女神节特辑 |前海壹方城赖佩娜：拥抱爱的力量，创造完满有意义的生活

编者按：中国女性消费市场已超10万亿元，一直以来也都是消费市场的主力军，然而聚焦这个行业背后的从业者，女性想要突破自我攀上职业高峰似乎显得更为艰难。尽管如此，仍有不少女性同胞乘风破浪，凭借自身的智慧与魄力在商业地产领域搏出自己的一番天地。在3.8女神节之际，赢商网邀请行业内女性职场精英，推出女神节特别专访，共睹他们与商业地产的传奇故事。

本期嘉宾：深圳前海壹方城项目副总经理赖佩娜

作为刚进入母亲角色的赖佩娜，对于职场有了新的认识。她直言女性更懂女性需求与喜好，更细腻丰富的情感在商户、客户洽谈更有优势。但同时她也不否认从事商业地产领域的女性，尤其是处于生育阶段的女性，家庭与工作的协调是现实存在的挑战。

而赖佩娜有自己的生活哲学，在她看来，平衡工作和家庭的难题是没有绝对的答案，我们需要的是做好动态调整，工作时全力以赴，生活上不要太计较。

也正是这份乐观积极的人生态度，赖佩娜实现了事业、家庭的双丰收。如今作为深圳前海壹方城的项目副总经理，看着前海壹方城从无到有，从好到优，赖佩娜感到十分有成就感。

面对工作中的压力，赖佩娜则表示，运动、社交倾诉以及保持乐观积极的心态是她调压解压的主要方式。

以下为部分采访实录：

赢商网：在整个从业过程中，您觉得最有成就感的事情是什么？

赖佩娜：在鸿荣源壹方商置的这十年时间里，我有幸参与了鸿荣源在商业领域的第一个项目——深圳前海壹方城，从前期的策划定位、项目招商到现在的经营管理，通过团队的共同努力，看着前海壹方城从无到有，越来越好，我觉得非常有成就感。

赢商网：中国女性消费者一直是消费市场的主导力量，那么是否意味着女性从事商业地产是具备一定优势的？请谈谈您的感受。

赖佩娜：女性从事商业地产来说，有优势也有挑战。女性的优势在于更懂女性的需求，所谓知己知彼，能更深刻理解女性消费群体的喜好和需求，在情感上女性也相对更细腻丰富，在与我们的商户、客户朋友合作洽谈、与消费者的沟通中，会更有优势。女性从事商业地产挑战也是不少的，商业地产行业竞争激烈、变化多压力大，尤其如今疫情影响下，购物中心经营压力都是比较大的，需要有较强的抗压性、体能精力，而且作为女性还要协调好工作和家庭的关系，尤其对处于生育阶段的女性，这都是现实存在的挑战。

赢商网：从女性的角度来看，您认为什么样的商场更能吸引女性消费者？未来商场在女性服务方面还有哪些提升空间？

赖佩娜：首先，商场的定位差异会吸引不同的客群，要吸引女性消费者，更多要回归到消费需求本身，需要提供更多满足她们需求的品牌、商品和服务。针对女性消费者在美妆护肤、服饰零售上的多元化需求，需要配置更齐全，一站式满足所有需求的购物中心，相对更容易吸引女性消费者。

其次，好的购物环境和人性化服务也更能吸引消费者。像前海壹方城“独立母婴空间”、“女神停车位”，VIP会员陪购等增值软性服务齐全，也更能吸引到女性消费者。

第三，在未来的提升上，我认为不仅仅是物质消费需求的满足，更要从精神需求上去做文章。以更加绿色健康的生活方式，去适度引领女性消费者的自我认知成长，链接更多的商家、消费者，例如通过会员沙龙，兴趣社群等。

赢商网：当下疫情反复对商业地产带了比较大的影响，相对而言您们面临压力也不小，在工作或生活中，您会如何释放压力？

赖佩娜：面对压力，我会在这几方面进行压力调节与释放：一是积极的自我调节，安排合理的工作和作息时间，劳逸结合，再进行适当的运动，出汗分泌多巴胺，可以舒缓心情排解压力。

二是社交倾述，平衡好家庭和工作的关系。当工作有压力时，我会跟团队沟通，借助团队的力量一起寻求解决办法，也会跟家人朋友倾述，他们会给我很好的帮助。现在我也有自己的小孩，在忙碌工作一天之后，晚上回家看到可爱的小宝贝，也会觉得特别的温馨温暖。

最后也是最重要的，我觉得心态上要保持乐观，直面压力。现代的生活节奏和挑战让每个人的生活都不可避免的会有压力，自我的心理建设就很重要，只要保持乐观积极的态度，相信再大的困难都能找到解决的办法。

赢商网：如果要给职场女性一些建议，您会说什么？

赖佩娜：首先，选一个好的公司平台很重要，在你为公司创造价值的同时，好的公司也能助力你的成长。二是在工作中品德是放在第一位。三面对困难和压力要有一个乐观的心态，学会自我排解，坦然面对。关于平衡工作和家庭的难题，我认为这没有一个绝对的答案，需要做好动态的调整，在工作上全力以赴不留遗憾，在生活上不要太计较。最后，我认为不论是女性还是男性，职场人需要保持学习上进的能力，才能与时俱进不断成长。

赢商网：请您推荐一部最爱看的电影或者书籍？

赖佩娜：我比较推荐艾德• 培根写的《爱有8种习惯》这本书。作者通过培养慷慨、静默、求真、坦诚、游戏、宽恕、慈悲和社群等8种简单却又意义深远的爱的习惯，致力于创造出完满而有意义的生活。我特别喜欢书中说的“只要我们愿意爱与被爱，养成这八种习惯，我们就会是一个有爱的人，成为一个更好的人”这句话。这本书也让我感受到爱的力量，去拥抱内心的力量，让爱成为一种习惯，渗入到生活中，让我们可以成为一个更有爱的人。