海岸城前董事总经理陈珊：女性消费者主导商业发展

　　在以男性为主体的商业世界里，女性商界精英队伍在不断拓展，她们才智不让须眉，驰骋商场，在财富的创造、企业的经营、为社会提供产品与服务、践行社会责任等方面影响着行业与企业的发展。

　　风雨彩虹，铿锵玫瑰。优秀的商业精英女性想要出类拔萃，做出一番骄人的事业，必须付出更多的艰辛和努力。在这个属于“纯爷们”的领域中，女性精英们以不输男人的才干和智慧创造出了属于自己的一片天地。

　　前海岸城董事总经理、现独立商业顾问的陈珊就是其中一道靓丽的风景。这个在商业地产界打拼20载的精英女性，尽管已经退出雷厉风行的专业操盘手大军队伍，但其对商业地产界的影响依旧存在，每当提起海岸城，很自然大家就会想到美女老总的陈珊。而今，换一种姿态亮相市场，现在的她以独立商业顾问的身份为商业地产界指点迷津，让更多从事商业地产的企业或个人受益匪浅。

　　初见陈珊，干练、精致的形象展现于表，但不失亲切和善，温柔细心。与陈珊深入交流之后的人都会发现，这个昔日的女强人并不是人们想象中那种强悍严肃的女强人，而是一个充满正能量，对生活充满热爱跟热情的快乐母亲。每每谈到自己的两个儿子，陈珊都会激情澎湃地分享一些母亲与孩子之间的趣事，表情丰富甚至手舞足蹈，幽默风趣中充满幸福。

前海岸城董事总经理、现独立商业顾问陈珊女士

　　“今天的幸福生活的确离不开当初的辛勤努力工作，工作带给我成就，也让我遇到幸福生活。回想起那段拼搏的日子，现在由衷地觉得是幸运，也是值得。”陈珊如此感慨道。

　　的确，作为深圳商业地产最早一批的职业经理人，陈珊的商业职业生涯可以说是一部很好的励志教材。“开荒牛”，这是她对自己的概括与描述。总是成为第一个吃螃蟹的人，从无到有，不断历练，成熟，以及升华。

　　从全国首家麦当劳的历练，对商业基层的锤炼，到深圳首家奢侈品西武百货的积累沉淀，对商业运营各专业的集中管理的学习，到国内首家Shopping mall 铜锣湾广场的潜心研习，涉足深圳初级商业形态，再到真正独当一面，全线操盘深圳西部最大的综合性购物中心海岸城，使其成为深圳滨海商业地标，这是陈珊的坚持努力，也是成就所在。

　　一路走来，这是一笔宝贵的积累，更是一份不可多得的财富。不仅见证了深圳商业的变迁，东门商圈以及华强北商圈的形成，深圳西部最大综合体海岸城的崛起都留下了陈珊的身影。

　　回想过去，这段难得的职业生涯，从基层一步步坐到项目操盘手的位置，这条路上到底有过多少汗水跟艰辛，只有陈珊自己才能够真切感受跟体会过。“抱最大的希望，做最坏的打算”，不管遇到多大的困难，陈珊都不惧怕，不退缩，工作中一直以饱满热情迎接每一天，坚持快乐工作和生活，即使遇到2008年的金融危机也依然激情四射。

　　积极阳光、坚持不懈的性格造就了处事不惊，对人友善的陈珊。事实上，每个人性格与处事方式与自小家庭教育不无关系，陈珊的良好的家庭教育也同样影响着她的职场之路。

　　她父亲是深圳知名建筑设计师，父亲的设计天赋也影响着她以后的职场之路，虽然陈珊并未从事设计方面的工作，但小时候的耳濡目染让陈珊在以后的职场上备受影响。一有想法既用相机等记录下来，每次跟设计有关的细节，她一点也不愿意含糊，而是参与到其中。

　　不仅如此，还深受人民教师的母亲的独特教育影响，学到母亲最擅长的统筹学，并将统筹方法很好的运用到工作与生活中，感性与理性相得益彰。

　　如今，陈珊褪去职业生涯最耀眼的光环，回到自己最想要过的简单生活，做自己喜欢做的事情，陪陪孩子，照顾家庭，在闲暇之间充实自己，提高自己。

　　在谈及如何平衡家庭与事业时，陈珊表示，女人要学会平衡与取舍，同时也要让家人爱上自己的事业。在工作的同时，还能与家人沟通联系感情，亲密无间，这就是最成功的。

　　真的很令人羡慕跟敬佩，陈珊于公于私都是一位成功的女人，在如歌的岁月里，她将继续绽放属于她的光彩。正值“3.8妇女节”来临之际，赢商网记者专访采访了这位商业地产界女性精英，展现她的别样风采。

