彩生活挑战者来了 数亿资金砸向中奥到家打造社区O2O

　　（赢商网记者报道）“互联网+”的大时代下，O2O的大势所趋是不可逆转的事实。随着移动互联网技术的飞速发展，人们的衣食住行、居家生活变得日趋便捷，人口聚集的社区被认为蕴含巨大的商业机会有待挖掘，当O2O遇上社区服务，一场蓄势待发的商业变革已经开始了。

　　传统的房企或物业公司看到社区O2O的蓝海，已纷纷开启互联网战略，抢滩社区O2O大市场，而社区O2O也由此成为当前国内互联网领域新的创业和投资风口，吸引着各方资本的竞相涌入。

　　5月12日，互联网投资机构嘉御基金、易居（中国）控股旗下的伍翎基金宣布携战略资源共同投资中奥到家，打造互联网生活服务平台，投资金额高达数亿元。

　　同时，中奥到家和1号店、房多多、实惠等互联网巨头将展开全方位战略合作，为业务提供线上线下结合的到家服务，开启“互联网+”社区生活方式。

　　诚然，社区O2O大军中又多了强劲的一员，目前国内唯一上市并规模最大的物业公司---彩生活想必也要开始担心自己的地位了。中奥到家是国内最大的第三方物业管理公司之一和生活服务运营商，依托其独特的“管家模式”，打造社区O2O生活服务平台。

　　中奥到家的O2O：线上平台+线下管家服务

　　中奥到家专注服务中高端社区和人群，最大的行业竞争优势有独特的管家模式，是O2O不可获取的关键一环。其中每一个物业小区的每栋楼都有专属管家24小时提供个性化服务。

　　如今，有互联网跟地产平台战略资源的引入，中奥到家的社区想象空间更是无限扩大。和御嘉基金合作，中奥如虎添翼，能最快速度帮助公司设计互联网战略和引入具有互联网实战基因团队；跟易居合作帮助中奥到家提升业务拓展跟复制能力；而跟1号店、房多多及实惠结成联盟，将有更助于挖掘社区价值，嫁接平台，真正为社区居民提供更多的服务，真正使O2O落地。

　　对此，新闻发布会上，中奥到家董事长刘健也表示凭借对服务品质的坚持，中奥已经成为最大的第三方物业管理公司之一，公司完全不缺钱，这次“募资”，募的不是“资金”，而是“资源”，看中的是嘉御基金的互联网资源和能力，以及易居背后的地产资源。这些资源能够帮助中奥到家更快发展互联网业务和跨区域业务拓展。

　　的确，强强联合才是双赢的结果。嘉御基金不但帮助中奥到家进行全程互联网战略设计和实施，也带来了电商巨头1号店、新一代地产电商平台房多多、“实惠APP”社区生活服务商等互联网企业，未来越来越多的互联网垂直服务商将陆续接入中奥到家平台，更好地满足业主需求。

　　而参与本次投资的伍翎基金，是易居旗下的地产基金，背后的资源包括万科、富力、恒大、星河湾等大型集团。也与中奥到家签署战略合作协议，意在推动中奥到家更快的发展全国网点业务。

　　而市场为何青睐中奥到家？易居中国董事长周忻在会上坦言二十几分钟就喜欢上了这家公司。他表示，中奥到家团队的专业性，以及特色的管家模式是易居投票中奥到家的主要原因。

　　“过去十五年，房地产为买房卖房服务，现在是为住房服务，所以易居中国将业务重点转移到了社区服务，易居中国旗下的实惠平台与中奥联手将会打造O2O社区增值服务平台。”

　　井喷的O2O大势下：互联网基因+服务再升级

　　近两年来，O2O创业比比皆是，更是呈井喷式爆发，一大波涌入掘金社区O2O。万科物业、保利物业、绿地物业都纷纷启动“互联网＋”战略，而花样年华旗下彩生活更是赢得资本市场的追捧，上市一年时间，涨幅已经超过一倍。

　　不过，从目前来看，垂直O2O公司面临昂贵的客户获取成本和低效的服务落地能力两大挑战，而成本和效率是O2O公司必须逾越的两道门槛。

　　有互联网分析师认为，传统的物业管理公司在O2O上面有着天然的优势，一方面是流量成本相对较低，另一方面物业公司天然坐拥大量的线下客户资源，业主与物业管理公司有着良好的信任基础，这些信任在互联网战略推行之后，将通过服务到家变成实实在在的生产力。

　　其次，物业对“最后100米”有现成的资源优势，能更好的将产品和服务送达到业主，解决了垂直O2O落地的难的问题。

　　对此，中奥到家表示，“只有把低成本的流量优势和高效的服务落地能力两者有效结合起来，才能改变O2O行业今天面临的痛。而其中的解决问题的核心就必须依托其独特的“管家服务”模式，将用户和服务连接起来。”

　　正是中奥到家对O2O的理解能如此到位，才吸引到投资人的眼光。这与嘉御基金董事长卫哲提出判断O2O是否靠谱的“两个凡是”不谋而合：凡是对用户体验有成倍提升的是好O2O;凡是对公司经营效率有提高的是好O2O。

　　卫表示，大部分物业公司把O2O做成了O+O，两个“O“中缺了一个管家。没有管家如何到家?管家才是到家的关键。中奥的管家模式做到了。中奥“不拼爹“，能够把物业做到第一，拼的是实力和服务。

　　他相信，通过中奥到家独特的经营模式，不但能更精准的了解和满足客户需求，又能充分利用管家资源，激发管家提供更多服务创造价值增量。

　　“第一次跟中奥到家副总裁陈卓见面，她问得最多的不是你们要投多少钱，而是嘉御基金可以给他们原有的业务提升带来什么？这恰恰是我们最想听到的创始人和管理团队问我们的问题。”卫哲相信中奥到家的O2O服务是真正有价值的O2O服务，加之强大的互联网团队及其实战经验，中奥到家必定能够获得成功。