受电商冲击求变 大润发利群佳世客等纷纷开起网店

　　受电商冲击等因素影响，传统零售业如今步履维艰，当下处境真是“几家欢乐几家愁”。一方面，五星电器败走青岛，另一家大型建材家居广场要另辟蹊径求生存；另一方面，海信广场扩增二期忙升级，利群等传统商超“大佬”纷纷网上开店。业内人士表示，传统零售业如今已到了不得不变的时代，与电商融合已是大势所趋，而扩容餐饮增加体验式消费也是出路之一。

　　传统零售业压力山大

　　随着五星电器李村店近日突然宣布“暂停营业”，传统零售业的生存之道再度引发人们关注。五星电器撤离山东市场也成网上焦点，五星电器方面表示，“出于公司 ‘聚焦发展江浙皖，稳健经营川豫滇’和‘重点投资乡镇、智能家居等未来具有增长潜力的项目’的战略调整，非常遗憾地宣布关闭规模过小且长期处于亏损的青岛和烟台的5家门店。尽管公司也采取了许多措施，尽最大努力来改善，但业绩仍达不到预期。”

　　记者注意到，五星电器承诺将妥善处理好顾客的售后服务，服务人员仍将在门店继续工作直至解决所有顾客问题，同时将严格按照劳动法给予员工赔偿。

　　事实上，就在上个月底，89家大歌星量贩KTV计划全部转让也曾在网上被热炒，同时，传统百货也是压力山大。联商网近期发布的《2015年上半年主要零售企业关店统计》显示，上半年主要零售企业在国内共计关闭121家，百货业态关闭26家。一家大型连锁企业在北京、上海、南京、成都、武汉等地共有99家百货店，而今年上半年，该企业以10家店关门的“业绩”成为国内百货业的“关店王”。

　　业内人士解释称，受租金上升、人工费高涨、模式调整、经营不善及电子商务的强势崛起等多种因素影响，实体零售商频频演绎关闭门店的尴尬。当下，实体商超已到“不得不变”的地步，这关系着其生死存亡。

　　部分商超早已“触网”

　　为适应新业态和生存发展，岛城一批大型传统商超早已搭乘 “互联网+”列车，调整战略自建平台，试图线上和线下齐头并进，以期在竞争中打出一片新天地。

　　记者昨日在宁夏路大润发（需求面积:20000-22000平方米）超市采访时，发现其自营的“飞牛网”宣传海报非常醒目。大润发有关负责人表示，为顺应国家发展 “互联网+”的政策，大润发自建平台，线上线下共同发展。他表示，和一些电商相比，实体超市有地域优势，在当地也有一定的知名度，实体店 “触网”后，质量会让市民放心。

　　青岛苏宁总经办副总经理董桂峰受访时称，他们线上线下融合更早。自去年开始，他们已成立超市公司，五年内将在一线城市的苏宁现有门店中开设500家互联网超市，目标是到2020年开设1000家互联网超市。

　　“我们的线上超市频道也早已在苏宁易购上线，商品涉及食品酒水、日用百货和居家用品等。”董桂峰说，线下的第一步就是在苏宁旗下的生活广场、Expo超级店和乐购仕中开设 “门店精品互联网超市”，定位为“大众+精品”。消费者在逛苏宁门店时不仅可以顺便在互联网超市购物，还能在店内通过苏宁易购网站下单。

　　记者调查发现，利群集团、佳世客等传统商超也早已触网，在网上开设商城，实现线上线下战略融合。

　　体验式消费或成新出路

　　在不少传统商超触网转型升级的同时，部分商超的确也遭遇关门窘境，电商冲击波越来越猛，不少人也在担忧，传统商超未来真的会消失吗？

　　不过，一家权威机构发布的一项零售调查表明，尽管中国高达98%的受访者表示他们已使用或愿意在未来尝试线上购物，但大多数受访者（69%）仍表示，线下购物是一种愉快的家庭外出活动，另有67%的受访者认为非常享受在实体店铺购物带来的愉悦和满足。

　　传统商超如何坚持才能度过黎明前的黑暗呢？市商务局相关负责人表示，互联网电商对实体商超冲击的确不小，未来传统零售业与电商融合肯定是趋势，而我市不少商超也正是这样做的。他也提到，超市电商与百货业电商存在较大不同，超市电商除了考虑价格和物流之外，其净利计算、仓储水平都有较高要求，尤其超市是以生鲜、食品等快消品为主打，而电商很难通过虚拟世界去展现商品新鲜程度的全貌，因此基于这一点，传统零售业的实体店仍然具有较大优势。记者也发现，超市电商所陈列的产品，并没有直接体现价格优势，而是多数带有馈赠、团购等营销方式。“这也说明，实体零售业要触网还要考虑自身实际情况，避免一刀切。”

　　而扩容餐饮也成为不少实体商超转型升级的另一途径。记者发现，在青岛东部商圈、李村商圈、台东商圈等多个商业聚集区，大型商超都在全力进军餐饮业，而个别商超餐饮业占比已超过50%。对此，市商务局相关负责人提到，将商业与餐饮、休闲娱乐等融为一体的城市商业综合体备受消费者欢迎，这表明餐饮业与商业的融合也是大势所趋，餐饮等体验式消费必定成未来消费新时尚。