随着O2O发展日益专业化、深入化,解决短途物流配送难题,将推动开放配送平台发展迈出更大一步。
近日,饿了么在上海召开网上订餐开放配送平台大会,并宣布今年将在500个城市招募团队,形成数十万团队配送力量,支持日均300万以上配送订单需求,这将成为中国最大的即时配送网络。
外卖的核心就是即时配送
饿了么创始人CEO张旭豪认为,“即时配送”即依托社会化库存,满足45分钟内要求送达的配送方式,将是集合最广大社会力量、众包合作的开放式物流,是应O2O而生的物流形态。
O2O的离散性、仓储的社会化分布、用户需求的多样化和本地化等都使得即时配送渠道迥异于传统物流。
目前,全国还没有一个成熟的即时配送网络,并且代理、众包、自营等多种模式混存。
饿了么联合创始人COO康嘉表示,饿了么将以加盟伙伴为主体,以自营为模板和产品试验基地,以众包合作来解决长尾订单,形成一种开放式平台。
对于建设即时配送网络,饿了么存在两大优势:流量和运力调度
目前,饿了么已进入超过260个城市,日均订单超过200万,累计用户近4000万,加盟餐厅近30万家,日交易额超过6000万,且与腾讯、京东、大众点评等合作,为其提供了巨大、优质和稳定的本地流量资源。
充沛的流量保证订单的来源,将刺激配送网络的发展。
运力调度方面,饿了么拥有自营物流网络、社会化物流网络,以及京东等合作伙伴的物流网络,并有应用于自营配送的风行者、帕拉丁系统,以及应用于社会化物流的蜂鸟系统等做为技术支撑。
经过一年多自配送摸索,已拥有4000人的自配送团队,并在智能调度、聚单分配、路线规划等方面取得了不少进展。
围绕流量、运力调度两个即时配送的关键要素,饿了么推出即时配送基于开放配送平台上的“O2O闭环”:依靠巨大本地流量,用户点餐直接推到蜂鸟系统,再由蜂鸟系统直接推给指定本地第三方配送团队。
接单后,后台调度系统派单并规划最佳路线,团队送餐员前往商户取餐,完成商品物理转移,最终形成线上到线下的“O2O闭环”。
业内人士分析,本地生活服务消费正日益分化为“到店消费”和“到家消费”两类,而即时配送网络的建设与发展将极大推动“到家消费”市场的崛起。
餐饮作为“到家消费”中的高频入口,利用其切入即时配送,占据到家消费的风口,饿了么具有先发优势。
随着物流网络的发展,即时配送将实现更多品类和项目的服务,未来所有城市居民都有可能接入45分钟配送圈,成为日常生活不可缺少的一环。
9月30日,饿了么和小米集团宣布达成合作:即日起,全国3000多家“小米之家”门店将陆续上线饿了么平台。
近日,饿了么在#淘宝造物节#上举办时尚周发布会,推出ELEME 2020年秋季新款潮服系列,8月15日起在天猫旗舰店开启预售。