华润系并购乐购后,双方一直保持低调,而业界则一直猜测一个外企和一个国企之间会因为文化和理念等造成并购后的整合困难。不知不觉中,两者并购已经一年。
6月3日,记者从华润万家和乐购方面获悉,经过一年时间,两者已经在后台对接等方面进行了整合,对于部分经营不佳的乐购门店已经采取关闭或改造,同时,乐购的团队在并入华润万家体系后启动了多品牌开店计划,今后乐购会逐步翻牌为华润系品牌,两者正逐步统一采购并淘汰了部分供应商。值得注意的是,尽管乐购的大卖场品牌概念被淡化,但小店模式的新型“乐购express”未来会配合华润系的电商业务大力扩展,预计2~3年内可开设到500多家。
关店、改造、再开店
在乐购上海办公室,记者看到华润万家的新版“北极星”Logo与乐购的Logo同时出现在公司背景板上,这也标志着两者合并后的状态。
“乐购此前基本在华都是大卖场业态,也有一部分是小店‘乐购express’,在华润系并购乐购后,乐购的品牌按照计划是要逐步翻牌的,但是这需要一个过程,比如小店‘乐购express’品牌和主打购物商场业态的‘乐都汇’品牌都保留了,其中19家‘乐都汇’正常运作,‘乐购express’也会有自己的发展。变化比较明显的会是大卖场业态。”乐购中国业务相关负责人告诉记者。
据透露,目前华南地区的乐购已基本纳入了华润万家体系,大多翻牌。而华东和东北地区也翻牌了几十家乐购,变为华润系品牌,目前在华东和东北地区还有90多家大卖场依旧保持“乐购”品牌。因为有些地区对于乐购品牌有较高的认识度,不适合太快转变,需要缓冲期。
记者采访获悉,在双方合并整合的一年内,乐购在华东地区关闭了一些业绩不佳或业主方合约到期的老店。比如2014年,华东地区关闭了4家乐购门店,2015年上半年也关闭了2家华东区的门店,主要原因是业主合同到期后,业主不愿再做卖场业态。
“除了关店止损,我们也有进行门店改造,比如对于面积过大,可是地理位置较好的门店就改变商品架构,把大店变成中小店,具体的做法是可以把2万平方米的门店改成1万平方米,家电和服装可以去掉,改为引进一些热销的个性化商品,加强生鲜管理等。”上述相关负责人坦言。
据悉,以往乐购每年基本上都会调整门店,2015年也会选出部分2016年需要关的店或者整改的项目,乐购一般每年开设新店20多~30家,2015年也会维持这一速度。然而与以往不同的是,由于合并入华润万家体系,因此未来乐购团队开设新店会使用华润系的“北极星”造型新LOGO,并且进行华润系多品牌开店策略,在一线城市可以更多开设高端超市Ole,同时中高端定位的新品牌“华润万家V+”超市也会在未来加速布局。
颇有意思的是,上海第一家“华润万家V+”门店开设在长宁体操中心,这里曾经是乐购在当地开设的第一家门店。
数据显示,2014年华润万家全国自营门店总数达到4127家,门店覆盖全国264个城市。近年来,社区便利超市一直是华润万家大力发展的业务形态。
筛选供应商、启动电商
门店的调整还只是开端。
“华润和乐购必须注意到的是,随着合约大量到期,物业的租金会上涨,相比较5年前的租金水平,现在的行业租金翻了一倍 从原本到每天每平方米2元以下上涨到了现在的每天每平方米3元~4元,可是你要知道,卖场业态一般只能承受每天每平方米1元多的租金,2元或3元的水平根本做不下来,一定会亏损。”有接近人士如此评价。
华润系和乐购显然也注意到这个问题,因此除了门店的调整,后台如何对接,并做到成本控制和规模化运作才是本质的核心点。
“这一年内,我们一直在加速系统对接,几个月后,我们内部要上线新系统,华润和乐购顾客可以通用一张会员卡。当然,双方后台整合最重要的内容之一就是商品整合,也就是采购和销售、供应商的整合。华润系和乐购的合并看重的是规模效应,两者合并后的采购量加大,供应商的集中度就会加大,我们零售商的谈判能力也会加强。”Tesco中国业务商品部总监宋晓俊透露。
记者采访后了解到,华润万家和乐购原本都有各自的供应商采购,其中有一部分是重合的供应商,也有各自独家供应商,更有一些是虽然不相同但却是同类别的供应商,如今两家合并后,就要统一供应商采购,因此对于供应商就要做优胜劣汰的整合管理,而这其中也充满了对终止合作的供应商的处理问题。
“我们把原本华润万家与乐购的供应链整合,做统一的供应商,类似的供应商会去掉一些,即做大比例的供应商替换,优胜劣汰,旨在把优质供应商覆盖到对方,今后统一采购最好的商品。对于被淘汰的供应商,其中有一些是合同到期,也有一些还没有到期的,则启动供应商退出机制,我能会给到他们提前的知会,并进行相应的退货与清仓处理。目前都还在逐步进行中。”宋晓俊告诉记者。
值得注意的是,华润系正启动电商计划,这也关乎未来华润与乐购的共同发展。华润万家方面透露,电商平台“e万家”计划在2015年的6月左右推出,首先在深圳地区试水,客户在线下单后可以到相关的“乐购express”门店内取货,未来计划可以在线下单购买来自中国香港的日用品和食品。
“其实‘乐购express’原本也有,但是现在这个品牌做了新业态升级,‘乐购express’ 不同于传统超市,除了设有生鲜区域提供一站式服务外,还有专门的休闲餐饮区,而最大的亮点则在于门店内设置‘电商中转站’和‘电商自提柜’为日后‘线上线下’一站式体验铺垫,也正因为要借力‘乐购express’发展电商O2O,计划未来2~3年开到500多家‘乐购express’。”华润万家相关负责人透露。
华润万家广州2家门店宣布闭店,其中挂绿广场店已于4月15日关闭,增城广场店月底停业。据统计,年内,华润万家起码有10家店关闭或即将停业。
据多家媒体报道,今年第一季度,华润万家在全国新开业、新升级门店已经超过10家,其中新开门店涉及北京、深圳、苏州、南京等地。
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