容易网助力无锡苏宁玩转世界杯 提升会员活跃度

　　四年一度的世界杯在桑巴大地上打响，这项经典赛事一如既往点燃了公众的激情，同样也点燃了各大品牌的营销之战，线下零售业亦是如此。在Web2.0时代，猛烈的电商冲击下，如何乘好世界杯的东风，利用自身优势以及全新技术和营销手段，达到最佳营销效果，是诸多线下零售业思考的问题。

　　无锡苏宁世界杯屏上预测活动是继苏宁集团成为巴萨中国区粉丝官方合作伙伴后，乘世界杯之风推出的又一亮点。这项凝聚了几十亿人渴望和期待巨大能量的赛场上，苏宁也不甘寂寞。巧妙接力世界杯，无锡苏宁与容易网携手，出奇制胜。

　　会员世界杯更活跃 O2O思维显新意

　　6月12日，无锡苏宁生活广场携手容易网，共同打造了“世界杯竞在苏宁”活动。这是一场基于容易电子互动屏的世界杯屏上预测活动，用户在世界杯屏上页面，对第二天比赛球队胜负进行预测。有意思的是，本次活动的电子互动屏均联网，苏宁可以通过后台远程操控，及时更新屏上赛事活动信息。顾客如果预测成功，可凭小票在无锡苏宁生活广场领取竞猜小奖品，累计猜中不同数量场次可赢取不同档次的奖品，终极大奖将是一台高清彩电。

　　此次屏上预测活动，设置了“仅会员可参与”的门槛，即在参与活动时，顾客需在屏上输入手机号码，若非会员希望参与活动，则可到服务台免费办理会员注册，凭有效手机号实时参加屏上预测活动。这样的活动形式，以容易电子互动屏为载体，可以有效增加商场会员注册数、提升现有会员活跃度、引导已有会员在参与趣味活动的同时，留下更丰富有效的会员信息；而商场则可通过对此次活动获取的会员数据进行分析，了解到目标顾客的喜好和行为习惯，从而为未来进行精准营销、实现O2O的优化闭环打下良好基础。

　　更具意义的是，此次世界杯屏上预测活动助力苏宁实现集团层面的大数据打通。苏宁易购、苏宁电器这两大平台的会员，通过参与这次活动，也会成为苏宁生活广场的会员。除手机号、性别、年龄等会员级别信息外，无锡苏宁可以通过对活动数据的汇总，了解会员消费喜好、消费习惯和生活轨迹等信息，从而进行有价值的大数据挖掘。在这个大数据时代，先应用好1个店和集团自有的“小数据”，而后将集团内不同体系的用户数据实现高效的打通和应用，对线下零售业乃至诸多各行各业的集团均意义非凡。

　　顾客体验见优化 线下人流更密集

　　这场别开生面的活动和极具互动性的容易电子屏成功抓取了我们的眼球。购物中心不再是一味被动的提供服务，满足顾客的基本需求，而是转身主动出击，以更具趣味性和体验性的形式，引发顾客兴趣，丰富顾客体验。在差异化、社区化、主题化和全业态的大势下，将线上的用户吸引到店，引发更加活跃的有效消费，产生消费行为记录和分享，最终实现数据化再营销，是未来实体零售业实现消费者服务完整生态圈的必要手段。在众多利用O2O思维进行营销的案例中，此次无锡苏宁活动的亮点在于其更加注重用户的体验性，活动本身也迎合了世界杯过程中人们的猎奇与竞猜热情，将顾客服务与O2O技术体系的应用完美结合。　 

　　在无锡苏宁广场的一楼、二楼和六楼，我们都能看到顾客聚集在容易电子互动屏前进行有趣的屏上预测活动，效果甚佳。虽然活动刚开始不久，但是已有诸多顾客参与，无锡苏宁的人流量也有所增加。据悉，本次活动容易网提供了从方案策划、页面设计、程序开发和维护以及后期数据统计等全案服务，团队策划和执行高效，双方合作非常愉快。在此次活动之前，容易网为济南世茂国际广场打造过五一期间的买66元参与转盘抽奖活动，短短三天，消费后前来参与活动的总人数突破了1.5万，共计6000多份奖券及实物奖品被送出，济南世茂国际广场的客流量也在三天内突破50万。

　　作为实体零售业全渠道O2O技术营销解决方案提供者，容易网在产品问世不到一年的时间取得了令人瞩目的成效。秉承着互动、整合、精准的理念，容易网旨在整合线上线下各种营销手段，提升全渠道营销效果。从人流吸引、人流分配到吸引消费,容易网致力于提供更丰富的营销体验，更全面的数据积累和更完整的应用闭环。通过多屏互动和人机互动，优化传播手段，增强顾客好感度和记忆度，进行二次营销和精准营销。

　　无锡苏宁生活广场的世界杯屏上预测活动，由容易网助力，采用O2O思维进行策划和营销，对于苏宁生活广场会员数量的增加、会员活跃度的提高、乃至整个苏宁集团层面大数据的打通都有着不可忽视的影响。实体零售业与互联网技术结合的O2O的创新下一步会带来什么样的惊喜，让我们拭目以待。　　

　　关于容易网：

　　容易网针对零售商业的实际需求，为大型购物中心和连锁百货提供全渠道O2O技术营销解决方案，是一家技术服务提供商和线上线下整合营销策略、服务供应商。容易网的服务不仅涵盖电子导购导视系统、商场内娱乐服务功能、电子会员卡、停车导航、场内团购等商场内用户体验提升服务，也包括了传统零售线上整合营销策略、微信微博等互动平台代运营、整合公关传播等服务，是国内最全面的零售商业营销、技术服务提供商。

　　目前，容易电子服务体系已进驻上海、深圳、北京、惠州、杭州、苏州、南京、重庆、广州、佛山等十几个经济活跃城市的数十家大型购物中心，合作伙伴涉及中粮大悦城、百联集团、深圳茂业百货、深圳京基百纳集团、苏宁集团、世茂集团、王府井百货、大宁国际等多家全国领先的零售企业。