历经风浪万达有备而来 “飞凡电商”7月31日正式上线

　　银行卡的出现颠覆了消费者原有的现金支付习惯，而在移动互联网技术的推动下，不仅是支付方式的改变，更是对消费体验的颠覆：只需一个手机，就能虚虚实实之间享受着“互联网＋”带来的方便、经济和愉悦感。

　　在移动互联网时代，如何紧跟“互联网+”这种新的经济形态，将移动互联的创新技术融合于购物中心的运营管理中，构建智慧，行业一直在探索。随着飞凡电商、喵街、大众点评等O2O产品落地，终于看到的不再只是愿景，过去只存在于人们闲聊中的生活场景，真的实现了。

　　即将在7月31日正式上线的飞凡开放平台，由腾讯公司、百度公司、万达集团合力打造，不仅具备停车、院线、排队、导航……这些基础功能，还建立大会员体系、飞凡通用积分联盟、飞凡大数据体系、飞凡一卡通等体系，为购物中心提供完整的“互联网+”商业解决方案。

　　显然，万达这次是有备而来。

　　“互联网+”能为购物中心带来什么

　　万达广场、万象城、大悦城……这些购物中心的遍地开花以及电商的迅猛发展，似乎让消费者的消费更加方便，能体验到更多的消费服务。

　　然而，到商场才发现没有停车位、带了一堆会员卡，不能提前详细了解品牌的促销信息、找不到某家店而在购物中心中瞎转、排队一不小心就过号、离开时不记得车停在哪个位置……这些问题，消费者都或多或少遇到过。

　　如果购物中心能利用好移动互联网技术，打造智慧商业，将O2O真正落地，购物体验场景将是这样的：出门之前先了解购物中心的促销信息，提前预约停车位，提醒排队号码，导航去到要找的商店，无需带钱包带卡就能完成支付，导航找到停车的位置并交停车位……这些仅仅需要一个手机，一个APP或微信号。

　　而从购物中心运营角度来看，没能利用互联网技术，进行大数据的运用，在分析消费者习惯、商户需求、制定活动促销策略时，要么凭借多年经验、要么费时费钱的做现场调研，按照一个相对武断的结果，对购物中心发展进行指导。

　　有了大数据以后，购物中心会根据消费者的购物路线、每个店的停留时间描绘出个体的重点购物区域，对他们进行个体区分，为企业在展台布置、展品摆放等方面提供很多信息，从而帮助商户有针对性的开展促销来提升其销量。

　　这些，在国内购物中心将很快会实现，在互联网+概念转型，O2O概念落地。

　　“互联网+”使得O2O概念终落地

　　O2O商业模式之风近两年席卷商业地产领域，各种“互联网+”线下实体行业的解决方案层出不穷。不过，O2O看似火爆，但在之前也只是停留在“热闹”的阶段，可以说，目前购物中心O2O仍没有成功的案例和模式。

　　然而，成功都是经过不断的摸索和尝试累积出来的，对于购物中心互联网+的尝试，行业达成共识：利用互联网技术建设购物中心O2O是行业发展趋势。

　　纵观目前购物中心互联网改造，构建智慧型购物中心，分化出三种路径，一种是万达、大悦城、步步高新天地等自建平台；一种是与阿里巴巴、微信等进行战略合作，有银泰、王府井等；另外一种完全交由第三方平台进行打造。

　　其实，无论是哪种模式，购物中心O2O的本质都是尝试对实体商业智能化，实现把线下客流转化为线上流量，再把线上流量变现，同时依靠线上服务吸引更多的人流到线下，只是选择一种更加适合企业本身的方式进行实现。

　　目前，比较有代表性的购物中心O2O产品当属飞凡和喵街，基于当前用户的地理位置，整合购物中心及其商户，提供一系列吃喝玩乐购一站式服务的应用。而且飞凡还为购物中心及商户提供覆盖会员、积分、营销、支付的全业务管理服务，同时，提供找店、停车、排队和智慧电影等完美体验式场景，通过整套智能软硬件解决方案，建设新一代数字化购物中心，在顾客的整个购物旅程中，始终如一地交付最佳体验。

　　飞凡电商真的来了

　　一直走在商业地产行业前头的万达，对O2O、大数据、互联网+……这些最新的出现的概念的反应自然也比同行更快。

　　面对行业的大趋势，万达布局在电商O2O方面的打造决心是有的、机会是有的、行动是有的。决心方面，万达将电商作为其第四次转型的四大支柱产业之一，从地产企业转型服务企业；机会方面，国内绝大部分消费产品还没有互联网化，在消费领域，新的商业机会就是O2O；行动方面，万达从2012年就开始部署电商，在2014年，更是和百度、腾讯联合打造飞凡电商平台。

　　飞凡电商是腾讯公司、百度公司、万达集团合力打造的电商平台，集合三方的资源和优势，运用互联网思维、互联网技术及资源，为购物中心提供完整的“互联网+”商业解决方案。

　　专注于为购物中心提供互联网+解决方案的飞凡开放平台，由会员管理平台、积分联盟平台、智能支付平台和营销运营平台组成，以大会员、积分联盟、一卡通、大数据和云平台为支撑，为购物中心及商户提供覆盖会员、积分、营销、支付的全业务管理服务。同时，提供找店、停车、排队和智慧电影等完美体验式场景，通过整套智能软硬件解决方案，建设新一代数字化购物中心。

　　经过差不多一年时间的打磨，巨资投入开发的飞凡电商和飞凡开放平台即将亮相。

　　7月31日，“飞凡电商”品牌将会正式亮相，飞凡开放平台也会正式上线，打通线上平台与线下实体，也将成为中国商业发展又一里程碑，以及购物中心O2O发展中重彩浓墨的一笔。

　　当天，消费者将在北京通州万达广场率先体验到飞凡开放平台的全新购物体验：智能停车、室内导航、美食不用等、免费WI-FI、智慧电影、通用积分……同时，在7月31日-8月2日，连续三天集中举行线上线下活动。

　　当然，飞凡开放平台的功能和其所代表的未来购物中心互联网+转型前景远不止与此。

　　基于飞凡开放平台的会员管理平台、积分联盟平台、智能支付平台、营销运营平台四大管理平台，以及大会员体系、飞凡通用积分联盟、飞凡一卡通、飞凡大数据体系、云计算等五大支撑体系，飞凡开放平台怎样玩转大数据、怎样充分释放会员价值、怎样借助通用积分联盟盘活购物中心，怎样形成大数据、会员服务、营销活动的全面循环，这些都充满了想象空间。

　　赢商网将直击7月31日的飞凡开放平台正式上线，并陆续推出关于“飞凡电商”解读系列报道。