谈到丽江,我们会身临其境:“伴随着柔软的阳光掀开被子,推开窗户,面对古朴的小城享受那一抹最清新的时刻。”是啊,丽江美丽的一天和曼妙的月夜都是从住所开始的!无论是住在悠然古城里的客栈,还是躺在豪华酒店的舒适大床上,你总能得到你想要的曼妙与心灵漫步。
丽江浓厚的历史文化、地理位置造就了它独特的自然景观和淳朴的多民族文化风情,而它的核心文化体现在别致的栖居文化——客栈文化。丽江客栈作为当地旅游景观的一部分所存在,吸引大量的游客慕名而来,同时带动了旅游业的高速发展。另一方面,丽江市不断开拓海内外高端游、深度游市场,加快国际精品旅游胜地的建设步伐。一大批高端酒店品牌看准形势纷纷落子丽江,发力高端酒店。从背包客到观光客,再到目前越来越多的度假游客,丽江旅游由“观光”向“度假”转型的成效凸显出来,丽江的酒店业也日渐繁荣发达。
拥有不同消费群体的精品客栈和高端酒店,在客源数量和发展潜力上谁更胜一筹?
“小清新”玩文艺玩电商 引世界“睡客”慕名来
去过丽江的朋友都知道,那些独具特色的客栈主要集中在丽江古城内,与古城自身的建筑风格、自然风情和谐一体。此时的客栈已经不仅仅是提供游客住宿的地方,更是一个身心栖息地。在丽江古城内除了纪念品、酒吧、餐饮店铺外,其余的基本都是客栈。每天古城里都有数以万计的来自世界各地的旅客,其中半数以上的都是冲着这些客栈而来。曾到丽江游玩,住在一家叫一城花事的客栈,闲谈中老板告诉我古城里的这些客栈,每逢旅游旺季房间基本都是爆满的,就算淡季入住率也在80%左右。
精品客栈花间堂(需求面积:5000-15000平方米)已经在丽江古城开了7家店,并在逐渐向束河、香格里拉,甚至是苏州的周庄扩张。它一直依托于大的旅游目的地,比如杭州、成都。丽江的花间堂在古城里,古城本身是旅游目的地,选择了花间堂就等于完成旅游观光的一部分。除了这些客栈已经形成了古城观光旅游的一部分景致外,还有什么令丽江客栈如此火爆?那就是足够个性和文化体验。这就是为什么有些旅客来了丽江多次,但他们还是每次都不会选择住同一家客栈?丽江有将近1200多家的客栈,每家的风格和文化都不一样,通常可分为休闲客栈、招牌客栈、艺术客栈、家庭式客栈、观光式客栈。
丽江花间堂连锁客栈
看过《千里走单骑》、《我在丽江等你》、《一米阳光》等电影电视的,相信对丽江客栈不会陌生了。这些客栈内往往会陈列众多的艺术品,像一些别致的灯笼、雕花,或一些艺人、游客的得意之作,让客栈弥漫在艺术的气息之中。另外,客栈还会提供多元化的娱乐设施,如多种类的书本和杂志,在阳台、屋顶上提供惬意的摇椅。一些家庭式的客栈还会有院子,摆置些木质桌椅,周围都会散落千奇百怪的盆景。最重要的一点是客栈会把自己营造成像一个游子们的家。可以想象一下,你可以躺在椅子上晒太阳,与素未相识的朋友谈天阔论,阅读书本,甚至是发呆把自己的烦恼隔离在客栈外,这里就是让你放松休闲的地方。
在搜索栏中输入丽江客栈等字眼儿,马上就会出现各种客栈的价格、档次、用户评价等信息,很显然客栈掌柜们早已经介入电商来做营销了。记者试着在淘宝网中搜索“丽江客栈”,一共出现了164页3280条客栈信息,价格从四十到千元不等,当然其中也会夹杂着一些高端酒店。通过旺旺我们联系到了一位客栈老板,他告诉我们凡是到了7、8、9月或是五一、十一黄金长假,通过网络预订房间的人有很多。如果不提前预订的话,基本是住不到古城里的客栈的。
客栈商家们不仅通过网络预订带来客源,还把触角伸向了微信、微博等新媒体。到丽江住过客栈的朋友会发现,住店前老板都会让你扫一扫他们的二维码,关注他们客栈的微信平台,成功关注者就可减免5-10元的房费,或是通过转发、集赞等方式回馈相应的福利给客人,以扩大该客栈的影响力。店家老板还会开通自己的微博,把客栈唯美的照片配上抒情的文字发到上面,通过信息的联动和软推广的方式把自己客栈的品牌打出去,吸引更多的旅客入住。
度假游兴盛 丽江高端酒店市场迎来春天
随着丽江接待旅游人数的迅速增长,当地酒店业,特别是高档酒店业发展非常迅速。从目前的现状来看,丽江共有300多家星级酒店,可提供4.5万张床位。主要分布在丽江新城,以香格里拉大道最为集中,酒店内设施设备豪华,装修极具档次,体现了美学与休闲学的统一,这部分酒店以休闲度假酒店居多,为客人提供的服务还是围绕度假这个主题。
1998年,云南省第一家五星级酒店官房大酒店在丽江开业。2003年,被业界视为旅游高端化“风向标”的国际顶尖酒店悦榕庄,首度进军中国便选定丽江。悦榕庄拥有64栋纳西特色的独栋民居,自开业以来一直被誉为“中国最贵酒店”,却保持着全年69.4%的平均入住率,在旅游旺季这一数字达到85%以上。之后,和府皇冠假日酒店、英迪格、铂尔曼、安缦、大港旺宝、丽江国际、希尔顿花园酒店、漫心度假酒店等国际国内品牌酒店纷纷入驻,加上还在筹备过程中的金茂君悦酒店、丽思卡尔顿酒店、瑞吉酒店、四季酒店等项目,据丽江旅游局保守预测,到2017年,丽江品牌酒店将不少于15家。
丽江悦榕庄酒店
从类型来分析,这些星级酒店以观光型的度假酒店居多,商务酒店所占比例较小。从地区分布状况来看,丽江新城是丽江的后起之秀,所以各类酒店繁多,而老城因为发展较早,已经形成了独有的客栈文化,追求的是小而清新的文艺风格,不适合做相对大型的现代化酒店,所以酒店较少,故而高档次的酒店就主要集中在了新城。除了星级酒店以外,丽江还拥有国内知名的一些快捷酒店,比如如家酒店、云上四季等等,这些快捷酒店为游人提供的娱乐项目较少,主要提供住宿服务,价格适合,适合中小收入者入住。
据和府皇冠酒店副总经理尹强介绍:“不少人在酒店一住就是半个月到一个月。酒店全年的入住率保持在65%到70%,旺季基本是爆满状态。”可以看出,丽江酒店业发展潜力巨大。随着丽江旅游品牌的深层次打造,国内外的高端酒店品牌将陆续进驻,世界各地追求品质度假的人也将汇聚到这里,去感受这些高端酒店特有的观光体验和多重服务。
和府皇冠酒店健身房
结语:至此,我们不妨把丽江的精品客栈和高端酒店用小清新和高大上作比。小清新依托古城把文艺范儿演绎的十分到位,这股“风骚” 劲儿劲吹四海,笼络人心,自然众宾客慕名而来。而高大上似乎十分淡定,表现的毫无压力。它跟着时代与市场走,把度假游的贵宾统统揽入自家,用实力证明了自己存在的价值。看来,它们还真是难分伯仲!
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