据中国之声《央广新闻》报道,天猫日前宣布,天猫超市将联合菜鸟网络推出送货同时主动帮助消费者带走生活垃圾的全新服务,全国11个城市的消费者将率先体验该项服务。具体怎么回事?
据了解,天猫超市的快递人员送货上门后,将主动询问业主,“感谢您购买天猫超市商品,您家如有垃圾,我可以帮你带下楼。”全国11个率先体验这项服务的城市是:北京、天津、上海、杭州、宁波、南京、苏州、无锡、广州、深圳和东莞。
另外,为了鼓励更多的消费者体验到该项服务,天猫超市还将推出1元购物的活动,在特定时间,可以选择特定的商品。天猫超市的相关负责人士表示,越来越多的网购人群选择在他们这购物,对物流配送服务的要求也越来越高。为此,天猫超市联合菜鸟网络,为消费者提供智能物流解决方案的同时,提供这种差异化、人性化的创新服务。一站式购齐和差异化的服务是天猫超市未来核心的方向。
随着服务城市的增多,像带垃圾的这种服务也将推向全国。天猫超市不也是天猫全新打造的网上超市,截止目前,已经覆盖了浙江、广东、北京、天津等全国50多个城市,月均增速达到400%以上,尤其是在移动端,天猫超市的交易占比在45%,其中华北地区的无线交易占比达到了52.8%。天猫这次推出的物流服务是由菜鸟网络提供支持。菜鸟网络通过整合上海、广东、浙江等地的仓储资源和物流配送资源,采用这种统一的商品包装,目前已经达到了次日送达的速度,也将陆续的实现每日三配,指定时间送达,指定日期送达等配送服务。
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