深度剖析“正荣+”：一个地产商产品创新的工匠情怀

　　正荣集团，这个来自福建闽商的未上市的房地产公司，在业内似乎很多人还不是很熟悉。但在上海、长三角和福建省的业界，这个品牌正在快速深入人心。

　　应该说正荣是业界近两年发展最为快速的地产开发集团之一，以创新、快速和高效而声名鹊起，因此业界将其赋予小万科的美誉。

　　如今业界在广泛关注正荣的时候，我们发现正荣集团已布局海峡西岸经济区、长三角经济区、中部经济圈与京津冀地区，业务覆盖上海、福州、南京、苏州、南昌、长沙、天津、西安、莆田等12个城市，打造了60余个项目，在中国地产界已是排行31强企业。

　　近期，正荣跟IT界最发烧的品牌小米合作，大举进军智能家电领域，更是赚尽了眼球。

　　记得有记者采访小米集团副总裁唐沐：“世界这么大，小米在进军智能家居领域，为何选择跟正荣集团合作？”

　　唐沐说:“只有一个原因，就是他们足够快！”

　　小米在其2014年度爆品图书《参与感》中写道，小米成功的七字诀就是专注极致口碑快，正所谓天下武功，唯快不破！记得管理咨询界一句话说得好：“不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。”很多企业都想跟小米发生关系，进入其生态链，但真正能做到快速响应又性价比足够高的公司实在太少。而正荣，就是这样一个能跟得上小米速度的快速变革的房地产公司。

（小米科技副总裁 唐沐）

　　在如今的资本市场，房地产商转型已经是个业内必谈的话题。在投资界，凡是传统地产公司，几乎都不被看好；但凡是跨界转型的地产公司，却都会受到热捧。

　　当我们按照这样的思路去观察这家新锐地产公司时，发现他们的战略思路跟资本市场认同的理念如出一辙。但最让笔者吃惊的是，正荣不仅速度快，而且正在往一个生态系统的商业模式上在快速进化。

　　总体来看，公司的产品战略沿着纵向产品优化和横向产业链整合两个层面来布局。纵向产品优化反映在公司提出的“改善大师”的策略上，横向跨界资源整合就是所谓的“正荣+”。

　　下面我们来看看正荣到底是怎么玩的？

　　应该说，正荣发展的快速跃升时期开始于2014年。他们在黄金时代的尾声开始发力，在白银时代进行弯道超车。

　　2014年下半年，正荣在前些年深耕市场的基础上，对已有的产品线布局进行了提炼和整合，继而发布了“健康+幸福”为核心理念的产品创新战略。

　　从这点上看，正荣迈上了一线品牌大公司的战略节奏。

　　随后，正荣便开始发力弯道超车。2015年，公司对产品线的创新点有进行了详细梳理，形成“1+1+1”产品标签，即：健康跑道，生态农场与正荣书院。

（苏州正荣国领）

（正荣跑道）

　　下面我们来分开解读正荣如何快速做得跟别人不一样？

　　第一步，专注住宅产品本身，聚焦产品改善

　　白银时代的住宅市场，愈发进入红海竞争期。在买方市场时代的住宅产品，每一个都必须是作品，才能深入人心。爆品思维和高品质是白银时代住宅产品旺销的基本前提。

　　于是，在2014年，正荣就提出了“改善大师”的战略定位，专注于研发满足改善性需求的高品质住宅，目前50%以上的产品都定位于改善型。

　　在正式接触正荣之前，很多人会认为改善大师只是个很好的广告词汇，会一笑了之。但当笔者详细接触正荣的产品策略的时候，不禁被震撼。下面我们来拆拆看，这个改善大师到底做了什么干货的创新？

　　1、竭尽全力营造社区场景，打造精品酒店感的庭院空间、全天候的风雨连廊等社区空间

　　如果说黄金时代的住宅地产是标准化住宅开发的时代，主打产品是“好房子”；那么白银时代的住宅地产就已经进入社区场景时代。一切情景化的体验是产品走心的关键。说白了，在白银时代要营造产品，最最关键的是“营造家”。

　　正荣在这个策略上，有了自身的独特见解。

　　公司对于社区的理解上，首先具备了深度。公司住宅产品线策划了“社区会客厅”的产品功能，在这里提供会客、邻里交流与物业服务的复合型功能。

　　具体来看，项目精心打造由社区大堂、地下大堂与住宅首层大堂构成的三级入户大堂体验及景观流线，把回家这件事做得极有画面感。让想回家，成为每个业主的内心的留恋。

　　2、更多的户型空间变换

　　随着细分客户需求不断增加，改变和升级传统空间格局，更加强调空间的延展性，正荣的全生命周期住宅让业主在不同年龄段时期都能根据自身需求对居住空间进行改造的可能。

　　可变空间：无论为老人卧室设置的阳光房、儿童卧室多功能区域，还是大龄儿童卧室双房复合套房，都是正荣在面对老龄化、二胎政策放开等带来的家庭结构新变化所作出的努力。

　　情境空间：不再单纯以展示或宣传为目标，而是更加关注人的丰富情感和体验，在不额外增加空间的前提下，增设家庭hub空间、景观露台等情境空间，实现居者的精神小憩。

　　3、高得房率

　　得房率是所有首次置业和改善型客户关注的核心焦点。在当前整体经济形势不好，预算有限的前提下，大家想升级自己的居住品质，划算是说服购买者最重要的理由。能把得房率做上去，绝对是这个时代住宅产品的最重要的痛点。

