业界高端对话:互联网+新思维下的商业地产如何创新

赢商网 韩斌 卢丹 桑梦蝶   2015-08-27 19:49

核心提示:对于当前中国经济市场,最热门的无非两个词,即“互联网+”和“+互联网”。那么当瞬息万变的商业市场,遇到同样变幻莫测的互联网,商业地产又该做出怎样的“花样”,创新谈及容易,实做难。

  (赢商网江苏站报道)对于当前中国经济市场,最热门的无非两个词,即“互联网+”和“+互联网”。那么当瞬息万变的商业市场,遇到同样变幻莫测的互联网,商业地产又该做出怎样的“花样”,创新谈及容易,实做难。

  因此在今天论坛现场的第二场对话中,也有幸请到了上海大悦城副总经理危建平、复地集团商业事业部招商总经理谭文杰、光大安石副总裁周颂明先生、宝龙地产执行董事、商业地产总经理施思妮、赢傲科技董事长李健、印力集团市场部总经理陈绮绮女士,共同围绕这个话题展开了一番论述。

  上海大悦城副总经理危建平:产品即场景 购物中心的“互联网+”产业化革命

    商业地产正在体验型业态和互联网思维,为自己寻找一个突破的机会。用互联网+用来做商业地产的创新,体验之外还需要什么?把运营做好,再加上互联网的工具,其实就是一个很好的互联网+的思维。加上互联网的思维,可以更好的把商业地产的价值延伸出去。

  如果在数据层面实现跟外面的数据分享,能产生更大的价值。对消费者进行合理精准的推送,能为给商铺带来提升。购物中心,作为空间区域,和互联网结合的话,则有更多的产业可做。

  产品即场景,分享即获取,跨界即连接,流行即能量,互联网企业创新的这几句话,对购物中心运营也是很关键的。场景是下一代体验式购物中心一定要创造的。我们上海大悦城也是在楼顶上做了一个摩天轮,就是为了创造更多的情感角。

   消费者需要更高级的场景,激发他更多的消费。对于互联网+,首要的是数据,而数据安全更重要,不要让数据流走。第二是消费者的类型化,因为优质的消费群体在减少。这个平台一定要是在你的平台上,要是放在别人的平台上,会被转移。因为互联网时代,产品供给很好,他来是冲着消费体验的场景,这个是我们今天互联网要改变场景的东西。

  复地集团商业事业部招商总经理谭文杰:全业态拥抱互联网将“蛋糕”做大

  复星对于互联网+是从2010年开始,在这个过程中主要是三个板块,首先是投资,然后是复建。包括互联网旅游、数字化医疗、移动的社交,包括网上的手游、动漫这样的体系。

  除了这些,我们的重中之重还是在互联网金融这块。去年我们投资到浙江的网商银行,第二个叫自建,我们对于一些业务的需求而做的一些网络平台。7月1号复星发布了一个网络平台,它的移动产品是来自复星体系内的一些资源。第三方的一些专业服务的提供商,今年的复星医药跟“挂号网”合作,希望把医疗网络企业作为O2O的联盟。

  13年、14年根据相关报告我们利润增加了60%以上,这是互联网直接带来的利益。很多做商业的人都会想怎么把客单价做高?怎么样把客流量做高?往往会忽略一些细节,商业地产的一些特性。实际,复地集团也在考虑对于商业地产的轻资产的想法,现在以复星、复地的整个信誉评级,以复地产业地产的规划,基于我们过去几年投的互联网企业也好,我觉得基本上具备这些基础的。

  光大安石副总裁周颂明:互联网实现轻资产化盈利模式很关键

  当前我们正在做的就是轻资产化,本身是用基金的模式去投。我们主要的盈利是管理费用的资产,从中收取管理费。

  盈利能力很重要,然后投资者对你的信任,这样你发布的产品不会太难。假如说从互联网的角度来说,我们也考虑资本化,怎么去这一块产生价值。

  现在来说只能说是一个考虑,为什么我们投入了整个研发,外面去挖一些比较强的人过来,也就是基于这个考虑。首先来说在我们自己的体系里面,先要找到一种基本的盈利模式,要有足够的客户的数据,才能从这一块去赢。

  宝龙地产执行董事、商业地产总经理施思妮:物业轻资产和信息轻量化创新

  宝龙商业地产在2012年已经开始进入互联网领域,今年9月将推出第三代的产品。第三代在整合第一代和第二代产品基础上,结合了第三方平台,实现了资源共享:用我们的APP,会员可以打到9折的优惠,而第三方他们也可以得到他们的数据、他们的资源。

  同时,宝龙在做物业轻资产和信息轻量化的创新。宝龙今年整体降低成本将近两个亿。都是不同的第三方他们来帮我们投入的,只是各种数据他们要走,我们整个集团会打通整体数据,成为我们自己的核心数据库,以实现信息轻量化。

  印力集团市场部总经理陈绮绮:大数据是最核心的竞争力

  互联网+购物中心的运营模式,可以用社群、家、购物中心来形容。社群是核心的会员。是购物中心最大的入口,家就是指怎么样以社群为核心,将这些跨界的需求,商品、服务、体验通过什么样的方式提供给消费者。购物中心是商品服务体验,综合性的需求。

  地产商要做互联网+,第一个目标一定要非常清晰,到底要像万达一样做全世界做赚钱的电商公司?还是回归到商业的本质,一定要想清楚什么才是最适合的。第二个要有非常清晰的时间成本的KPI,互联网是一个快速的试错和迭代的过程。在一段时间之内,你如果没有去试错,没有去迭代。你跟别人的差距会越来越放大。第三个在对自己的大数据这方面要有长远的考量。大数据是最核心的竞争力,是的核心资产。

  赢傲科技董事长李健:用互联科技提升购物体验

  我们现在开发的一个智能导游系统,你进到购物中心,任何一个平台,只要拿出手机,它就能自动导游。你点一点星巴克,它就自动告诉你星巴克在哪儿。另外一个便是停车,其实很多客户需要记住一个车位和找到这个车位,这是两个概念。我们叫易停车的系统,它也能实现。只要下车按一按,在他要找车的时候,他就摇一摇,自动就知道它现在的位置。这两个功能,我们发现所有的购物中心里面都会用到的。不用花太多的时间或者是打造APP,就能实现这个功能。

  另外一个我们的购物中心,它的一个经常运用最多的就是不断的搞策划,增加营业额。让商家能做到更多的生意,其实它需要互联网的营销平台。我们做了云营销网络平台,当天我们后台数据点击量有10万,其实为商家传播信息的话是很有效的。

  除此之外,线下走到线上,其实有很多工具,所有线上的大型的电商平台,这就是我们商业运营,独有的一个资产。但独有的资产它要跟什么连在一起才有更大的价值?就是我们的会员。我们认为会员将会是商业地产的素质资产。

  做一个这样的互联网化,应该思考两个问题。第一个是+互联网,本身行业属性,在它的业务基础上,消费者驱动企业的信息化数据体系,这个是非常重要的。这个又是目前非常多的趋势,因为最近非常重视。另外在用户的网络手段,去满足消费者的需求,甚至是创造消费者的需求,这两者我觉得是一个体验战略层面,两步并举的共聚。这两个并举,才能形成一套企业、互联网运营的共体。才可以真正的双脚非常稳的走下去。

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