泉州苏宁第一家易购服务站将于明日在晋江深沪盛大开业。据悉,苏宁的农村服务站网点布局迅速推进,春节前,36家苏宁易购服务站开门迎客,苏宁易购专门面向农村市场的自营服务站将覆盖全国近20个省市。
之所以选择在春节前发力迅速布局开店,苏宁相关人士表示,一方面,春节是农村市场的重要消费节点,此时开业苏宁的“团圆盛典”年货大集正好可以满足农村消费者置办年货的需求。同时,春节期间苏宁物流快递都会正常送货,可以保证农村消费者购物体验。
小服务站带来大便捷
小镇居民将享大城服务
晋江深沪苏宁易购服务站店面100平方米左右,将于明日正式亮相。据介绍,苏宁易购服务站是集销售、物流、售后、客服等功能为一体的O2O新模式的店面。店内既有实体商品出样,又重点打造二维码、平板电脑、视频演示的虚拟出样,经营品类有:手机、电脑、家电、母婴、美妆、食品酒水、运动户外、服装百货、家具家装、图书音像等,依托苏宁集团与各大品牌厂家直接合作,具有其他网上商城无法比拟的价格优势。同时,苏宁易购服务站还能提供面对面的商品咨询、免费网店培训、代客下单、免费体验、免费送货上门,并承诺15天免费退换货,并且可以为顾客提供一系列的免费特色服务。开业期间,易购百万正品,买2付1,购物满额再送食用油、彩电等豪礼。下载苏宁易购App还可领取抽纸1盒。
苏宁易购相关人士表示,通过开设的服务站,不仅限于将商品卖到乡镇、农村,将协助当地特色产品、农副产品入驻苏宁易购开放平台,协助当地产品线上销售,面向全国市场拓宽渠道。同时苏宁将其在零售业的经验和积累,帮助当地中小企业建立起良好的经营和管理规范。此外,苏宁自营的物流公司,基本为全区域覆盖,渗透到村(社区)一级,可让乡镇消费者享受到城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。
自营加盟优势互补
农村最后一公里不是难题
由于农村消费者居住比较分散,订单密度较低,目前多数物流公司都无法触及,同时许多农村消费者对网购不熟悉,这导致农村消费者很难享受到与城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。
按照规划,苏宁预计在2015年将建设1500家服务站,未来5年内,苏宁易购服务站将超过1万家,覆盖全国1/4的乡镇,这将彻底打通最后一公里,抢占最后一百米,苏宁的实体布局也实现了大到苏宁广场、小到苏宁易购服务站的全方位网络覆盖。
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