　　在正荣润峯项目上，99㎡的改善“小三房”法宝就在于人性化的设计。一是将能利用的区域放大利用，后期精装中，打通使用率不高的阳台、打掉飘窗，同时改造北阳台，大大提升了空间感和尺度感，整个户型的得房率高达89%。

　　4、精装修细节亮点频出

　　目前精装住宅已经是改善型产品的基本配置。讲究品质的消费者深知自身的审美品位和专业度都比不上设计大师，因此直接购买成品装修，是大多数改善型住宅产品的选择。

　　正荣对于精装住宅的细节极致专注，比如入户门锁，考虑家中老人、孩子容易丢失钥匙或忘记密码，采用密码、指纹、机械钥匙三种开启功能于一体。灯光中控、电动百叶窗、预约电梯、等优居细节体验

　　无论是脚柜的高度、百叶窗的防盗功能、甚至是在墙面使用茶色玻璃镜面来延展视觉空间……这些高水准的精装设计都是为了提升住宅舒适度，以体现改善特性。

　　房屋内不同灯的开关、物品摆放的位置，甚至洗浴、电视机、床的高度等每一个细节都进行了仔细的考量，不断推敲反思，让居住空间更宽敞、更舒适、更便捷。

　　5、生态环保

　　在正荣•润峯这个产品上，2014年即成为南京首个配备过滤PM2.5颗粒的“全热新风系统“的社区，被称为“抗霾先锋”。这套系统不仅对PM2.5的过滤效果超强，还能够回收热量，即使在冬季也能在换气时保持室内温度适宜，十分环保。

　　6、完善配套，将“家”的情怀与住宅产品串联

　　我们对于家的理解，除了自己居住的小家，更重要的是周边社区环境这个大家。

　　新一代的社区应该怎么营造环境？正荣的策略在这里又另辟蹊径。消费4.0的时代，“每个人心里都有一亩田”，这是我们这个古老的农耕文明快速蜕变的大国时代背景下，很多人内心的追求。

　　而这种内心最软弱的部位，被正荣发现了，并创造了一个具体的物象，那就是社区农园。

　　社区农园从居民、活动、环境三大体验模块入手，集中了农业种植展示、自然生态教育、社区特色活动为一体的内容，形成了以“乐活”为核心的社区氛围。

　　在具体产品设计上，整个社区农园分为种植空间与活动空间两个部分。其中，作为开发商，正荣承担种植空间的硬件开发工作，而活动空间将由正荣公益基金会引进相关NGO组织及社区自治组织协同完成。

　　具体来看，这个NGO组织引入“你好，社区”社区公益项目，支持社区居民自主开展与社区相关的创新公益服务，如阳台种植、垃圾分类、跳蚤市场等，倡导绿色、健康、互助的社区公共生活。这种公益本身的管理运营模式就极具创意，让社区居民感觉不那么商业化，具备极强的参与感和亲近感。

　　在配合社区农园这样的产品同时，项目还配置了正荣书院。这里有社区书苑、自然图书馆等极具情怀的主题空间，让社区居民参与管理，开展多元公共活动，填补现代社区中人与人、人与自然的隔阂。其实这种社区活动，在台湾日本已经流行。

　　作为一个公益和交流的平台，正荣书苑空间容纳有少儿图书角、老人图书角、活动区等。活动区将设陶艺、航模等少儿主题活动。业主们可以因为同样的爱好欢聚在书苑里。

　　由正荣公益基金会联合社会企业研究中心、乡愁经济共同发起的营造沙龙活动，沙龙是一个探索平台，同时也是一个教学平台，以分享的形式让居者了解社区自治，认识到社区生活的新可能性，解决居者在物质之外的精神疑问。

　　2014年底，这个产品已经面世。苏州正荣·国领落地率先规划出正荣社区农园，成为集生态教育、社区自然活动为一体的新兴社区农场。1个月后，一座小型的社区农园“实验田”在项目正式落地。目前该社区农园规划已达1600平米，预计8月份可全部落成。从这个产品细节上，也能看到正荣的快速创新迭代的企业基因。

