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孙淑红:儿童业态发展潜力无限 满足顾客寓教于乐需求

赢商网北京站 编辑王熙   2015-05-20 17:09

核心提示：天洋控股集团唐山天洋商业管理有限公司副总经理孙淑红认为：从业态规划来说，购物中心在儿童业态组合配比上要合理，与项目的体量和客户群定位相匹配，只有购物中心和商户双方共赢才是避免同质化的关键。
　　（赢商网北京站报道）数据表明，中国已成为仅次于美国的母婴童产品的消费大国。而儿童业态所带来的客流增涨和消费吸引力已被越来越多的购物中心所共识和重视，近两年，儿童业态已然成为了购物中心招商阶段的主攻对象。在“六一儿童节”来临之际，赢商网下午茶特别策划了三期关于购物中心与儿童业态的话题，如何玩转“宝贝经济”。
 
　　5月14日，赢商网每周下午茶第49期“如何破解购物中心与儿童业态同质化？”如期举行，来自绿地、鸿坤、港中旅、朝阳大悦城、橙天嘉禾、天洋、中艺文博、北京万柳等地产企业代表，以及趣动旅程儿童健身俱乐部、纽约儿童俱乐部、启迪新思维、蓝天城、悠游堂、乐友孕婴童、永旺莫莉幻想、瑞思英语等儿童业态品牌商一起参与讨论。天洋控股集团唐山天洋商业管理有限公司副总经理孙淑红认为：从业态规划来说，购物中心在儿童业态组合配比上要合理，与项目的体量和客户群定位相匹配，只有购物中心和商户双方共赢才是避免同质化的关键。
　　天洋控股集团唐山天洋商业管理有限公司副总经理  孙淑红
 
　　孙总从儿童业态发展的态势中总结出以下五点看法：
 
　　第一：儿童业态主要是以体验为主，和普遍意义上的网购经营有很大的差异化，这种差异正是儿童业态的一个发展前景。
 
　　第二：儿童业态借助购物中心这样一个平台，找到了更适合的发展机会。
 
　　第三：从业态规划来说，作为购物中心里的儿童业态，首先要内容最优。其次要从装修、设计等方面体现出儿童娱乐的主题文化。最后是购物中心在儿童业态组合配比上要合理，与项目的体量和客户群定位相匹配，只有购物中心和商户双方共赢才是避免同质化的关键。
 
　　第四：儿童业态的主题要鲜明。购物中心开业前期,需要通过儿童娱乐类来带动客流，提升购物中心知名度。
 
　　第五：关于创新，首先要考虑顾客的需求。顾客需求一般分成三类：首先是儿童娱乐，玩有所乐，满足玩新奇特的体验，这是最基本的顾客需求。其次是在体验和娱乐中能有所收获，这是中层顾客需求。最后是玩有所教，在寓教于乐的同时还能使得儿童在智力和情感上有所升华、提高，这是现今家长最关注的，也是最高层的顾客需求。
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