现附近的餐饮、酒店、KTV等服务信息;然后,商户地址、电话、优惠信息及用户评价,可以帮助消费者快速在比较中做出决策;通过合作,打通账户体系与支付环节,实现线上便捷交易;最后,地图的基础功能路线规划、行车导航则将用户从线上带到线下,直接引导到店铺中进行消费。这正是可以运用于万科商业投入运营后的重要技术。

  坦白说,万科未必是商业资源最丰富的公司,但双方都愿意先拿一个项目来尝试。万科拿出金隅万科广场与百度合作,希望百度能为其提供定制化的服务。据说百度要象征性收取一些费用。

  自2013年1月成立商用地产管理部后,目前,万科的商用业务资源总量接近2000万平方米,未来3年,北京、上海、深圳、武汉、宁波、重庆等近20个新项目将陆续进入运营期。2015年和2016年是集中开业时间。

  万科副总裁毛大庆在接受21世纪经济报道记者采访时表示,万科要培养自己的商业地产团队。目前,万科总部的商业地产团队大概有10余人左右。这十余人分管品牌、设计、成本、IT、招商、法务等不同的业务条线。而北京万科的商业管理团队目前约为30多人。

  从零开始做商业,意味着要以商业地产商的角度思考问题,做商业运营者需要做的事情。除了百度之外,当天前来捧场的还有快时尚的品牌、餐饮品牌、零售品牌、电影院线,甚至是造价顾问、机电顾问。

  秀场门外同样被忽略的还有万科的10个新项目展牌,万科正在努力构建自己的商业策略联盟,就像当年万达、凯德做的。万达的品牌库里有5000个以上的商户资源,而凯德商用手中握有1万个以上的租约。有些品牌会跟着发展商的扩张一起扩张。而万科商业团队目前最重的任务是整合资源,构建新的平台和万科的商业生态系统。

  一方面,万科的商业管理经验有限;另一方面,运用互联网工具,用最短的时间学习,亦有可能让万科以最快的速度超越。

  理论上,百度的数据分析未来还有可能影响万科的商业运营管理,例如,租金体系的调整。万科商业团队相关负责人告诉21世纪经济报道记者,在没有类似百度地图工具之前,传统的方式是通过营业额来判断一家店铺经营的好坏,但新工具的使用,意味着判断的体系更加多维。万科不仅仅希望得到数据,更希望从百度通过数据分析后提供有价值的判断,从而做出调整。

{{num}} 全部展开
0

好文章,支持一下!

0

好文章,收藏起来!

文章关键词: 万科商业万科百度万科
本文转载来自:21世纪经济报道,不代表赢商网观点,如需转载请联系原作者。如涉及版权问题请联系赢商网,电话:020-37128209;邮箱:news@winshang.com
参与评论
未登录
你可能感兴趣
添加到收藏夹
×
×扫描分享到微信