　　除此之外，基于社区人群的行为模式，正荣设置了覆盖全龄的亲子乐园、青年运动区、邻里中心等多重功能区域，在这里，居民能够自由地交流与分享。

　　同时，项目依据四季光照变化划分出适宜不同季节环境的活动场地，冬有日照，夏有遮荫，让每天室外活动增加一小时。每个社区拥有变坡度景观健身慢跑道，让业主在家门口实现安全放松的运动调节。

　　7、构建“移动云服务平台”

　　社区物业管理，是现代化社区的一个最直接的窗口。在这方面，正荣也有了创新。公司首次提出在置业过程中提供“地面头等舱”主题服务，服务人员变身“空姐”，以空乘级别的仪容姿态为购房者提供定制茶点、爱心简餐等各类专属服务，在置业过程中体会正荣带来的幸福体验。

　　正荣服务体系全面升级，精心雕琢每一个微小细节，客户触点全面升级。为准客户提供独创地面头等舱服务，为老业主启动家园翻新计划，以“移动云服务平台”，帮助业主畅享零距离便捷生活。

　　第二步，联合小米，布局智能家居，进入跨产业链生态链整合模式，发力正荣+

　　在执着于硬件产品持续改善的同时，正荣在另一个方向上也快速发力。这里可是颠覆性的产品创新，也是正荣弯道超车的重要策略。

　　关于正荣与小米的合作，业界的已经非常充分。我们再回顾一下正荣与小米的战略谋划。一言以蔽之，小米和正荣的联姻是社区智能化、互联网+房地产的重要策略，是未来社区场景时代进化的一个重要体现。

　　上述一组图片告诉我们，是小米进入苏州正荣幸福城邦的三个情景场景。这里使用了小米几个核心家居产品：小米电视、小米空气净化器、小米盒子路由器、运动摄像头、运动手环、手机APP软件等构成。

　　具体来看，正荣跟小米的合作策略如下：

　　第一，小米智能家居运用物联网技术，通过小米路由器，小米盒子、小米灯泡、小米智能插座等产品形成一个住宅家居智能系统的闭环，系统的运用、简单的操控，便于运用推广；

　　第二，正荣实现“Miu智能家居样板房”的落地，通过亲身体验和亲手演示，让客户最直观地实现智能家居的场景体验，从而增加客户对未来智能生活的期待。未来，在幸福城邦项目我们很有可能将小米智能家居全套作为增殖服务，使智能家居走进正荣业主家。

（苏州正荣幸福城邦，小米智能家居首个落地项目）

　　与此同时，正荣还联合小米倾力打造智慧社区，业主可通过“幸福家园网”享受便捷一站式生活服务，建立以兴趣、服务、消费为主导的O2O业主生活圈。

　　在社区服务方面，正荣幸福服务不因地域、空间受限，作为正荣社区服务生态圈的链条物业的幸福家园平台，让业主享受更为便捷的物业服务。O2O 平台更能精准知晓并高效解决业主的生活购物、家政服务、家装维修、互帮互助等生活需求。

　　未来正荣与小米还将在商业地产、酒店公寓、小型青年公寓以及智能住宅展示空间等地产领域展开合作。

　　应该说，正荣和小米的合作只是“正荣+”战略的一个漂亮的开端。

　　“正荣+”平台第一强调社区服务上下游品牌的整合，第二着眼于激发品牌生态圈与业主之间的粘性，第三是打通O2O线上线下渠道，从而吸引更广泛的客群。

　　在具体策略上，“正荣+”第一阶段是建立品牌联盟，第二阶段将兼具品牌联盟和创投平台的功能。新锐的合作品牌将获得社区资源和成长资金，通过对新锐品牌进行股权渗透和投资，形成多元化发展格局。所以有关社区教育、社区医疗、社区O2O、社区金融等更多新领域，都是正荣在悄然布局的范畴。

　　第三步，以商业为核心，开展幸福系列的生活方式场景营造

　　在商业领域，正荣的打法也不一样。在国内众多的商业产品线中，正荣从商业产品定位开始，就对产品线平台的根基进行了梳理。

　　正荣商业的定位是“中国幸福商业平台提供商”。“幸福商业”是一种基于人性本身出发的可循环可增益的商业模式。从产品开发开始，就要保障投资者、商家、消费者、协作方等各参与方增益最大化。

　　不同于大众化的购物中心，正荣商业部分的定位重点考虑了三个元素：

　　商业=健康+人文+艺术

　　简而言之，正荣商业围绕健康、人文、艺术，开发自主业态品牌，达到健康运动、人文体验、艺术欣赏与其购物消费的完美结合。

　　2014年12月31日，正荣在福州的首座商业综合体——世欧广场开业，意味着正荣“幸福5.0版”的商业战略落地，进而转型成为“幸福商业平台提供商”。

　　关于商业方面，正荣还有更多创新的故事，待时机成熟，再向业界公布。大家拭目以待！