       以下是赢商网记者专访前海岸城董事总经理、现独立商业顾问陈珊女士的采访实录：

　　1、您觉得现在的商业地产整体环境是怎样的呢？

　　我国消费市场潜力巨大，消费者因生活方式不停在变，对消费环境的要求也就不断提高。近两年一、二线城市新开业的购物中心大都表现不错。比如上海环贸、K11、静安嘉里，北京芳草地，广州太古汇，成都ifs和太古里等等，它们设计用心、各具特色、个性鲜明。当然也有部分商业项目在开发过程中由于缺乏经验，未能找准定位及把握好节奏，匆忙开业导致经营效果欠佳，再加上巿场竞争、人才缺失，一时难以扭转局势。

　　2、您从事商业地产行业有多长时间了？您最大感悟和收获是什么呢？ 

　　从93年至今的商业地产个人顾问已有二十多年。感悟和收获就是应该选择自己热爱的事业，此外还需关注细节、坚持不懈，把简单的事情重复做到最好！在操作项目时候养成喜欢记录点滴，定期整理提炼，最终呈现精华的习惯。

　　3、您觉得商业地产对从事这行业的女性有哪些专业或者技能之类的要求？

　　商业地产有其特殊性，而随着商业地产的不断发展，更讲究为消费者提供舒适的环境与体验。这就要求从事这方面的女性需懂得审美、擅长沟通、拥有创新思维的能力，当然更需要具备精力充沛、魅力四射、能力超群、魄力十足、毅力坚定、耐力超强、统筹大局、激励士气等能力。

　　4、既然如此，您认为，女性从事商业地产行业又会有哪些优势和挑战？特别是上升到一定职位。

　　从事商业地产高管的女性首先必须有编织梦想的勇气，其次是实现梦想的本领，当然更少不了面对挫折的胆识以及分享成果的心胸。当然也应该具备视野广阔、心胸开阔、为人豁达、处事理性等态度。

　　5、了解到，现在的购物中心越来越注重女性与儿童消费群体，作为专业人士，您怎么看？以后这种趋势会不会更为加大呢？

　　女性及儿童业态作为购物中心多元业态的重要组成部分当然必不可少。但每个购物更应有清晰准确的定位，通过业态占比、品类组合与品牌挑选的差异性，以及自身品牌文化的传导，形成鲜明个性，并在此基础上逐步培养适合在此持续消费的客群。

　　6、从消费者角度，您认为目前购物中心还应该从哪些方面提升对女性的服务？

　　便利的交通和舒适的环境非常重要。而购物中心更需在智能化停车场、专用的士候客区、育婴室、儿童洗手间、品牌展示及发布空间等方面提供便捷，因为这些都是女性消费者尤为关注的。

　　7、另外，随着女性财务普遍独立，女性对家庭开支拥有越来越大的话语权，您认为女性的消费趋势对商业的发展有怎样的影响？

　　其实，女性消费者一直主导着商业的发展，而对于购物中心而言，如何加大关联消费很关键。所以，个人护理类、教育培训类、生活配套这些必不可少。

　　8、作为事业女性，您是怎么平衡生活和工作的？您最向往怎样的生活状态？

　　让家人也爱上我的事业，与家人有共同的话题，同时，还需充分利用工作之余与家人在一起，其中方式之一就是与家人一起去旅行。在工作上应该懂得吸收与释放。 

　　我向往的工作状态是与志同道合的朋友一起做喜欢的事。而也相信努力工作是为了更好的生活。

　　9、您个人有哪些兴趣爱好？当面临工作、生活很大压力时，您一般采用什么方式释放压力？

　　由于我一直都是抱最好的希望，做最坏的打算做事，所以一般很少出现压力很大的情况。很多时候会把压力缩小化。一般情况下，采取的释放压力的方法就是向知己倾诉，说出来。亲近大自然，走出去！

　　10、在三八妇女节来临之际，您对职业女性有怎样的建议？

　　女人应懂得赏自己。欣赏自己，保持自信；犒赏自己，永葆青春！