(赢商网天津站报道)5月28日举行的主题为“2015年天津商业地产直面转型与升级”的《第五届中国商业地产产业化峰会》上,阿里巴巴百购行业JUMP项目总监苗峰发表了《百货与购物中心实现互联网+的思考与探索》的主题演讲。
苗峰表示,阿里巴巴认可的中国现在商业地产碰到的问题,和大家的研究是一样的,第一同质化比较严重。第二就是我们的招商。第三个我们有消费者,但是这些消费者到底是不是属于我们的,我们不好说。所以每个购物中心和百货都在用移动互联网大数据的方式,在做这方面的方案。外乎外就像天津大悦城做了自己的APP,包括很多人用微信公众账号在做。我们看到我们拜访所有的购物中心里,目前有80%有自己的APP,因为自己做了官方APP,确实运营成本,推广成本是比较低,也比较难的。
另外,阿里巴巴自己不会做商业地产,我们是帮助商业地产如何转型。所以到底什么是O2O,每个人,每个企业对O2O理解不一样,阿里巴巴就是一句话,就是利用阿里的云计算、大数据帮助商业地产转型,这就是O2O。
阿里巴巴JUMP项目总监 苗峰在现场为大家解读当下最热门的O2O
阿里巴巴对整个线下的购物中心的解决方案,首先我们帮助大家有WIFI,包括停车。帮助你做整体的定位,并帮你招商。如果通过我们的手段,能够时时的做扩展,有助于整个成交量。
我们要给消费者提供的大概是三部分,第一部分是让他购物体验提升。第二就是当前这个商城有什么活动。第三个就是阿里的即时优惠。我们看到了很多商户,我们早上10点到11点,或者下午3点到5点没有人,但是我一天的租金已经交给MALL,我的固定成本已经发生了,商户可以通过我们的后台发布一些即时优惠,在场内逛街的人马上可以看到这个优惠,把客流吸引过来。大家都用过大众点评,吃过饭之后再买单,这些生意是进店之后的。另外,阿里一定和很多百货MALL合作的。
此外,最主要的是用阿里的云和大数据,帮助我们现在的购物中心赚钱,这里把基础设施部分打通,另外就是会员的积分。当消费者在逛大悦城的时候,逛一步就是积分,这个积分可以在淘宝买东西,我们希望用阿里的积分和我们线下的积分打通,能够提升消费者的体验。目前杭州已经上线了4家,我们希望今年全国能够有500家门店。
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