(赢商网上海站报道)距离“双十一”仅剩5天,而电商“掐架”早已开始。其中,以今年刚刚在美国上市的阿里系和京东系的PK最为激烈。
10月19日,天猫公布“双11”首轮预售情况,向京东集团的主要阵地家电业务发起进攻。随后注册“双十一”商标,不准京东等电商使用。
京东集团也毫不示弱,推出大鹏莎莎视频,其中的广告语“同样是低价,不如选正品”暗示某电商售假。同时,京东集团的高管也表示,双十一京东将会以全年最大的力度投放大量的资源与竞争对手拼价格和体验。
阿里京东的“猫狗大战”
此次双十一大战,主要是两大电商巨头:天猫和京东,因为两家商标分别是猫和狗,所以也被人戏称为“猫狗大战”。
对于即将到来的双十一网购狂欢节,两家刚刚在美国上市的中国电商巨头都卯足了劲,双方的较量甚至于在一个多月以前就已经开始了。
今年的京东广告依旧是夺人眼球,邀请网络明星大鹏、于莎莎拍摄了几段广告,大致内容是一对青年男女因为买到假货,而在生活中引发的搞笑片段。同时广告张一直出现“淘瞎了吧,同时低价,买一真的。”直指阿里旗下的淘宝售假的丑闻。
京东阿里的“猫狗大战”
而阿里方面也毫不示弱,注册了“双十一”、“双十一网购狂欢节”等商标,称如果其他电商使用“双十一”的标志就侵犯了阿里巴巴的商标权。
此举立刻在网络上引来了京东、苏宁等电商的指责,抨击阿里巴巴“借法律之名行垄断之实”。
除了在网络上的互抨以外,在销售的策划上天猫也使出了浑身解数来提前绑定消费者。今年的天猫采用的预售方式,消费者只需要预付一部分钱,就可以在“双十一”当天抢购。
这种预售的领域主要是集中在家电方面,而这快领域正式京东的主要业务。
对于天猫的进攻,京东方面的高管表示:“双11”当天,京东将投放大量与天猫预售价格相当甚至更低的家电产品,消费者完全不需要被预售行为提前绑架。
电商售假之痛
用一种夸张搞笑的广告视频,直指阿里巴巴售假的丑闻,京东这一招正好锁住阿里巴巴的软肋上。
旗下的电商平台销售假货,这一直都是让阿里巴巴头疼的问题。作为网络交易平台的提供者,阿里巴巴对售货商的产品的监控力度非常的小。
淘宝网之所以假货屡禁不止,主要的原因还是因为淘宝网上有大量的假货店主,假货的利润非常可观,让不少店主铤而走险。另外,在淘宝网上很多假货因为其售价低廉,仍有大量的用户需求。
早年,淘宝网开展过“严查假货”运动,但效果并不是很明显。目前,淘宝上售假的商家人数众多,如果要淘宝真的要严查下去,牵涉到的范围将会很大,更有可能影响到淘宝的整体运营。而作为淘宝的升级版,天猫购物平台也一直被人诟病,关于天猫售假的报道也层出不穷。
对于淘宝、天猫涉嫌售价的问题,阿里巴巴必须拿出壮士断腕的气魄来。
作为天猫的宿敌,京东方面死死的抓住天猫售假的问题不放。上个月,京东方面高调的做出了“杜绝假冒伪劣、真实让利回馈消费者、全程优质服务”的承诺,并宣布设立“1000万元保证金”,避免商家拖延满足消费者合理的退换货需求,及时为消费者支付退货款。
从各平台披露的维度、还有大促表现(数据未经审计),我们发现双11购物节本身和消费者行为,都在发生前所未有的改变。
品牌交易额、细分品类、用户规模、商家数量、细分市场等增长情况,表面上一片喜人,但留给市场更多的是思考和想象。
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