小米首次官方线下销售迎战高端市场欲与大牌抢占市场

　　“3，2，1。”伴随着倒计时口号的结束，位于北京清河的小米之家大门打开，身穿蓝色运动衣的郭新亚第一个冲进大门，抢到第一台售价2999元的小米NOTE顶配版。

　　为了买到这台手机，他告诉记者 ，从5月11日下午就和朋友来到小米之家门前排队等候。昨晚在小米临时准备的行军床上睡了一晚后，一大早又起来开始排队。

　　在他身后，仍在门外等待的近400个“米粉”们，已经开始喝上了热乎乎的小米粥。

　　“这么多米粉，排队了一通宵，我感动得不知道说什么。”小米创始人雷军说。

　　值得注意的是，这是小米第一次通过小米之家在线下销售手机。而借此试水高端手机市场，也意味着小米在中国打响了阻击苹果、三星的第一枪，进入正面厮杀战场。

　　疯狂的米粉

　　曾经在苹果零售店门前出现的“果粉”排长龙一景，在全国的小米之家门前上演。

　　记者粗略估计，当天有近400名米粉前来北京小米之家排队，甚至有米粉深夜就在米家门口搭起了帐篷，以确保可以在第一时间买到小米Note顶配版。

　　强调“参与感”的小米，为深夜排队的米粉准备了躺椅、睡袋、零食、水、移动电源、啤酒、花生米等物品，北京米家还专门将小米电视放在了店外供米粉观看。

　　根据小米官方数据显示，截止5月12日上午9点，全国排队米粉规模约达3000多人，这也是小米之家首次迎来用户争相排队购机的情况。

　　而在线上，截至5月11日中午，小米Note顶配版的预约人数已达到100万 。

　　事实上，在此之前小米之家只做售后维修、产品体验、线下自提等业务，而从小米Note顶配版开始尝试线下同步首卖，雷军称这是开拓小米之家服务模式的一次创新，也是对用户体验方式的升级。

　　“3000块钱一个手机在传统的心理上是很贵很贵的高端手机，大家会觉得我不摸一摸、看一看的话会不放心，因此在小米之家开放了这一产品的线下购买”。雷军曾将这一变化解释为用户的心理驱动。

　　不过，在这些排队人群中，究竟有多少是米粉，多少是黄牛?

　　小米总裁林斌告诉记者：“我们相信排队的主要绝大部分是核心的粉丝。”

　　“是米粉还是黄牛，跟他们一聊就知道了。”林斌说，拿了货直接就走的多半是黄牛，而那些有一定时间停留，详细询问手机多个细节的忠实用户不在少数。

　　林斌告诉记者，在小米之家销售小米Note顶配版之初就考虑到黄牛问题。目前小米采取的措施是每人限购一台，同时顾客需要拿身份证购买，来预防黄牛。

　　“这么长时间了，小米技术人员花了好多精力和黄牛做斗争，我们有一整支的技术团队鉴定识别黄牛，以及黄牛的‘黑名单数据库’，来预防黄牛问题。”林斌说。

　　他同时对记者强调，排队的米粉大部分都能拿到现货，而小米之家的目的并不是追求销量，而是追求用户体验，“真正的销量是在中午的网站购买。”

　　高端市场：下一个增长点

　　此前的小米曾靠小米系列、红米系列在收割了一大批中低端用户市场，现在则寄望这一被称为“安卓机皇”的售价2999元的小米NOTE顶配版冲击高端市场。

　　对于小米为什么做高端，雷军的解释是因为用户需要。

　　首先，小米已成为了消费电子国民品牌，仅2014年小米就售出了6112万台手机，相当于中国平均每20人就购买了一台小米手机，这么大的销量意味着我们的用户群已经从发烧友拓展到了国民大众以及高阶用户群体。客户群放大了，需求和购买力也就随之呈现出多样化。

　　其次，智能手机消费需求整体也在提升，在发烧友们追求的顶配高性能、大众一直欢迎的高价比之外，用户对外观、工艺、品质感的要求也更高了。小米用户的需求在哪里，小米的征程就到哪里。

　　事实上，伴随着中国市场智能手机出货量的下滑，以及在中低端市场越发激烈的同质化竞争局面下，小米也更加需要在高端市场寻找新的增长点。

　　“但高价并不是高端的唯一代名词。”雷军说，定价2999元的小米Note顶配版依然坚持贴着成本走的定价策略，最终要实现小米在每一个价格段位上，都可以提供业内性能最好、高性价比的优质产品，“这是由小米的商业模式决定的，也是小米的初心”。

　　而在这背后，小米手机的产能正在提速。林斌告诉记者，三年前，小米要花费3~6个月的时间逐步满足用户的供给需求，但现在小米已经把它控制在2个月左右，目前小米手机每个月销量约在600~700万部。

　　根据IDC公布2015年第一季度中国市场智能手机出货量分析报告，报告表明，苹果以1450万部的销量登顶，小米紧随其后以1350万部位列第二。林斌表示，小米并不关注手机的具体销量的数据，2015年小米销售的数量依然是8000万~1亿的目标不变。