宁波印象城举办侏罗纪恐龙展 融合线上线下大打体验消费

　　近年来，购物中心主题展览层出不穷，从早前新天地哆啦A梦展，大悦城泰迪熊展、环球港Hello Kitty展，到静安嘉里中心的80个“淡淡君”、环球金融中心的千只熊猫等等。“主题式体验”被认为是购物中心跳出同质化困境、吸引客流、增强客群记忆、引导客群消费的重要手段。

　　日前，宁波印象城刚刚结束了为期半个月的侏罗纪恐龙展，与传统主题展览以卡通形象为主不同的是，本次恐龙展将自然、科普、环保与孩子成长相结合，将博物馆搬进商场，打造国庆大型环保公益装置展，让真实的恐龙化石展现在家长和孩子们的面前。宁波印象城紧抓亲子家庭视线，将亲子互动体验与活动实践相结合，引领宁波Shopping Mall国庆互动公益生活新浪潮。据盈石集团研究中心资料显示，购物中心推广活动主要涵盖主题体验、优惠促销、网络互动、会员答谢、展销五大类型。其中，与当前购物中心体验化趋势相适应，标杆项目活动类型以“主题式体验”为首选，比重达59.4%。所以，在主题式体验愈加密集的今天，购物中心如何能在诸多主题展中突围而出，真正做到客群记忆的增加甚至引导客群进行消费，值得购物中心深思考量。

　　恐龙化石展，一场寓教于乐的亲子盛宴

　　本次“重返侏罗纪”大型环保公益装置展最大的亮点，是将焦点瞄准亲子客群，在十一黄金周期间，让恐龙化石在商场内再现，为家庭提供了一个寓教于乐的亲子场所。中国青少年研究中心调查报告指出，家庭教育指导的重点之一是将生命教育纳入生活实践之中，指导家长带领儿童认识自然界的生命现象，帮助儿童建立热爱生命、珍惜生命、呵护生命的意识。宁波印象城从家长的切实需求出发，联合浙江省自然博物馆共同打造一个商场里的知识专区，部分活动还设有课堂环节，让孩子得到老师照料的同时，解放父母的时间，还家庭一个幸福而有意义的黄金假期。

　　活动期间，孩子们对于恐龙化石展的展品非常感兴趣，不论是浙江超大恐龙——中国东阳龙，还是从未见过的丽水甲龙、镰刀龙，或是神秘的恐龙蛋组、恐龙脚印、恐龙牙齿等。这样一个充满未知与神秘的远古世界，带给了孩子们和家长直观的视觉冲击和惊奇体验，同时引发了孩子们询问各种恐龙和自然相关问题的兴趣。

　　作为承载了衣食住玩诸多角色的线下载体，购物中心正向“生活圈”的方向发展。宁波印象城恐龙展的举办，就很好地印证了这一理念。做一个有价值的购物中心，不仅仅是满足消费者的生活消费需求，更应该努力去满足消费者的情感搭载需求，让消费者对品牌逐步形成良好的认知度和黏着度。

　　一次线上线下融合的极致体验之旅

　　作为宁波地区时尚商场的领跑者，宁波印象城此次恐龙展将线上线下体验手段完美融合。消费者除了体验恐龙化石展、印象城儿童公益画展和恐龙知识大课堂三大重要组成活动之外，还参与了印象城在微信端增加的场景应用型恐龙展线上体验、儿童恐龙图画线上投票的活动。在线下，印象城还在商场内的电子互动屏上，增设了屏上拼图、拼图后抽奖的环节。家长和孩子在线上通过场景应用的形式，声效画面相结合，产生对线下展览的兴趣；到了商场内，还可以通过屏上拼图，增加小孩子的动手和思考能力，拼图后的抽奖，更是给消费者带来了实际的优惠，更添整个家庭在体验中的磨合与乐趣。线上的投票环节，通过比拼的形式让活动得到了更好的传播，从而吸引人流到线下，由此形成一个良性的体验循环。

　　“体验式消费”并不是一个新鲜的词汇，但是真正的体验式服务并不是所有商场都能够做好。其中，目前至关重要的是如何用好移动互联网。移动互联网的入口是整合消费人群，实现线上线下沟通与交互，拓展消费渠道的关键因素。移动互联的特性，也证明它能够满足用户日益注重品质、个性、便利和体验的现代化需求。多屏应用，更是增加了消费者的商业入口。当购物中心完成多屏入口布局后，还能够进行精准的数据分析，从而更加贴合地为消费者提供想要的信息推送和引导。

　　宁波印象城”重返侏罗纪“大型环保公益装置展于本月12日完美收官，自然、科普、环保与孩子的成长密不可分，也希望这个寓教于乐的亲子圣地，以后能够带给更多家庭不一样的惊喜。