(赢商网云南站报道)去年12月20日开业的爱琴海购物公园,虽然是昆明商业购物中心的后起之秀,但开业首日就达到20万客流的成绩。在同期开业的购物中心,尤其是同片区的商业项目中,爱琴海购物公园可以算是昆明少有“开业即火”的商业中心。开业仅有180多天时间,却已实现周末日均客流达10万的傲人成绩,究竟是什么原因,使得爱琴海在群雄环饲的商业环境下,还能打破昆明商业新格局,成为昆明市民交口称颂的度假首选之地?
从社区周末到城市周末
南市区居民只能开车或者坐公交车去市中心逛街、约朋友,可以说是因为南市区缺乏成熟的商业中心,就算三年前南市区的社区商业出现之后,这样的情况似乎也并没有得到太大的改善,其根本还在于南市区缺乏的不是社区商业,而是一个面向全城的商业中心,爱琴海购物公园的出现,却正好有效地弥补了这一缺憾。
昆明爱琴海购物公园
“爱琴海是昆明唯一拥有真冰场的购物中心,而且这里还有全城最大的ZARA门店,带着孩子来爱琴海滑真冰,顺便看看ZARA的新款,几乎成了我每周都要做的事情。”家住北市区的李女士说道。
据了解,开业半年以来,爱琴海的日均营业额已突破200万元,成为整个云南省最具代表的新兴商业中心,而之所以如此,这和红星商业在昆明爱琴海的运营理念是密切相关的。走进爱琴海购物公园,人们发现品牌丰富超过以往的社区商业中心,部分品牌更是在爱琴海之外他处难寻,加上昆明最大的餐饮业态面积,使得爱琴海购物公园成为面向全城的商业中心。“爱琴海所到之处,皆以对顾客诉求个性化的满足,吸引人潮聚集。我们立足于为全城人民打造一个人文、多元、品味、享乐的都市假日中心,而非一般区域性购物中心。”一位红星商业的高管如此说道。
从创新商业模式到不断创造惊喜
根据最新数据来看,随着大量城市综合体项目的上马,昆明的人均商业面积将突破3㎡,昆明商业的过剩以及电商对于传统的百货冲击,使得整个商业地产都不得不进行变革。
然而,大多数商业中心虽然打着“变革”的旗帜,但是却并无实质性的改变,绝大部分购物中心主要还是经营品牌,关注业绩胜于关注消费者。
红星商业团队在继承传统商业优秀基因的同时,也在打磨发展模式的过程中,为爱琴海购物公园逐渐摸索出来新的路径。除了从重新划分业态、迅速调整品牌、创新交互体验、完善度假场景这几个方面进行改革之外,面对网络消费的大行其道和智慧商业服务平台的推广普及,爱琴海购物公园率先抢占移动互联网市场,实现营销活动的互动化。
2月17日,为庆春节爱琴海发起微信转发送红包活动,当日微信转发量超过5万。3月8日,爱琴海举行“女人节微信红包摇一摇”活动,现场共有2万人参与此次活动。在3月28、29日的爱琴海购物公园百日庆中,爱琴海全面升级摇一摇,使得10万人次顺利参与此次摇一摇活动。
从这半年的主要动作来看,爱琴海的营销活动更偏向于科技类,且互动性较强。高频率的营销互动活动,让消费者有了更多参与和互动的机会,这不仅使得爱琴海能够有效吸附和带动消费人流,更有效面对了目前昆明商业地产供应过剩、同质化竞争激烈的局面。
商业环境的变化,日新月异,而红星商业正在尝试突破。“人无我有、人有我优”,时尚购物、餐饮、娱乐、儿童、休闲等业态在红星商业的运筹中变幻出新意。爱琴海专注于提供更好的顾客体验,让顾客在购物过程中体验享受,为顾客持续带来新的惊喜。顾客每一次走进爱琴海购物公园,并不是商业行为的结束,而是一场体验惊喜之旅的开始。
从吃喝玩乐购到趣味商业
如今,很多购物中心都将“吃喝玩乐购一站式体验”当做自身优势,但是对于爱琴海来说,吃喝玩乐购并不是优势,而是在品牌招商规划初期,就必须具备的基础配置。
“在爱琴海,除了可以买到很多超低折扣的品牌服饰,享受多种多样的特色美食,还能参与各种有趣新颖的活动。”对爱琴海,白领张欣如此评价道。
在过去的这半年中,爱琴海投入了大量精力,制造了一大波不同寻常的“事件营销”。无论是去年12月份的亚太地区最大气球造型展,4月份的“海洋生物嘉年华”,还是最近火爆全城的“植物大战僵尸展”,这些活动不仅为爱琴海制造了话题、吸引了全城关注的目光,更是为来爱琴海购物公园的顾客,创造了无数欢乐,带来了全新与众不同的购物体验。
爱琴海购物公园是红星商业倾力打造的购物中心品牌,不仅实现了购物、娱乐、观光、休闲、餐饮、运动功能于一体,更是提升了城市消费族群的生活品质,进而努力创新商业空间风貌,打造都市假日中心范式的商业空间。爱琴海对都市假日的深刻感悟,为昆明人带来了更愉悦美好的生活体验。
从体验业态到都市假日中心
红星美凯龙创始人、上海红星美凯龙企业发展有限公司董事长车建新曾说:爱琴海购物公园是中国每座城市的“都市的假日中心”。爱琴海购物公园,是中国首个文化体验性的购物公园,红星要做更有文化的商业,更要提倡一种新的商业文化。
如今,家门口购物娱乐已经成为城市生活的基调,不同于传统的购物商场,爱琴海购物公园十分注重消费者的情感,它的消费互动性较强,注重消费者的体验与感受。
爱琴海在业态配比上,以休闲娱乐为主,购物功能为辅,这里除了是一个种类丰富,拥有时尚精致零售商家的现代化商业空间,更是一个不仅让孩子们可以尽情玩耍,大人们也可以在这里唱K、看电影,尽情享受休闲时光的度假胜地。
为了让顾客度过快乐的时光,为了成为顾客永久喜爱的地方,爱琴海不会忽略任何细小的事情,站在客户的立场上考虑问题,为客户着想,秉持对客人的“爱”作为运营的原点。爱琴海关注顾客内心情感诉求的满足,希望为顾客提供一个能够放松心情、约会沟通、释放情感的公共空间,让顾客在家和工作单位之外,拥有一个进行人际社交以及沟通情感的良好去处,这就是爱琴海购物公园。
中国商业地产联盟和RET睿意德中国商业地产研究中心近日联合发布了《中国商业地产2014/2015年度研究报告》,评选出了2014中国商业地产十大影响力项目,爱琴海购物公园是整个昆明唯一上榜的项目。
舒适的环境、品质的服务和多样的商品,爱琴海购物公园给昆明市民生活营造出崭新空间,不仅引爆了一波消费热潮,带动板块商圈扩容与升级,更将这里的核心商圈价值推向新高。未来,我们将期待爱琴海购物公园带来更多的创新之举,带给昆明商业更多惊喜、更多活力!
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