线上动了实体的奶酪 人在商场逛 钱却进了线上的口袋

赢商网 记者 严婷婷   2015-05-25 16:38

核心提示:现在不管是百货也好,购物中心也好,经营模式都要变。因为消费者的消费模式已经变质:线下的实体店变成了一个超大试衣间,试爽了,回家上网买。所以造成的现象是,明明这群人还是在花钱,但是银子进不了商场的口袋。

  香港意汇商业设计邓启邦:

  线上动了实体的奶酪

  人在商场逛 钱却进了线上的“口袋”

香港意汇商业设计邓启邦

  现在不管是百货也好,购物中心也好,经营模式都要变。因为消费者的消费模式已经变质:线下的实体店变成了一个超大试衣间,试爽了,回家上网买。所以造成的现象是,明明这群人还是在花钱,但是银子进不了商场的口袋。所以商场既要跟同行之间抢人,又要跟线上抢生意。所以,品牌优势成为了吸引客户的奶酪,让客户的钱与人都与商场相挂钩,比如Poropro打造的空间最好,天马影院讲自己的爆米花最多。

  而目前我们意汇商业设计的设想就是,未来三年要把技术含量搭进更多的项目中,融合互动的元素,让商场能够把线上的钱重新跟商场挂钩。

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