探访文艺范的卢米埃影城 国际化经营模式和文化理念

　　（赢商网记者2月4日报道）提起卢米埃影城，不难让人联想到卢米埃兄弟，这对法国兄弟，出生于欧洲最大制造摄影感光板的家族，是电影和电影放映机的发明人。为纪念卢米埃尔兄弟为人类贡献的厚礼，一家影城以“卢米埃”为品牌名，应运而生。

　　卢米埃影城定位为国际化、时尚的高端影院，目前，卢米埃影城已经开业的影城有17家，分布在杭州、重庆、南京、北京、苏州、成都、常熟、西安、沈阳等十多座城市。近日，快速拓展的卢米埃影城在华南区域布子，首次进驻佛山。赢商网记者探访这家文艺范的影城，了解其背后的经营模式及文化理念。

　　与其它影院的装修风格迥然不同，卢米埃影城华南首店（佛山顺德新一城门店），装修设计用色大胆，主打橘黄色，配合灯光效果，暖色调让整个影院洋溢着温馨、亲切感。大门右侧是电影明星的海报人物墙，让顾客一进门即可感受到浓浓的电影文化元素，而左侧即是自助售票处，顾客可以通过机器操作，快速地取票观影。

卢米埃影城华南首店（佛山顺德新一城门店）

卢米埃影城海报墙

影院以暖色调为主基调

　　大厅的售票处宽敞明亮，整齐穿着海军衫的工作人员，让人感受到年轻、时尚以及文艺的氛围。据赢商网记者了解，影院占地约2500平方米，拥有7个影厅，提供1000多个影座。票价定价中端，2D影片60元/人、3D影片70元/人，LD厅2D影片80/人、3D影片90/人元，而会员价优惠幅度约4折左右。

　　LD（LUMI-D）厅即是卢米埃影院的同梦空间，记者探访发现，与其他影厅相比，LD厅拥有巨幕荧屏，色彩更保真，画面更靓丽，而且360度的音响环绕，让电影在听觉上变得更立体，富有层次感。此外，影座上设有震动功能，让观影者快速进入影片情景，观影体验震撼。

LD厅上空设有36个音响，360度音响效果环绕

　　卢米埃影城（顺德新一城门店）总经理赖国勇告诉赢商网记者，卢米埃不仅仅是做影城，更是一个文化交流的平台。卢米埃影城将会定期举行主题电影展活动，除了电影新片快速上映后，还会举行法国、意大利、印度、韩国等国际电影节，带来独家反映的国际化优质影片，打造差异化经营特色。

　　除了打造舒适的硬件环境上，人性化服务是卢米埃影院的重要竞争力。“所谓人性化的服务，就要求工作人员在顾客还没有想到的情况，优先想到顾客所需。例如顾客走出影厅时，从光线黑暗的地方到明亮的地方，会有短暂的迷失感，他们这时会去打电话、上洗手间、反馈问题、购买东西？这就要求员工顾客的需求感知度要很好，能及时提供帮助，引导他们寻找到方向。在服务细节，在没有提出要求时就想到，才会有更好的体验感。”赖国勇说道。

　　对于卢米埃影城华南首店进驻佛山顺德，赖国勇认为，顺德是非常具有市场潜力的地方，顺德GDP和居民消费能力高，如何培养当地消费者的消费习惯，引导顾客进行消费将会是市场竞争的核心。“目前中国电影行业每年以30%的幅度增长，在这黄金发展时期，电影行业得益于国家政策扶持，利好政策刺激投资者，卢米埃影城在经过前期搭建企业架构，梳理开发模式，建立标准化执行方式等平台模式成熟后，从这一两年开始，将拓展计划提速，为未来的上市计划做准备。”

　　据悉，卢米埃影城对开店选址要求，主要考量当地未来几年的GDP和居民消费水平、项目附近人口数量、所处商圈发展前景以及交通、物业等综合元素考虑。城市选择一二线为主，考虑部分三线优质城市。卢米埃影城采取直营模式，主要进驻购物中心，目前在华南地区，已经签约进驻广州、深圳等地，未来门店将会遍地开花。

　　据赖国勇介绍，2009年前后，卢米埃影城创始人胡其鸣在成都开设了第一座卢米埃影城。作为中国电影产业的资深人士，胡其鸣以影院建设和管理经验见长。

　　胡其鸣曾担任美国派拉蒙和环球影业合资院线UCI公司大中华区总经理，在中国内地和台湾地区设计建设了第一批多厅影城；他是中国引进“票房分账制”的推手，由他引进的《泰坦尼克》、《天地大冲撞》、《拯救大兵瑞恩》保持了十几年的票房纪录。他参与制作了电影《好奇害死猫》、《无人喝彩》、《80后》等作品，获得众多奖项和好评。除此之外，他还是最早在中国提出电影放映产业概念的先行者。

　　作为中国高端影院建设的领跑者，卢米埃定制了战略目标：品牌旗舰影院建设与收购兼并影院改造建设齐头并进，力争三年内建造45-50座现代化影城，自建院线统一管理，实现IPO资格上市，以其最具产业发展潜力的业务形态和多元赢利模式，推动中国影院产业形成与电影中上游发行、制片环节的良性互动，并适时开拓中上游产业链，进而成为中国盈利最多、盈利模式最稳定可靠的电影企业。

　　赖国勇表示，“作为中国高端影院建设的领跑者，卢米埃凭借雄厚的资金和对国内外电影市场的深刻了解，引领时尚的市场定位，优雅、优质、高端、高效的经营理念，未来的卢米埃影业将在影院行业的巅峰行走，与中国电影产业的脉搏同步。”