王健林解密“万达速度”：商业模式、信息化、执行力

　　王健林在本文提到一个观点值得很多狂热追捧新兴产业的人好好想一想：我认为不管是传统产业、还是新兴产业，只要善于创新商业模式，一样可以获得超额利润，而且生命周期更长。

　　商业模式领先　　 

　　企业创新有很多种，如技术创新、管理创新、文化创新等等，其中很重要的是模式创新，我一直认为商业模式创新的价值远远大于技术创新和管理创新。比如咖啡谁都会卖，但星巴克进行流程再造、商业模式创新，成为一个优秀的连锁企业，麦当劳、肯德基也是这样。　 

　　我非常反对有些人说，高科技、新能源、新材料才是希望，其他产业都不行。我认为不管是传统产业还是新兴产业，只要善于创新商业模式，一样可以获得超额利润，而且生命周期更长。因为既然称为传统产业，就是能延续成百上千年的产业，所谓先进的东西，寿命反而不一定很长。　 　 

　　信息化水平高　 　 

　　万达多年前就成立了信息管理中心，从海内外招聘优秀人才，自己研发管理信息系统。万达是中国拥有管理软件国家专利和知识产权最多的企业之一，2011年一年就获得近二十项。　 

　　管理上，万达善于利用科技手段进行创新，万达最著名的管理模式叫作模块化管理。我们把一个商业地产项目的开发按时间分成近400个节点，每一节点每一相关业务部门做什么，都有严格规定。这些节点分为三级，总裁关注一级节点，副总裁关注二级节点，项目公司关注三级节点。这些规定好后，编成一个模块化管理软件，每年11月，我们把第二年每个单位、每个人、每天的计划事项都录到系统中。这个信息系统会自动考核，如果到时间没有完成进度，会亮黄灯警示;如果规定时间内没有把功课补上，就会亮红灯。一旦亮红灯，相关责任人就要被扣分，分数会与收入挂钩。所以，尽管万达发展速度非常快，但是并不忙乱，用一句传统的话来表达就是紧张有序。　 

　　执行力强，赏罚分明　　

　　万达发展快的另一个重要原因是执行力强，赏罚分明。万达没有公司政治，我个人在公司里没有任何亲戚。正因为各方面的综合作用，万达能实现比较快的发展速度。 

　　万达不是唯一能代表高速发展的中国经济的企业。在中国，像万达这样的民营企业还有很多，随着中国经济的发展，中国会诞生一大批优秀的民营企业，这些企业都会走向世界。十年前，世界500强公司中，美国有197家，中国只有7家。2011年，世界500强公司中，美国有145家，中国有74家。按照这个速度来推算，十年以后，应该是中国、美国各100家左右，或者说中国略多一点。不管美国人承不承认、不管高不高兴，这就是世界发展的趋势。我相信，中美两国的经济互补和联系是分不开的，像万达这样的企业，会越来越多地到美国发展。　 

　　（注：本文为2012年9月8日，王健林在哈佛大学演讲实录摘编）