中海推出“云商务”体系 欲打造商业地产“彩生活”

　　在商业地产深耕已久的中海地产触网了。11月20日，中海商业地产推出“云商务”服务体系，宣布将从传统的开发商、单纯的楼宇运营商，向商务综合服务商进行战略转型。

　　中海有关人士将之类比为花样年旗下的住宅社区服务平台“彩生活”，只不过，中海“云商务”是针对写字楼中的8小时商务、生活服务。

　　中海旗下在运营和发展建设的商业面积目前已超过600万平米。中海地产商业发展有限公司总经理王林林透露，未来集团投资性物业的比重将持续加大。

　　对此，上海房地产研究院研究员严跃进分析，目前中海地产正在扮演一个供应商集成者的身份，即通过联结包括京东、腾 讯等供应商，为中海系写字楼内部的企业、员工提供各类高附加值和便利服务，但是对服务成本的把控、租户需求的跟踪是关键。

　　与京东携程合作

　　对于中海地产所推出的“云商务”，21世纪经济报道记者了解到，其内容涵盖集采、商旅、融资、财税、金融、装修等企业需求，以及餐饮、社交和家庭服务等员工日常事宜。进入该体系的服务企业，可依托入驻中海甲级写字楼的企业、员工等庞大的客户资源，拓展企业商服机会。

　　中海地产的“云商务”同时将整合京东、中国人保、携程、凯悦等各个行业企业为代表的联盟商家，而此次与之合作的就有今年8月份刚刚成立的京东大客户部。就具体的合作内容而言，京东将针对中海旗下的甲级写字楼企业客户，提供自助式智能自提柜、企业客户专属购物通道、企业客户促销专场等电商服务支持，双方将共同开拓写字楼企业电商服务这一领域。

　　事实上，令互联网企业垂涎的是房企所具有的庞大的业主和租户资源。据称，目前中海地产在全国各地持有及列入发展计划的甲级写字楼逾500万平方米，已经投入运营的写字楼超过100万平方米，主要集中于一二线城市。

　　据了解，目前加入中海“云商务”体系的联盟商家已经遍布十多个城市，覆盖酒店、金融、招聘、咨询、财务、餐饮、物流、汽车等诸多与商务服务密切相关的领域。而中海商业地产相关负责人透露，已与腾 讯接洽，争取达成合作，正在最后调试中的“云商务”软件计划明年上市。

　　写字楼只租不售

　　作为一家重视商业地产发展的公司，中海地产称，除了已经进驻国内20多个一二线城市，将在纽约、伦敦等海外市场不断寻找商业机会。

　　事实上，今年年初，中海地产董事会主席郝建民就曾明确表示，未来5年商业地产项目的占比将提升到20%。而两年前中海地产已经开始“出海”，2012年，中海地产斥资2亿英镑购买了英国伦敦的一栋写字楼，2013年该项目租金收入已入账。

　　值得注意的是，在中海地产由写字楼、购物中心及星级酒店三部分组成的商业地产版图中，中海系甲级写字楼则是集团提出要着重发展的项目，经营模式上则一贯采用单一业权，只租不售。

　　然而，国内的写字楼市场却正处在萎缩和过剩期。据戴德梁行发布的最新研究报告显示，2012年以来，中国高端写字楼市场每年的新增供应量均已超过吸纳量，过剩状况将一直持续到2019年。

　　此外，已经成为了国际甲级写字楼通行标准的单一业权的纯租赁模式，也意味着拉长回报期，对开发商的资金实力就提出了更高要求。对此，中海地产表示能以稳定的资金流作为支持。数据显示，截至三季度末，中海地产持有现金376亿港元，净借贷水平为47.6%。

　　对于中海地产称未来将持续加大投资性物业的开发比重，严跃进在接受21世纪经济报道记者采访时认为，在资金层面获得较好的管控下，中海地产通过持有此类物业，能够实现对租赁客户的一个有效筛选。在严跃进看来，未来纳入“云商务”平台的写字楼物业，能够增强中海地产在招租上的主动性，促进特定行业背景下的优质企业成为特定客户，在中海商用物业项目扩张时从而大幅提高其物业持有的回报率。